領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)是一個多維度且極具深度的話題,通過對領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)相關(guān)資料的學(xué)習(xí),有諸多感悟值得總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力并非簡單的權(quán)力掌控,而是一種綜合管理能力的體現(xiàn)。它本質(zhì)上是對他人產(chǎn)生影響的過程,引導(dǎo)他人去做原本不會做的事情。這一影響力區(qū)別于操縱力和控制力,更多地依靠領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。人格魅力是一個人的信仰、氣質(zhì)、性情、品行、智能、才學(xué)和經(jīng)驗等多方面因素綜合而成的一種凝聚力和感召力。
例如,在一個團隊項目中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會通過強制命令讓成員執(zhí)行任務(wù),而是憑借自身的魅力吸引成員主動投入。要展現(xiàn)人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)者需培養(yǎng)情商,具備良好的內(nèi)在涵養(yǎng)、健全獨立的人格、均衡的處事態(tài)度以及較強的挫折承受能力。一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)堅守立場和原則,明辨是非對錯,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,同時又能淡然對待名利得失。
二、卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在借助團隊力量達(dá)成個人和團隊目標(biāo)。團隊是為實現(xiàn)特定共同目標(biāo),在特定范圍內(nèi)形成的優(yōu)勢互補、共同合作的人的集合體,這與為利益臨時拼湊的團伙有著本質(zhì)區(qū)別。
在團隊建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免過度強調(diào)自我真理,要有大局觀念,營造包容的團隊文化。要正確理解不同成員的價值觀,在大方向上達(dá)成認(rèn)同,在小細(xì)節(jié)上給予尊重,并且正視團隊成員的性格差異。例如,在企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)團隊中,成員可能來自不同的部門和背景,有著不同的價值觀和性格特點。領(lǐng)導(dǎo)者需要接納這些差異,整合各方優(yōu)勢,朝著共同的研發(fā)目標(biāo)努力。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)
“好木匠眼里無無用之才”,這很好地詮釋了領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵在于善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和發(fā)揮下屬的一技之長,做到揚長補短、量才使用。管理者不必糾結(jié)于下屬的短處,而應(yīng)聚焦于其長處加以利用。
以學(xué)校為例,校長作為領(lǐng)導(dǎo)者,要善于發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)、科研或管理等方面的特長,將他們安排到合適的崗位上,充分發(fā)揮其才能。無論是擅長課堂教學(xué)的教師,還是在組織活動方面有優(yōu)勢的教師,都能在校長的合理安排下為學(xué)校的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的提升方法
提升領(lǐng)導(dǎo)力有多種方法,如通過游戲化組織和溝通視窗等方式。
- 游戲化組織
- 明確共同目標(biāo),即團隊的愿景。這就像一場足球比賽,團隊成員都清楚奪冠是共同的目標(biāo)。
- 制定清晰的游戲規(guī)則,明確晉升和成長的途徑。例如在企業(yè)中,規(guī)定員工達(dá)到什么樣的業(yè)績指標(biāo)可以晉升,完成哪些任務(wù)可以獲得培訓(xùn)機會等。
- 提供及時反饋,讓員工的參與感產(chǎn)生價值感。比如員工提出一個創(chuàng)新的想法,領(lǐng)導(dǎo)者及時給予肯定并說明其對團隊的價值。
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鼓勵員工自愿參與,將工作轉(zhuǎn)化為員工自己想要做的事情。例如通過讓員工參與項目決策,使其產(chǎn)生主人翁意識。
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溝通視窗
- 溝通視窗包含四個象限:公開象限、隱私象限、盲點象限和潛能象限。公開象限是自己知道且別人也知道的部分,名人的公開象限較大。隱私象限是自己知道而別人不知道的部分,包括遺忘說的秘密等。盲點象限是自己不知道但別人知道的部分,潛能象限是自己和他人都不知道的部分。
- 提升信任的操作建議是擴大公開象限,激發(fā)潛能象限。因為公開象限和信任高低成正比。例如在家庭中,通過分享秘密擴大和孩子的公開象限,增強彼此的信任;在團隊中,組織成員開公開象限擴大會議,提升團隊成員間的信任。
五、領(lǐng)導(dǎo)力在不同角色中的體現(xiàn)與誤區(qū)
在不同的領(lǐng)導(dǎo)角色中,領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的體現(xiàn),同時也存在一些誤區(qū)。
以中層領(lǐng)導(dǎo)者為例,在閱讀《中層領(lǐng)導(dǎo)力》后,能發(fā)現(xiàn)一些常見的誤區(qū),如“不居高位,無法領(lǐng)導(dǎo)”的誤區(qū)。實際上,衡量領(lǐng)導(dǎo)力的*標(biāo)準(zhǔn)是影響力。領(lǐng)導(dǎo)力存在“五層領(lǐng)導(dǎo)力”:職位、認(rèn)可、績效、人才培養(yǎng)、人格魅力。最底層的職務(wù)影響力是因職務(wù)而產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)較為被動,與真正的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系不大,很多領(lǐng)導(dǎo)者被困在此層次。而最高層次的人格魅力是很多領(lǐng)導(dǎo)者難以達(dá)到的。真正的領(lǐng)導(dǎo)力可以在任何崗位發(fā)揮,在成為領(lǐng)導(dǎo)之前就應(yīng)學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)。
在向上領(lǐng)導(dǎo)方面,為上司減負(fù)是重要的一點。例如,員工做好本職工作,就能減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。同時,員工心甘情愿做別人不愿意做的事,會更快得到高層領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
在實際工作中,如行政招聘經(jīng)理崗位,在領(lǐng)導(dǎo)力方面也有諸多體現(xiàn)。在執(zhí)行全國行政和招聘工作時,需要明確對上和對下的領(lǐng)導(dǎo)策略。對上,接到任務(wù)時要充分理解并及時與任務(wù)安排者溝通,確保目標(biāo)一致,合理判斷匯報時點;對下,安排任務(wù)時要與接受者充分溝通思路和目的,明確交付階段時間并鼓勵員工及時反饋疑問,以降低重復(fù)成本。
通過對領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我們對領(lǐng)導(dǎo)力有了更全面、深入的理解,無論是在本質(zhì)內(nèi)涵、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、用人藝術(shù),還是提升方法以及不同角色中的體現(xiàn)等方面,都為我們在實際工作和生活中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
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