一、領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力的精進(jìn)是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和提升的過程。馬歇爾·古德史密斯在其著作中提到，這一概念包含著眾多方面的提升。從根本上說，領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的成就。
在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力不再僅僅是下達(dá)命令和掌控權(quán)力。例如，像麥肯錫、高盛等大型企業(yè)，他們的高管們面臨著復(fù)雜多變的市場環(huán)境和多元化的團(tuán)隊(duì)成員。這些企業(yè)的成功離不開領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)力上的不斷精進(jìn)。一個(gè)精進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠敏銳地察覺市場變化，合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。
古德史密斯總結(jié)的帶團(tuán)隊(duì)時(shí)常見且易于改善的21個(gè)細(xì)節(jié)，就是領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)內(nèi)涵的具體體現(xiàn)。比如在別人的點(diǎn)子上“加分”這一細(xì)節(jié)，很多領(lǐng)導(dǎo)者在討論中為了顯示自己的能力，總是想在別人的創(chuàng)意基礎(chǔ)上改進(jìn)一點(diǎn)，但卻可能在不經(jīng)意間打擊了團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)意的積極性。這看似微小的行為，實(shí)際上反映出領(lǐng)導(dǎo)者在溝通和激勵(lì)方面的不足，而認(rèn)識到并改善這些細(xì)節(jié)，就是領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的一部分。
二、領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的關(guān)鍵要素
- 自我認(rèn)知
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要對自己的行為模式和思維方式有清晰的認(rèn)識。馬歇爾·古德史密斯作為美國國家人力資源研究院院士，他在指導(dǎo)眾多領(lǐng)導(dǎo)者的過程中發(fā)現(xiàn)，很多領(lǐng)導(dǎo)者存在求勝欲太強(qiáng)的問題。在任何情況下都要不惜一切代價(jià)去打敗對方，而不考慮這樣做是否值得。這種過度的求勝欲可能源于領(lǐng)導(dǎo)者對自身價(jià)值的錯(cuò)誤認(rèn)知，他們認(rèn)為只有在競爭中不斷獲勝才能證明自己的能力。然而，在團(tuán)隊(duì)合作中，這種思維可能會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)和諧，阻礙團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作。
- 領(lǐng)導(dǎo)者還常常喜歡用“不”“但是”或“可是”開頭來回應(yīng)他人的觀點(diǎn)。過多使用這種否定式過渡語，實(shí)際上是在告訴對方“你錯(cuò)了，我才是對的”。這反映出領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對自身溝通方式的正確認(rèn)識，沒有意識到這種方式會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)成員的積極性，影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通氛圍。
- 情緒管理
- 在憤怒的時(shí)候跟團(tuán)隊(duì)成員溝通是很多領(lǐng)導(dǎo)者容易犯的錯(cuò)誤。他們把情緒上的波動(dòng)作為一種管理工具，認(rèn)為這樣可以顯示自己的威嚴(yán)。但實(shí)際上，這種做法往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感到壓抑和恐懼，從而影響工作效率。例如，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在憤怒時(shí)批評團(tuán)隊(duì)成員的工作，可能會(huì)讓成員過于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的情緒而忽略了對工作本身的改進(jìn)。
- 負(fù)面思維也是領(lǐng)導(dǎo)者需要克服的情緒問題。有些領(lǐng)導(dǎo)者總是要用自己的負(fù)面思維去影響周圍的人，比如總是說“讓我來告訴你這樣做為什么不行”。這種負(fù)面思維會(huì)在團(tuán)隊(duì)中傳播消極情緒，降低團(tuán)隊(duì)的士氣。
- 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通
- 不懂得表示認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)是部分領(lǐng)導(dǎo)者存在的問題。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員的努力和成果需要得到領(lǐng)導(dǎo)者的肯定。如果領(lǐng)導(dǎo)者總是吝嗇于說“謝謝”或者不懂得表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)成員，會(huì)讓成員感到自己的付出沒有得到重視，從而降低工作積極性。
- 隱瞞信息也是影響團(tuán)隊(duì)溝通和發(fā)展的因素。有些領(lǐng)導(dǎo)者為了讓自己占有一定的心理優(yōu)勢，而拒絕跟別人分享信息。這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間信息不對稱，影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和決策效率。
三、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的方法
- 學(xué)習(xí)與反思
- 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的知識和理論。馬歇爾·古德史密斯的著作被翻譯成32種語言，狂銷200萬冊，影響了一代杰出領(lǐng)導(dǎo)者。這些著作中包含了豐富的領(lǐng)導(dǎo)力提升的經(jīng)驗(yàn)和方法，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過閱讀來學(xué)習(xí)。例如，學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)討論中更好地傾聽他人的意見，而不是急于在別人的點(diǎn)子上“加分”或者發(fā)表破壞性評論。
- 反思自己的行為也是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者可以定期回顧自己在團(tuán)隊(duì)管理中的行為，思考哪些行為是有效的，哪些是需要改進(jìn)的。比如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己總是過于高估自己在某項(xiàng)工作中的作用，也就是有搶功的行為時(shí)，要反思這種行為對團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系的影響，并努力改正。
- 尋求外部幫助
- 參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程是一種有效的方式。像全球*人才管理咨詢公司*（智睿企業(yè)咨詢）就為領(lǐng)導(dǎo)者提供提高績效的定制解決方案。這些專業(yè)的培訓(xùn)課程可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力技能，并且可以與其他領(lǐng)導(dǎo)者交流經(jīng)驗(yàn)。
- 尋求導(dǎo)師或者同行的建議也是不錯(cuò)的選擇。馬歇爾·古德史密斯已經(jīng)帶領(lǐng)超過150名企業(yè)CEO走向更高的成功，他的客戶包括福特、通用電器等企業(yè)的高管。這些高管在接受他的指導(dǎo)過程中，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。其他領(lǐng)導(dǎo)者也可以尋找類似的有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，或者與同行交流，從他們那里獲得關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的建議。
- 在實(shí)踐中改進(jìn)
- 領(lǐng)導(dǎo)者要將所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如，在日常的團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，注意自己的溝通方式，避免總是發(fā)表點(diǎn)評或者用否定式過渡語。當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績時(shí)，及時(shí)給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。
- 在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)合理分配任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢，而不是總是把自己置于主導(dǎo)一切的位置。通過不斷在實(shí)踐中嘗試新的領(lǐng)導(dǎo)方法，逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的精進(jìn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)對團(tuán)隊(duì)和組織的意義
- 提升團(tuán)隊(duì)績效
- 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)力上不斷精進(jìn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感受到積極的變化。例如，領(lǐng)導(dǎo)者改善了溝通方式，不再隱瞞信息并且懂得激勵(lì)成員，團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作會(huì)更加順暢。成員能夠更加清楚地了解工作目標(biāo)和任務(wù)要求，并且會(huì)因?yàn)榈玫秸J(rèn)可而更有動(dòng)力地工作。這樣一來，團(tuán)隊(duì)的工作效率會(huì)提高，項(xiàng)目的完成質(zhì)量也會(huì)提升。
- 在面對復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，一個(gè)精進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地組織團(tuán)隊(duì)資源，根據(jù)成員的能力和特長分配任務(wù)，使團(tuán)隊(duì)的整體能力得到充分發(fā)揮，從而提升團(tuán)隊(duì)的績效。
- 塑造積極的組織文化
- 領(lǐng)導(dǎo)者的行為和態(tài)度對組織文化有著深遠(yuǎn)的影響。一個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在組織中倡導(dǎo)積極向上、尊重和協(xié)作的文化氛圍。例如，領(lǐng)導(dǎo)者不再有負(fù)面思維，而是積極鼓勵(lì)創(chuàng)新和嘗試，這會(huì)讓整個(gè)組織充滿活力。
- 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者懂得感激和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，這種文化會(huì)在組織中傳播開來，形成一種良性循環(huán)。組織中的成員會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作，互相支持，從而塑造出積極的組織文化，提高組織的競爭力。
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