一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力是什么?從詞源來看,在英國、北歐,“領(lǐng)導(dǎo)”意為道路、船在海上的航道,這表明領(lǐng)導(dǎo)要明確下一步的“方向”;而“管理”詞源為拉丁語,意為手、操作,更側(cè)重“經(jīng)營”和“控制”。領(lǐng)導(dǎo)力與管理存在著區(qū)別與聯(lián)系,管理者傾向于把事做對(duì),而領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重于做對(duì)的事。伯恩斯提出“交易型”與“改造型”領(lǐng)導(dǎo),“交易型”領(lǐng)導(dǎo)交換“可互換的價(jià)值”,相互作出承諾,使雙方互惠;“改造型”領(lǐng)導(dǎo)則通過激發(fā)他人動(dòng)機(jī)和潛能,凝聚并改善他人。本尼斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是創(chuàng)造遠(yuǎn)見并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)、持之以恒的能力,領(lǐng)導(dǎo)者必備引導(dǎo)注意力、把握含義、贏得信任、自我管理這4種能力。加德納也有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力核心的論述。
管理的本質(zhì)是用人成事。就像在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者不能總是沖在前面做下屬的工作。在體育界,運(yùn)動(dòng)員與教練的界限比較分明,但在企業(yè)里界限模糊,領(lǐng)導(dǎo)者如果總是替代下屬工作,會(huì)產(chǎn)生不良后果。一方面帶不出好的隊(duì)員,因?yàn)橄聦偃鄙俪砷L機(jī)會(huì),所謂“強(qiáng)將手下出弱兵”;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者自身的教練技巧也得不到提高,真正優(yōu)秀的教練是不上場(chǎng)也能打贏比賽的。
二、領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)變
(一)職責(zé)上的變化 20世紀(jì)的管理學(xué)主要致力于提高體力勞動(dòng)者的效率,體力勞動(dòng)者的工作效率大幅提高了50倍。然而,知識(shí)工作者的效率不但沒有提高反而下降,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向白領(lǐng)員工的管理。藍(lán)領(lǐng)工作者的工作過程可以嚴(yán)格監(jiān)控、結(jié)果*計(jì)量,但白領(lǐng)工作者過程難以監(jiān)控、結(jié)果難以計(jì)量。對(duì)于白領(lǐng)工作者的管理,要找到真正喜歡這份工作的人,例如麥當(dāng)勞發(fā)展加盟商時(shí),會(huì)選擇從小對(duì)圍裙有興趣的人。
(二)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變 舊式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以命令式、層級(jí)體制、控制方式為主,這種方式在21世紀(jì)面臨諸多挑戰(zhàn)。隨著全球化和世界新秩序的建立,21世紀(jì)以后的核心競(jìng)爭力是創(chuàng)造一種社會(huì)架構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)能力,這種架構(gòu)要能促生智力資本,包括觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、知識(shí)和專業(yè)技能等。舊式領(lǐng)導(dǎo)力難以吸引和留住人才,單純的控制無法激發(fā)創(chuàng)造性,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者需要授權(quán)、給予支持,讓員工按自己的方式做事。
(三)從業(yè)務(wù)人員向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變 在從業(yè)務(wù)人員向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變過程中,容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者沖上去替下屬做事的情況,這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng)或者看別人做事手癢。但這種做法會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的成長和自身領(lǐng)導(dǎo)能力的提升。
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
(一)能力方面 進(jìn)入新世紀(jì)美國企業(yè)卓越經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)提高四種能力。在21世紀(jì)的競(jìng)爭環(huán)境里,領(lǐng)導(dǎo)新思維、卓越素質(zhì)和有效能力是企業(yè)生存必需的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者要能在超級(jí)競(jìng)爭的環(huán)境中應(yīng)對(duì)*。
(二)素質(zhì)方面 領(lǐng)導(dǎo)者要具備多種素質(zhì)。例如要學(xué)會(huì)做一個(gè)有效的追隨者,了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì),清楚權(quán)力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系和區(qū)別;要精通中外領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論,并能理論聯(lián)系實(shí)際;要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì),并有意識(shí)地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);要掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),并在實(shí)踐中靈活運(yùn)用;要學(xué)會(huì)如何塑造有利的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性;要培養(yǎng)成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的良好習(xí)慣行為,找到領(lǐng)導(dǎo)力提升的路徑和行為榜樣。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的體現(xiàn)與作用
(一)組織的發(fā)展與變革 球隊(duì)這個(gè)組織孕育著未來組織的雛形,未來的組織將是專業(yè)人員的聯(lián)合體,專業(yè)性不強(qiáng)的組織將會(huì)在價(jià)值鏈上找不到自己的位置,萬能型的領(lǐng)導(dǎo)將逐漸消失。
(二)領(lǐng)導(dǎo)與組織成員的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)激勵(lì)組織成員。例如采用先正后負(fù)、先保健后激勵(lì)的方式,激勵(lì)會(huì)干的人、有能力的人、高效率的人,打開空間,避免霍布森選擇效應(yīng)等,從而提高組織成員的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)組織的發(fā)展。
在領(lǐng)導(dǎo)力講座中,深入探討以上這些方面的內(nèi)容,有助于聽眾更好地理解領(lǐng)導(dǎo)力的概念、面臨的挑戰(zhàn)、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的重要意義等,從而提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有更全面深刻的認(rèn)識(shí)。
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