一、領(lǐng)導力梯隊模型的概述
領(lǐng)導力梯隊模型由拉姆·查蘭等管理學家提出,在企業(yè)管理領(lǐng)域備受推崇,被眾多老板和HR視為領(lǐng)導力發(fā)展的經(jīng)典理論。企業(yè)的成功依賴于各個領(lǐng)導層級中優(yōu)秀領(lǐng)導者的引領(lǐng),而領(lǐng)導力雖可能部分源于天賦,但更多是后天培養(yǎng)發(fā)展的結(jié)果。該模型將普通員工成長為CEO的管理歷程劃分為六個領(lǐng)導力發(fā)展階段,并且明確每個階段所需的知識和工具。同時,每次領(lǐng)導者職位晉升時,都面臨著領(lǐng)導能力提升、時間管理調(diào)整、工作觀念革新這三個關(guān)鍵轉(zhuǎn)型要求。
二、領(lǐng)導力梯隊模型各階段剖析
- 從管理自我到管理他人(一線經(jīng)理)
- 在領(lǐng)導力的第一階段,一線經(jīng)理要學會新的技能,如工作計劃、知人善任、分配工作、激勵員工、教練輔導和績效評估等。這一階段是領(lǐng)導工作歷程的開端,一線經(jīng)理需要管理好自己的時間,在完成自身工作的同時幫助他人完成工作,不能只專注于自己手頭事務或者忙于“救火”式的工作。他們必須從單純做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)團隊做事,這是一個重要的工作理念轉(zhuǎn)變。例如,在一個項目團隊中,一線經(jīng)理不能只埋頭于自己負責的項目模塊,還要關(guān)注團隊成員的工作進展,合理分配任務,根據(jù)成員的能力特點進行知人善任,并且通過激勵和教練輔導等方式提升團隊整體績效。
- 從管理他人到管理經(jīng)理(部門總監(jiān))
- 部門總監(jiān)的領(lǐng)導技能包括選拔人才擔任一線經(jīng)理、為一線經(jīng)理分配管理工作、評估一線經(jīng)理的進步、教練輔導一線經(jīng)理等。部門總監(jiān)要超越部門局限,從全局角度考慮問題并進行有效協(xié)作。他們需要從更宏觀的視角看待團隊管理,不僅要關(guān)注一線經(jīng)理個體的工作成果,還要考慮整個部門的人才布局和發(fā)展規(guī)劃。比如,在一個大型企業(yè)的部門中,部門總監(jiān)要根據(jù)部門的戰(zhàn)略目標,選拔合適的一線經(jīng)理人選,為他們分配相應的管理任務,并且定期評估他們的工作進展,給予必要的輔導,以提升整個部門的管理效率和業(yè)務水平。
- 從管理經(jīng)理到管理職能部門(副總)
- 在這個階段,領(lǐng)導者需要掌握更多與職能部門管理相關(guān)的能力。他們要從管理經(jīng)理人員的層面上升到對整個職能部門的規(guī)劃和管理。這可能涉及到對職能部門資源的整合、戰(zhàn)略方向的把握等。例如,在企業(yè)的營銷職能部門,副總需要制定整個營銷部門的年度戰(zhàn)略計劃,協(xié)調(diào)不同營銷團隊之間的資源分配,確保各個營銷經(jīng)理的工作方向與部門整體戰(zhàn)略一致,從而提升整個營銷職能部門在市場中的競爭力。
- 從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理(總經(jīng)理)
- 事業(yè)部總經(jīng)理要負責整個事業(yè)部的運營管理。他們需要從職能部門的管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部的整體經(jīng)營思維。這包括對事業(yè)部內(nèi)各個部門的協(xié)調(diào)、市場定位、產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略規(guī)劃等。例如,在一家多元化企業(yè)的某個事業(yè)部,總經(jīng)理要考慮該事業(yè)部旗下產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展,根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,同時協(xié)調(diào)好事業(yè)部內(nèi)人力資源、財務等部門的資源支持,以實現(xiàn)事業(yè)部的盈利目標和長期發(fā)展。
- 從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管(集團高管)
- 集團高管需要從事業(yè)部的局部視野提升到集團層面的全局視野。他們要關(guān)注集團內(nèi)不同事業(yè)部之間的協(xié)同效應、資源共享等問題。集團高管要在集團戰(zhàn)略的框架下,協(xié)調(diào)各個事業(yè)部的發(fā)展方向,避免內(nèi)部競爭的無序化,實現(xiàn)集團整體利益的*化。例如,在一個跨行業(yè)的大型集團企業(yè)中,集團高管要平衡不同事業(yè)部(如制造業(yè)事業(yè)部和服務業(yè)事業(yè)部)之間的資源分配,促進它們之間的合作與交流,根據(jù)集團的整體發(fā)展規(guī)劃,對各事業(yè)部的業(yè)務拓展、市場戰(zhàn)略等進行宏觀調(diào)控。
- 從集團高管到首席執(zhí)行官(CEO)
- 首席執(zhí)行官必須具備重視外部關(guān)系的視角。CEO要站在企業(yè)的最高層面,與外部環(huán)境保持緊密聯(lián)系,包括與合作伙伴、競爭對手、政府部門、社會公眾等的關(guān)系處理。CEO的決策不僅影響企業(yè)內(nèi)部的運營管理,還對企業(yè)在市場中的形象、競爭力和發(fā)展方向有著根本性的影響。例如,CEO要在行業(yè)競爭中制定合適的競爭戰(zhàn)略,與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,積極響應政府的政策導向,提升企業(yè)的社會責任感和公眾形象,從而引領(lǐng)企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
三、領(lǐng)導力梯隊模型對企業(yè)和個人的意義
- 對企業(yè)的意義
- 領(lǐng)導力梯隊模型為企業(yè)提供了一個清晰的人才培養(yǎng)和領(lǐng)導力發(fā)展路徑。企業(yè)可以根據(jù)這個模型,有針對性地對不同層級的管理者進行培訓和發(fā)展規(guī)劃。通過確保各級領(lǐng)導者具備相應的領(lǐng)導能力,企業(yè)能夠提高整體運營效率,減少因領(lǐng)導者能力不足而導致的業(yè)績不佳、人才匱乏、士氣不振等問題。同時,該模型有助于企業(yè)建立一個穩(wěn)定的領(lǐng)導人才儲備庫,為企業(yè)的長期發(fā)展提供源源不斷的領(lǐng)導力支持。
- 對個人的意義
- 對于個人而言,了解領(lǐng)導力梯隊模型可以幫助職場人士明確自己在職業(yè)生涯中的發(fā)展方向和所需的能力提升方向。員工可以對照模型中的各個階段,評估自己目前的領(lǐng)導能力水平,制定相應的個人發(fā)展計劃。例如,一個渴望晉升為部門總監(jiān)的一線經(jīng)理,可以根據(jù)模型中部門總監(jiān)的能力要求,有針對性地提升自己選拔人才、全局協(xié)作等方面的能力,從而提高自己在企業(yè)中的競爭力,實現(xiàn)職業(yè)晉升的目標。
領(lǐng)導力梯隊模型為企業(yè)的領(lǐng)導力發(fā)展和個人的職業(yè)成長提供了一個全面而系統(tǒng)的框架,無論是企業(yè)還是個人,都可以從中受益,不斷提升領(lǐng)導力水平,以適應不斷變化的市場環(huán)境和組織發(fā)展需求。
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