一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖的基本構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖源于拉姆·查蘭等管理學(xué)家提出的領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型,它將普通員工成長(zhǎng)為CEO的管理歷程劃分為六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段,分別是從管理自我到管理他人、從管理他人到管理經(jīng)理人員、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)、從管理職能部門(mén)到管理事業(yè)部、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管以及從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。這一模型以數(shù)條上升折線構(gòu)成圖形,每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)代表職位變化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力要求的不同,包括新崗位的工作要求、新的領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理能力和工作理念等。
在每個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著特定的任務(wù)和挑戰(zhàn)。例如在第一階段,從管理自我到管理他人,一線經(jīng)理需要學(xué)習(xí)工作計(jì)劃、知人善任、分配工作、激勵(lì)員工、教練輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估等技能。他們不僅要完成自己的工作,還要學(xué)會(huì)管理時(shí)間去幫助他人完成工作,實(shí)現(xiàn)從自己做事到帶隊(duì)伍做事的轉(zhuǎn)變。這其中*的挑戰(zhàn)是工作理念的轉(zhuǎn)變,要堅(jiān)信把時(shí)間用于幫助他人、制定計(jì)劃等工作是自己的職責(zé),并且把通過(guò)他人完成任務(wù)視為自己成功的關(guān)鍵。
二、各階段領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素
(一)領(lǐng)導(dǎo)技能 每一次領(lǐng)導(dǎo)者的晉升,都需要培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的新能力來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)力。以從管理他人到管理經(jīng)理人員這一階段為例,領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握不同的管理技能。在管理他人階段可能更側(cè)重于直接的人員管理,而到了管理經(jīng)理人員階段,則需要具備更高層次的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配以及跨部門(mén)協(xié)調(diào)等能力。隨著階段的不斷上升,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能的要求也越來(lái)越復(fù)雜和多元化,從基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理技能逐步發(fā)展到企業(yè)戰(zhàn)略布局、市場(chǎng)把控等宏觀的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(二)時(shí)間管理 重新配置時(shí)間精力資源是領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的重要方面。在較低的領(lǐng)導(dǎo)力階段,可能更多的時(shí)間花費(fèi)在具體事務(wù)的執(zhí)行上。但隨著向更高階段晉升,領(lǐng)導(dǎo)者需要將更多的時(shí)間用于規(guī)劃、決策、協(xié)調(diào)等工作。例如,事業(yè)部總經(jīng)理需要合理分配時(shí)間在管理事業(yè)部的整體運(yùn)營(yíng)、與其他部門(mén)的合作溝通以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略思考上,而不能像基層管理者那樣將大量時(shí)間耗費(fèi)在單一業(yè)務(wù)的操作上。
(三)工作理念 工作理念和價(jià)值觀的更新也是領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型不可或缺的部分。在不同的領(lǐng)導(dǎo)力階段,工作的重點(diǎn)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化,相應(yīng)的工作理念也要隨之調(diào)整。比如從管理職能部門(mén)到管理事業(yè)部,領(lǐng)導(dǎo)者不能再僅僅關(guān)注職能部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作效率,而要從事業(yè)部的整體利益出發(fā),*何整合資源、開(kāi)拓市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力等,這就需要更新工作理念,從局部思維轉(zhuǎn)向全局思維。
三、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖對(duì)企業(yè)和個(gè)人的意義
(一)對(duì)企業(yè)的意義 1. 人才培養(yǎng) 企業(yè)的成功離不開(kāi)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)中優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的存在。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖為企業(yè)提供了一個(gè)明確的人才培養(yǎng)框架。HR可以根據(jù)這個(gè)框架,了解員工在不同階段需要具備的能力和素質(zhì),從而有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。例如,對(duì)于處于從管理他人到管理經(jīng)理人員階段的員工,可以提供戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)課程,幫助他們順利過(guò)渡到下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力階段。 2. 保持組織活力 一個(gè)健康的企業(yè)需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)完整性和流動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖有助于企業(yè)確保各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位都有合適的人才,避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力斷層的情況。當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)崗位空缺時(shí),可以迅速?gòu)膬?nèi)部選拔出符合要求的人才,使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)而受到較大影響,保持組織的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)對(duì)個(gè)人的意義 1. 職業(yè)規(guī)劃 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖是一個(gè)很好的職業(yè)發(fā)展指南。員工可以對(duì)照自己當(dāng)前的狀態(tài)和下一個(gè)目標(biāo),找到差距,著重提高自己在領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理和工作理念等方面的能力。例如,一名希望晉升為部門(mén)總監(jiān)的一線經(jīng)理,可以通過(guò)這個(gè)模型了解到自己在管理經(jīng)理人員方面還需要提升哪些能力,從而有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我提升。 2. 成長(zhǎng)與發(fā)展 它為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了方向。隨著個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)力階梯上不斷攀升,不僅能夠獲得職位的晉升,還能在能力、視野等方面得到全面的提升。從管理自我到管理他人,再到更高的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),每一次的跨越都是個(gè)人綜合素質(zhì)的一次飛躍,有助于個(gè)人在職場(chǎng)中取得更大的成就。
四、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖在不同類(lèi)型企業(yè)中的應(yīng)用
(一)大型集團(tuán)企業(yè) 在大型集團(tuán)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖的應(yīng)用更為直接。由于其組織架構(gòu)復(fù)雜、層級(jí)眾多,這個(gè)模型可以很好地規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展路徑。大型集團(tuán)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖中的各個(gè)階段進(jìn)行細(xì)化和定制。例如,在管理業(yè)務(wù)單元/事業(yè)部階段,根據(jù)不同的事業(yè)部性質(zhì)(如生產(chǎn)型事業(yè)部、研發(fā)型事業(yè)部等),進(jìn)一步明確該階段領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特殊能力和素質(zhì)。同時(shí),大型集團(tuán)可以利用自身豐富的資源,開(kāi)展系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,按照階梯圖的要求逐步培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)發(fā)展中企業(yè) 雖然領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型在某種意義上是針對(duì)大型集團(tuán)設(shè)計(jì)的,但對(duì)于發(fā)展中公司而言,也有非常好的參考作用。發(fā)展中企業(yè)可以借鑒這個(gè)模型,構(gòu)建自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系。由于發(fā)展中企業(yè)可能人員規(guī)模相對(duì)較小、組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,在應(yīng)用時(shí)可以靈活調(diào)整。比如,可能在早期階段,管理自我到管理他人、管理他人到管理經(jīng)理人員這兩個(gè)階段的界限并不十分清晰,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,將兩個(gè)階段的部分要求合并,重點(diǎn)培養(yǎng)員工的綜合管理能力。同時(shí),發(fā)展中企業(yè)可以通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖的應(yīng)用,吸引和留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯圖無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都有著重要的意義,并且在不同類(lèi)型的企業(yè)中都有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值,它為領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展提供了一個(gè)系統(tǒng)、全面的框架。
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