一、領(lǐng)導(dǎo)力層次概述
成人發(fā)展理論中,Bill Torbert把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展分為七個(gè)層次,分別是機(jī)會(huì)主義者、禮節(jié)主導(dǎo)、專家、目標(biāo)追隨者、多元意識(shí)主導(dǎo)者、戰(zhàn)略家、煉金術(shù)士。這七個(gè)層次反映了領(lǐng)導(dǎo)者在不同發(fā)展階段的心智結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)方式。
首先,機(jī)會(huì)主義者層次的領(lǐng)導(dǎo)者反應(yīng)靈活,其靈活性源于當(dāng)下的創(chuàng)造力,但更多關(guān)注自我利益或眼前事物。比如在一些小型創(chuàng)業(yè)公司中,部分領(lǐng)導(dǎo)者可能只著眼于當(dāng)下的盈利機(jī)會(huì),而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
其次,禮節(jié)主導(dǎo)層次的領(lǐng)導(dǎo)者具有迎合、合拍、順從等特點(diǎn)。在華人世界中,受文化底蘊(yùn)影響,很多領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)層次的底氣較厚重。這一層次的領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系中的禮儀和和諧,可能在決策時(shí)會(huì)更多考慮他人的感受和社會(huì)規(guī)范。
二、中間層次的領(lǐng)導(dǎo)力特點(diǎn)
專家層次的領(lǐng)導(dǎo)者,憑借自身專業(yè)知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮影響力。他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域有深入的見(jiàn)解,例如在科技企業(yè)中,技術(shù)專家型領(lǐng)導(dǎo)者能夠憑借對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。
目標(biāo)追隨者層次的領(lǐng)導(dǎo)者,他們以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠積極追隨組織設(shè)定的目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)努力。在一些項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中,這類領(lǐng)導(dǎo)者可以確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn),達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。
多元意識(shí)主導(dǎo)者層次的領(lǐng)導(dǎo)者,開(kāi)始具備多元的思維意識(shí)。他們能夠理解不同的觀點(diǎn)和利益訴求,在團(tuán)隊(duì)管理中可以協(xié)調(diào)各方關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的多元化發(fā)展。例如在跨國(guó)企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)中,這類領(lǐng)導(dǎo)者能夠融合不同文化背景成員的優(yōu)勢(shì)。
三、高層領(lǐng)導(dǎo)力層次的特質(zhì)
戰(zhàn)略家層次的領(lǐng)導(dǎo)者,他們具有宏觀的戰(zhàn)略眼光。能夠從整體上規(guī)劃組織的發(fā)展方向,把握市場(chǎng)趨勢(shì),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。像一些大型企業(yè)的CEO,他們會(huì)根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),布局企業(yè)的多元化業(yè)務(wù),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
煉金術(shù)士層次的領(lǐng)導(dǎo)者則處于更高的層次。他們能夠?qū)?fù)雜的情況轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,如同煉金術(shù)般將看似普通的元素轉(zhuǎn)化為珍貴的成果。這類領(lǐng)導(dǎo)者在組織面臨巨大變革或危機(jī)時(shí),能夠以獨(dú)特的洞察力和創(chuàng)新的思維方式,帶領(lǐng)組織走向新的發(fā)展階段。
四、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵因素
僅僅學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)是難以向上突破領(lǐng)導(dǎo)力層次的,背后的心智結(jié)構(gòu)起著關(guān)鍵作用。例如,Joey會(huì)用Cynefin(肯尼芬)框架幫助領(lǐng)導(dǎo)者感知自己所處的位置,從而在恰當(dāng)?shù)南到y(tǒng)區(qū)域做出恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。同時(shí),ITC五欄表+U型理論這兩個(gè)工具,可以通過(guò)打開(kāi)頭腦、打開(kāi)心靈、打開(kāi)心執(zhí),幫助領(lǐng)導(dǎo)者松動(dòng)并進(jìn)化心智層次。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和組織走到變革轉(zhuǎn)型的深水區(qū)時(shí),學(xué)習(xí)在“復(fù)雜區(qū)域”里掌控局面是U型理論的重要教導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者既要關(guān)注能量,又要兼顧真實(shí)。只有愿意面對(duì)真實(shí)的企業(yè)家及其團(tuán)隊(duì),才有底氣共同面對(duì)復(fù)雜和困難,而不是簡(jiǎn)單地尋求答案。
五、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)及組織的關(guān)系
在團(tuán)隊(duì)和組織中,領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)是多方面的。一方面,領(lǐng)導(dǎo)要善用職權(quán),正確決策,掌控獎(jiǎng)懲力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。例如在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)合理的績(jī)效考核制度來(lái)激勵(lì)員工。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者要得到下屬的認(rèn)可,需要以德服人、以善待人,讓下屬感受到關(guān)懷。
在業(yè)績(jī)方面,領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,比團(tuán)隊(duì)成員更努力地創(chuàng)造業(yè)績(jī),展現(xiàn)能力與魄力。用人方面,要做到唯才是用和善于培養(yǎng)人才。同時(shí),為團(tuán)隊(duì)確立奮斗目標(biāo),分配任務(wù)并配備資源,促使團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)互助向目標(biāo)前進(jìn)。
不同層次的領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展的不同階段發(fā)揮著不同的作用。從基層團(tuán)隊(duì)的具體任務(wù)執(zhí)行到高層的戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)力的層次提升有助于組織應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的環(huán)境和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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