一、共啟愿景:描繪藍圖,凝聚人心
共啟愿景在領(lǐng)導(dǎo)力中占據(jù)著極為關(guān)鍵的地位。領(lǐng)導(dǎo)者就像是一位領(lǐng)航員,需要為團隊勾勒出一幅清晰且充滿吸引力的藍圖。這個藍圖必須基于真誠的信念,因為只有真誠才能打動團隊成員,讓他們從內(nèi)心深處相信并愿意為這個愿景全力以赴。
以馬云為例,他創(chuàng)建阿里巴巴時,就有著一個宏偉的愿景:讓天下沒有難做的生意。這個愿景并非只是一句空洞的口號,而是切實地反映了當時眾多中小企業(yè)面臨的困境以及他們渴望突破的心聲。馬云通過自己的熱情和信念,將這個愿景傳遞給了他的團隊成員。在創(chuàng)業(yè)初期,條件艱苦,但團隊成員們被這個愿景所激勵,他們相信通過努力可以構(gòu)建一個電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),改變商業(yè)的格局。
從這個維度來看,領(lǐng)導(dǎo)者要深入探究組織的發(fā)展走向和目標,同時兼顧團隊成員的個人期望。一個好的愿景既要有一定的前瞻性,又不能脫離實際,是通過團隊的努力可以逐步達成的目標。領(lǐng)導(dǎo)者要運用生動的方式將愿景展現(xiàn)在團隊成員眼前,使他們能夠明確自己在實現(xiàn)這個愿景過程中的角色和價值。
二、樹立榜樣,言行一致
領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷地宣揚組織的價值觀,并且在每一個決策中都融入這些價值觀。這一點對組織實現(xiàn)目標有著決定性的意義。要成為一個值得信賴的領(lǐng)導(dǎo)者,堅定的信念、原則、標準和道德是必不可少的。
言行一致是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)者只是口頭上宣揚價值觀,而在實際行動中卻背道而馳,那么就會失去威信和團隊成員的信賴。比如,一個倡導(dǎo)誠信的領(lǐng)導(dǎo)者,在商業(yè)談判中卻采用欺詐手段,這樣的行為一旦被發(fā)現(xiàn),團隊成員對其的信任將蕩然無存。
相反,那些以身作則的領(lǐng)導(dǎo)者能夠產(chǎn)生強大的影響力。例如,董明珠在格力電器,她始終堅守質(zhì)量第一的價值觀。她自己在工作中嚴格要求產(chǎn)品質(zhì)量,深入生產(chǎn)一線監(jiān)督生產(chǎn)流程。她的這種行為為全體員工樹立了榜樣,讓大家都明白質(zhì)量對于格力的重要性,從而在整個企業(yè)形成了重視質(zhì)量的良好氛圍。
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,預(yù)測風險
領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于現(xiàn)狀,要有挑戰(zhàn)常規(guī)的勇氣。在當今快速發(fā)展的時代,墨守成規(guī)只會讓組織逐漸被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的洞察力,善于捕捉新的機會。
蘋果公司的喬布斯就是一個善于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的領(lǐng)導(dǎo)者。在當時手機市場被傳統(tǒng)按鍵手機占據(jù)的情況下,他大膽地提出了觸摸屏智能手機的概念。這一創(chuàng)新的想法打破了傳統(tǒng)手機的模式,開啟了智能手機的新時代。然而,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀必然伴隨著風險,領(lǐng)導(dǎo)者要有承擔風險的勇氣。喬布斯在推動iPhone研發(fā)的過程中,也面臨著技術(shù)難題、市場接受度等諸多風險,但他憑借著對產(chǎn)品的信心和勇于冒險的精神,最終取得了巨大的成功。
同時,領(lǐng)導(dǎo)者還要能夠預(yù)測風險并在實踐中不斷地調(diào)整方向。在項目推進過程中,可能會出現(xiàn)各種意想不到的情況,領(lǐng)導(dǎo)者要及時發(fā)現(xiàn)問題并做出正確的決策,以確保組織朝著正確的方向發(fā)展。
四、使眾人行:團隊協(xié)作與激勵
領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要維度是使眾人行,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要善于打造高效的團隊協(xié)作機制,并且能夠有效地激勵團隊成員。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者明白團隊成員各自的優(yōu)勢和劣勢,能夠合理地分配任務(wù),讓每個人都能在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)揮作用。
例如,在谷歌公司,領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵員工之間的自由合作。他們通過營造開放的辦公環(huán)境、提供豐富的資源共享平臺等方式,促進不同部門、不同專業(yè)背景的員工進行交流和合作。同時,谷歌還采用了一系列激勵措施,如員工股票期權(quán)、創(chuàng)新獎勵等,來激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
領(lǐng)導(dǎo)者還要注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任關(guān)系。在一個信任的團隊環(huán)境中,成員們更愿意分享自己的想法和經(jīng)驗,也更能夠相互支持和協(xié)作。當團隊遇到困難時,這種信任能夠讓大家團結(jié)一致,共同克服困難。
五、激勵人心:激發(fā)內(nèi)在動力
激勵人心是領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得挖掘團隊成員內(nèi)心深處的動力源泉,不僅僅是通過物質(zhì)獎勵,更要關(guān)注精神層面的激勵。
比如,當團隊完成一個重要項目時,領(lǐng)導(dǎo)者給予真誠的贊揚和認可,讓成員們感受到自己的工作價值得到了肯定。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還可以為團隊成員提供成長和發(fā)展的機會,如培訓、晉升等,這也是一種有效的激勵方式。
西南航空的領(lǐng)導(dǎo)者赫伯·凱萊赫就非常擅長激勵人心。他通過營造獨特的企業(yè)文化,讓員工感受到自己是公司大家庭的一員。他關(guān)注員工的需求,給予員工充分的尊重和自主權(quán),從而激發(fā)了員工的工作熱情和忠誠度。在西南航空,員工們積極主動地為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這種積極的態(tài)度也為公司贏得了良好的口碑和市場競爭力。
六、培養(yǎng)他人:關(guān)注成長與發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者要有培養(yǎng)他人的意識,將團隊成員的成長和發(fā)展視為自己的重要職責。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會為團隊成員制定個性化的發(fā)展計劃,根據(jù)他們的能力和潛力提供相應(yīng)的培訓和指導(dǎo)。
在通用電氣(GE),韋爾奇推行的“群策群力”計劃就是一個很好的培養(yǎng)他人的案例。通過這個計劃,基層員工有機會參與到公司的決策過程中,他們的想法和建議得到了重視。同時,GE還為員工提供了豐富的培訓課程和晉升通道,讓員工能夠不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者在培養(yǎng)他人的過程中,還要給予成員足夠的信任和空間,讓他們能夠在實踐中鍛煉自己。當成員犯錯時,領(lǐng)導(dǎo)者要以包容的態(tài)度給予指導(dǎo),幫助他們從失敗中吸取教訓,不斷成長。
七、系統(tǒng)思考:全局視野與整合能力
系統(tǒng)思考要求領(lǐng)導(dǎo)者具備全局視野,能夠從整體的角度看待組織的運營和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要認識到組織是一個復(fù)雜的系統(tǒng),各個部門和環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響。
例如,一家制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在考慮提高生產(chǎn)效率時,不能僅僅關(guān)注生產(chǎn)部門,還要考慮到研發(fā)部門的技術(shù)創(chuàng)新、采購部門的原材料供應(yīng)、銷售部門的市場需求等多個因素。只有從系統(tǒng)的角度進行思考,才能制定出全面有效的解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)者還要具備整合資源的能力,將人力、物力、財力等各種資源進行合理的配置,以實現(xiàn)組織的整體目標。在面對復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力時,系統(tǒng)思考能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出更加明智的決策,使組織在競爭中保持優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)力的這七個維度思維模型是一個有機的整體,領(lǐng)導(dǎo)者需要在實際工作中綜合運用這些維度,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,從而帶領(lǐng)組織走向成功。
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