一、職位:領(lǐng)導(dǎo)力的入門(mén)層級(jí)
職位是領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn),處于這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者主要依賴(lài)職位賦予的權(quán)力來(lái)管理下屬。他們通過(guò)規(guī)章制度、政策和組織紀(jì)律來(lái)控制員工,下屬往往只是在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)服從,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。例如在一些公司里,新上任的領(lǐng)導(dǎo)僅僅憑借自己的職位頭銜指揮員工做事,員工更多是出于職責(zé)而非真心認(rèn)同去執(zhí)行任務(wù)。
這一階段的關(guān)鍵詞是“權(quán)力”,員工聽(tīng)從是因?yàn)椴坏貌宦?tīng),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者掌控著考核權(quán)、晉升權(quán)等各種權(quán)力。然而,這是*的境界,很多人卻誤把隨職位而來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)力的全部,這是非常錯(cuò)誤的。如果領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期停留在這個(gè)層級(jí),團(tuán)隊(duì)人員流失會(huì)增多,士氣也會(huì)逐漸低落。對(duì)于處于此層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展建議是要意識(shí)到職位只是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),要超越職位的束縛,通過(guò)了解員工、建立信任和關(guān)系來(lái)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
二、認(rèn)同:基于人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力
在認(rèn)同層級(jí)上,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)建立和發(fā)展人際關(guān)系來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)樗麄兿胍@樣做,而不僅僅是因?yàn)槁毼换蝾^銜。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間建立起堅(jiān)實(shí)、持久的人際關(guān)系,他們了解下屬的需求和期望,并通過(guò)個(gè)人接觸、傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式能讓工作環(huán)境更加愉悅,員工更加積極和忠誠(chéng)。
比如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心員工的生活和工作困難,積極傾聽(tīng)他們的想法,員工會(huì)因?yàn)楦惺艿竭@種關(guān)懷而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生認(rèn)同。認(rèn)同源于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的愛(ài)和幫助,融洽的人際關(guān)系遠(yuǎn)比死板的規(guī)章制度更有效。處于這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)與下屬的溝通和互動(dòng),建立更加緊密和信任的關(guān)系,同時(shí)具備鼓舞他人的能力,通過(guò)激勵(lì)和關(guān)心來(lái)激發(fā)員工的潛能。
三、業(yè)績(jī):以成果展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
到了業(yè)績(jī)層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)業(yè)績(jī)來(lái)贏得團(tuán)隊(duì)的信任和聲譽(yù)。人們追隨他們是因?yàn)樗麄優(yōu)榻M織所做的一切。領(lǐng)導(dǎo)者不僅創(chuàng)造了愉悅的工作環(huán)境,還通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和成果來(lái)展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。他們能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并創(chuàng)造顯著的業(yè)績(jī),這使得員工更加信任和依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者。
例如,在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者憑借出色的銷(xiāo)售策略帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成高銷(xiāo)售額,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者取得的業(yè)績(jī)成果而更加信服。這一階段的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)持續(xù)關(guān)注業(yè)績(jī)的提升和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并通過(guò)有效的執(zhí)行和監(jiān)控來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,為員工提供更多的機(jī)會(huì)和支持。
四、育人:注重下屬培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力
育人層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)展下屬來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。人們追隨他們是因?yàn)樗麄優(yōu)橄聦偎龅氖虑?。領(lǐng)導(dǎo)者不僅關(guān)注自己的業(yè)績(jī)和成就,還注重培養(yǎng)下屬的能力和素質(zhì)。他們通過(guò)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持來(lái)幫助下屬成長(zhǎng)和發(fā)展,這使得團(tuán)隊(duì)更加有活力和創(chuàng)造力,員工也更加自信和有能力。
比如一位優(yōu)秀的部門(mén)主管,會(huì)為下屬制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)下屬的特點(diǎn)和發(fā)展方向給予指導(dǎo)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的偉大并不在于他本人的權(quán)力,而在于他能賦予人們力量并且讓別人光彩奪目的能力。處于這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視育人工作,將培養(yǎng)下屬作為自己的重要職責(zé)之一,制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,為下屬提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)關(guān)注下屬的個(gè)性化需求和發(fā)展方向,為下屬提供有針對(duì)性的指導(dǎo)和支持。
五、巔峰:最高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力
巔峰是最高和最難達(dá)到的領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)。雖然大多數(shù)人可以通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到前四個(gè)層級(jí),但達(dá)到第五層級(jí)不僅需要努力、技能和意愿,還需要很高的天賦。第五層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把下屬培養(yǎng)成第四層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
以約翰·伍登教練為例,他教年輕人打籃球,更重要的是教他們?nèi)绾芜^(guò)上成功的生活。他就是第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的代表,他培養(yǎng)出的球員不僅在籃球領(lǐng)域取得成績(jī),在生活中也能成為優(yōu)秀的人。第五層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠培養(yǎng)出第五層級(jí)的組織,他們創(chuàng)造了其他領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法創(chuàng)造的機(jī)會(huì),把文化傳承留給了組織。人們跟隨是因?yàn)樗麄儽旧硪约八淼膬r(jià)值,他們的領(lǐng)導(dǎo)力享有良好的聲譽(yù),往往超越了自己的職位、組織,甚至行業(yè)的界限。
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