一、領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)確立
領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要體現(xiàn)是明確目標(biāo)并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。就像領(lǐng)袖先有目標(biāo),而后有追隨者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果自身都沒(méi)有清晰的方向,那么團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。例如在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者需要確定企業(yè)的發(fā)展方向,是專(zhuān)注于擴(kuò)大市場(chǎng)份額,還是致力于產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)等。蒙哥馬利將軍對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義為召集一群伙伴,達(dá)成共同目標(biāo)的能力和意志,并激發(fā)他們自信。這表明領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有目標(biāo),還要有讓團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)的能力和信念。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者確立了一個(gè)像追求價(jià)值*化這樣的目標(biāo)時(shí),他要讓團(tuán)隊(duì)成員理解這個(gè)目標(biāo)的意義以及與自身的關(guān)系,這樣大家才能齊心協(xié)力地為之努力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值挖掘
領(lǐng)導(dǎo)力還表現(xiàn)在能夠明確告訴人們他們的價(jià)值和潛能,并讓他們自己也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。這是《七個(gè)習(xí)慣》作者史蒂芬.柯維對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的能力和潛力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就像一個(gè)尋寶者,能夠發(fā)現(xiàn)成員們隱藏的才能。例如在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,可能有的成員擅長(zhǎng)編寫(xiě)代碼,有的成員擅長(zhǎng)測(cè)試和找漏洞,還有的成員擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通需求。領(lǐng)導(dǎo)者要識(shí)別出這些不同的價(jià)值,并且將成員安排到合適的崗位上,讓他們的價(jià)值得到*程度的發(fā)揮。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還要通過(guò)鼓勵(lì)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式,激發(fā)成員的潛能,讓他們不斷成長(zhǎng),從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任,是一種犧牲。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者不能只享受權(quán)力帶來(lái)的好處,而要在困難時(shí)刻勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能推諉,要像在高壓狀態(tài)下保持冷靜并且及時(shí)做出艱難且痛苦的決定。比如在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可能需要決定裁員來(lái)維持企業(yè)的生存,這是一個(gè)非常痛苦的決定,但為了整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。而且在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)者也要對(duì)團(tuán)隊(duì)的成果和失誤負(fù)責(zé)。如果團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)者要將功勞歸于團(tuán)隊(duì)成員;如果出現(xiàn)了問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而不是將過(guò)錯(cuò)歸咎于下屬。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與品德修養(yǎng)
道德在領(lǐng)導(dǎo)力中占據(jù)著重要的地位。道德可以彌補(bǔ)智慧的缺陷,但智慧永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)道德的缺陷。一個(gè)自私的人或者將一切成果都據(jù)為己有的人,不可能成為一名偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他的信任。如果領(lǐng)導(dǎo)者失去信任就會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)力。例如,一個(gè)誠(chéng)實(shí)、公正、有同理心的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)贏(yíng)得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任,大家會(huì)愿意追隨他。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常說(shuō)謊、偏袒或者不顧及成員的感受,那么團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生反感,從而不愿意聽(tīng)從他的指揮。
五、領(lǐng)導(dǎo)力與管理方式
管理自己,需要用腦;管理別人,需要用心。這是愛(ài)蓮娜.羅斯福的觀(guān)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者在管理自己時(shí),要運(yùn)用理性思維,合理安排自己的時(shí)間,不斷提升自己的能力。而在管理他人時(shí),要注重情感的交流和關(guān)懷。例如,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的想法和意見(jiàn),會(huì)聆聽(tīng)者才是會(huì)溝通者。只有用心去了解成員的需求、困惑和期望,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)他們。同時(shí),最好的管理者是在擁有足夠認(rèn)知的情況下,集結(jié)優(yōu)秀的人,去做他們想做的事,并且在他們做的時(shí)候克制自己不去干涉。這需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的自信和包容心,相信團(tuán)隊(duì)成員的能力,給予他們足夠的自主權(quán),讓他們能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
六、領(lǐng)導(dǎo)力與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
在遇到喜悅時(shí),能夠謙遜退后;遇到困境隨時(shí)能夠首當(dāng)其沖。這是納爾遜.曼德拉所體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者在順境時(shí)不能驕傲自滿(mǎn),要保持謙遜,將成功歸功于團(tuán)隊(duì)的努力。而在逆境中,領(lǐng)導(dǎo)者要挺身而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難。比如在一個(gè)項(xiàng)目遇到技術(shù)難題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能退縮,要積極組織資源,尋找解決方案,給團(tuán)隊(duì)成員信心和動(dòng)力。并且,領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣面對(duì)失敗的可能性,不能被失敗嚇倒,就像林肯所說(shuō)的,在進(jìn)行一個(gè)偉大的嘗試之前,不要被失敗的可能性困擾,要勇往直前地去追求目標(biāo)。
七、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
士氣等于三倍生產(chǎn)力。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高團(tuán)隊(duì)的士氣。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)認(rèn)可成員的工作成果、給予獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)激勵(lì)大家。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員完成了一個(gè)重要的任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的表?yè)P(yáng)和肯定會(huì)讓他們感到自己的工作是有價(jià)值的,從而激發(fā)他們更加努力地工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷傳播愿景與目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望。一個(gè)販賣(mài)希望的領(lǐng)導(dǎo)者,就像拿破侖所說(shuō)的領(lǐng)袖是一個(gè)販賣(mài)希望的商人,能夠讓團(tuán)隊(duì)成員在困難時(shí)期也保持積極向上的態(tài)度,為了共同的愿景而奮斗。
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