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一、領(lǐng)導(dǎo)力的四個維度概述

領(lǐng)導(dǎo)力對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要，它可以從四個維度來進行理解。

1. 明道（價值取向）
2. 自我領(lǐng)導(dǎo)：這是領(lǐng)導(dǎo)力的起點，領(lǐng)導(dǎo)者要先領(lǐng)導(dǎo)好自己。一個連自己都無法有效管理的人，很難去引領(lǐng)他人。例如，領(lǐng)導(dǎo)者需要有自律能力，在工作和生活中遵循一定的道德和行為準則。如果領(lǐng)導(dǎo)者自身經(jīng)常遲到早退，缺乏工作的積極性和責(zé)任心，就難以在團隊中樹立威信。
3. 共啟愿景：在組織內(nèi)部建立共同遵守的文化、愿景和價值觀。當(dāng)組織中的成員都朝著同一個目標努力時，會形成強大的凝聚力。比如蘋果公司，喬布斯通過描繪“改變世界”的愿景，讓蘋果的員工們充滿激情地投入到產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新中，從Mac電腦到iPhone，每一款產(chǎn)品都凝聚著這種共啟愿景的力量。

4. 學(xué)習(xí)型組織：強調(diào)團隊學(xué)習(xí)、改變心智和自我超越。在當(dāng)今快速發(fā)展的時代，知識不斷更新，組織必須是學(xué)習(xí)型的才能適應(yīng)變化。例如谷歌公司，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識，提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源，員工之間也相互學(xué)習(xí)交流，這種學(xué)習(xí)型組織的氛圍有助于公司在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。

5. 取勢（趨勢把握）

6. 戰(zhàn)略思維：從戰(zhàn)略角度去思考，謀求長遠生存和整體利益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要對市場、行業(yè)的發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力。例如，馬云在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，就看到了電子商務(wù)的巨大潛力，創(chuàng)立了阿里巴巴。他的戰(zhàn)略思維使阿里巴巴從一個小公司逐步發(fā)展成為全球知名的電子商務(wù)巨頭，涵蓋了淘寶、天貓、阿里云等眾多業(yè)務(wù)板塊。
7. 有效決策：正確的決策來自眾人的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者不能獨斷專行，要善于聽取團隊成員的意見。例如，福特汽車公司在研發(fā)新車型時，會召集不同部門的員工，包括工程師、設(shè)計師、市場人員等，共同討論決策。這樣可以綜合各方的專業(yè)知識和市場信息，做出更符合市場需求和企業(yè)發(fā)展的決策。

8. 創(chuàng)新與變革：如果不去創(chuàng)新，就是在制造未來的危機。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來適應(yīng)市場變化。以柯達公司為例，曾經(jīng)是膠卷行業(yè)的巨頭，但由于未能及時適應(yīng)數(shù)碼攝影的變革，最終走向衰落。而像特斯拉這樣的公司，通過創(chuàng)新電動汽車技術(shù)和商業(yè)模式，在汽車行業(yè)掀起了一場革命。

9. 優(yōu)術(shù)（組織運營）

10. 績效管理：沒有績效管理，執(zhí)行力就無從談起。通過設(shè)定明確的績效目標、考核標準和激勵機制，可以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。例如，海爾公司實行的“人單合一”模式，將員工的績效與用戶需求緊密結(jié)合，每個員工都成為一個自主經(jīng)營體，極大地提高了企業(yè)的運營效率。
11. 制度構(gòu)建：企業(yè)要“法制”而不是“人治”。完善的制度可以規(guī)范員工的行為，保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。例如，華為公司有一套嚴格的管理制度，從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售等各個環(huán)節(jié)都有明確的制度規(guī)范，這使得華為在全球市場競爭中能夠高效運作。

12. 流程管理：流程決定組織運作效率。合理的業(yè)務(wù)流程可以減少不必要的環(huán)節(jié)，提高工作速度。例如，麥當(dāng)勞的快餐制作流程經(jīng)過精心設(shè)計，從顧客點餐到拿到食物的時間非常短，這得益于其標準化的流程管理。

13. 樹人（人才發(fā)展）

14. 識人用人：將合適的人請上車，不合適的人請下車。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)勢并合理任用。例如，劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，諸葛亮的智慧和謀略為劉備建立蜀漢政權(quán)發(fā)揮了巨大作用。
15. 有效指導(dǎo)：不要做“裁判”，而要做“教練”。領(lǐng)導(dǎo)者要給予員工指導(dǎo)和支持，幫助他們成長。比如，在一些科技企業(yè)中，資深的工程師會帶領(lǐng)新員工參與項目，在項目過程中給予技術(shù)指導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展建議。
16. 激勵人心：通過激勵把人心激活。物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合可以激發(fā)員工的工作積極性。例如，騰訊公司會給員工提供有競爭力的薪酬待遇，同時也會通過頒發(fā)榮譽獎項、提供晉升機會等精神激勵方式，讓員工感受到自己的工作價值。

二、領(lǐng)導(dǎo)力的十二種手段

1. 建立關(guān)系方面的手段
2. 廣結(jié)人脈：關(guān)系就是資源，領(lǐng)導(dǎo)者要廣泛建立人脈關(guān)系。在商業(yè)領(lǐng)域，參加行業(yè)展會、研討會等活動是廣結(jié)人脈的好方式。例如，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者通過參加國際商業(yè)展會，結(jié)識了來自不同國家和地區(qū)的合作伙伴、供應(yīng)商和行業(yè)專家，這些人脈關(guān)系為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、技術(shù)交流等提供了廣闊的資源。
3. 深度溝通：與他人建立深層次的溝通關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽他人的想法和需求，而不僅僅是傳達自己的意見。例如，在團隊內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者與員工進行一對一的深度溝通，了解員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作中的困難等，這樣可以增強員工對領(lǐng)導(dǎo)者的信任，提高團隊的凝聚力。

4. 關(guān)系維護：建立關(guān)系后要注重維護。定期與合作伙伴、客戶等保持聯(lián)系，送上節(jié)日祝福、分享行業(yè)資訊等。例如，一些高端酒店會定期給會員發(fā)送專屬的優(yōu)惠信息、酒店活動資訊等，通過這種方式維護與會員的關(guān)系，提高會員的忠誠度。

5. 指導(dǎo)業(yè)務(wù)方面的手段

6. 目標設(shè)定：為團隊和員工設(shè)定明確的業(yè)務(wù)目標。目標要具有可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性和有時限性（SMART原則）。例如，銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者會根據(jù)市場情況和企業(yè)戰(zhàn)略，為每個銷售人員設(shè)定月度、季度和年度的銷售目標，這些目標明確了員工的工作方向。
7. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。隨著市場和技術(shù)的發(fā)展，員工需要不斷更新知識和技能。例如，金融企業(yè)會定期為員工提供金融產(chǎn)品知識、風(fēng)險管理等方面的培訓(xùn)，以提高員工的業(yè)務(wù)能力，更好地為客戶服務(wù)。

8. 問題解決：幫助團隊解決業(yè)務(wù)中遇到的問題。領(lǐng)導(dǎo)者要具備分析問題和解決問題的能力。當(dāng)項目遇到技術(shù)難題或者市場障礙時，領(lǐng)導(dǎo)者要組織相關(guān)人員進行討論，尋找解決方案。例如，建筑工程中遇到地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的情況，工程領(lǐng)導(dǎo)者要協(xié)調(diào)地質(zhì)專家、工程師等共同研究應(yīng)對措施。

9. 自我控制方面的手段

10. 情緒管理：領(lǐng)導(dǎo)者要能夠控制自己的情緒。在工作中遇到壓力和挑戰(zhàn)時，不能輕易發(fā)脾氣或者表現(xiàn)出焦慮。例如，在面對員工的錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者要冷靜地分析原因，給予建設(shè)性的批評，而不是憤怒地指責(zé)。
11. 時間管理：合理安排自己的時間。領(lǐng)導(dǎo)者通常事務(wù)繁忙，需要對工作、會議、學(xué)習(xí)等時間進行有效的規(guī)劃。例如，微軟公司的一些領(lǐng)導(dǎo)者會使用時間管理工具，將每天的工作時間按照重要性和緊急性進行劃分，優(yōu)先處理重要緊急的事務(wù)。

12. 自我反思：定期進行自我反思。回顧自己的領(lǐng)導(dǎo)行為，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可以每周抽出一定時間，思考自己在決策、溝通等方面的表現(xiàn)，思考哪些地方做得好，哪些地方需要改進。

13. 發(fā)展他人方面的手段

14. 潛力挖掘：發(fā)現(xiàn)員工的潛力。每個員工都有自己未被開發(fā)的潛力，領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并給予機會讓其發(fā)揮。例如，一些員工可能在創(chuàng)意設(shè)計方面有潛力，但在日常工作中沒有機會展示，領(lǐng)導(dǎo)者可以安排他們參與創(chuàng)意項目，挖掘他們的潛力。
15. 職業(yè)規(guī)劃：幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。員工希望在企業(yè)中有明確的職業(yè)發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)員工的能力、興趣和企業(yè)的需求，為員工制定個性化的職業(yè)規(guī)劃。例如，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者可以為技術(shù)型員工規(guī)劃從初級工程師到高級工程師、技術(shù)主管、技術(shù)總監(jiān)等不同階段的職業(yè)發(fā)展路徑。
16. 團隊建設(shè)：通過團隊建設(shè)活動促進員工之間的合作和發(fā)展。團隊建設(shè)活動可以增強團隊成員之間的信任和默契。例如，組織戶外拓展活動、團隊聚餐等，讓員工在輕松的氛圍中相互了解、相互學(xué)習(xí)，提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。