一、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)的不同觀點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)力這一概念從很早便被提出并不斷發(fā)展。在古埃及時代被看作是獲得和占有權(quán)力位置的行為,當(dāng)時認(rèn)為是少數(shù)人與生俱來的稟賦。進(jìn)入工業(yè)革命后,人們認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格。如今,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)有眾多不同的觀點(diǎn)。
北大教授楊壯指出,領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作是鼓勵激勵下屬完成組織目標(biāo),要制造追隨者以完成組織使命,并且領(lǐng)導(dǎo)力具有藝術(shù)屬性,沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理,需隨環(huán)境等變化而調(diào)整完善。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)、下屬、情境互動的過程,領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的正向互動關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì),也就是所謂的“上下同欲”。
還有觀點(diǎn)認(rèn)為,從本質(zhì)上看,有效領(lǐng)導(dǎo)力有三個組成要素:知識與技能、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)重心。其中知識與技能包括領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營一個企業(yè)或部門所需的技能、知識、經(jīng)驗(yàn),這是領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)之一。
二、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)中的知識與技能要素
知識與技能在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)中占據(jù)重要地位。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)營好一個企業(yè)或部門,必須具備相應(yīng)的技能、知識和經(jīng)驗(yàn)。他們需要知道自己正在做什么,并且在不同的戰(zhàn)略環(huán)境下如何獲得成功。
例如,在商業(yè)領(lǐng)域,一位領(lǐng)導(dǎo)者如果想要帶領(lǐng)企業(yè)在競爭激烈的市場中立足,就需要掌握市場運(yùn)營知識,包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇等技能。同時,還需要具備財務(wù)知識,懂得如何合理安排資金、控制成本、提高利潤等。在技術(shù)方面,領(lǐng)導(dǎo)者也需要了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)發(fā)展趨勢,以便做出正確的決策。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這些知識與技能,就很難有效地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,無法為企業(yè)指明正確的方向,更難以激勵下屬朝著目標(biāo)努力。
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)中的體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)的一個重要組成部分。當(dāng)提到領(lǐng)導(dǎo)者時,人們首先想到的往往是他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式,并且會在一定程度上影響企業(yè)文化。
有些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被研究發(fā)現(xiàn)更為有效,能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生積極影響。比如民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者會鼓勵下屬參與決策過程,聽取他們的意見和建議。這樣做可以讓下屬感受到自己的價值,從而提高他們的工作積極性和創(chuàng)造力。而專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則是領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自做出決策,下屬只需執(zhí)行。這種風(fēng)格在某些緊急情況下可能會有效,但長期來看可能會抑制下屬的主動性。許多領(lǐng)導(dǎo)者還未意識到自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及對他人的影響,那些缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者如果想要轉(zhuǎn)變風(fēng)格,往往需要很大的意志力和努力,有時還需要外界的幫助,如高管教練的指導(dǎo)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重心與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)重心反映了領(lǐng)導(dǎo)者如何根據(jù)其角色要求,有意識或無意識地選擇做什么和不做什么。不同的領(lǐng)導(dǎo)重心會影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。
例如,有的領(lǐng)導(dǎo)者將重心放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作能力。他們會組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會。這樣的領(lǐng)導(dǎo)重心有助于打造一個高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),從而提升整個團(tuán)隊(duì)的績效。而有的領(lǐng)導(dǎo)者可能將重心放在業(yè)務(wù)拓展上,不斷尋找新的市場機(jī)會,推動企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的市場洞察力和果斷的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)重心的選擇與領(lǐng)導(dǎo)者對自身角色的認(rèn)知以及組織的需求密切相關(guān),正確的領(lǐng)導(dǎo)重心能夠更好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力。這種影響力包括權(quán)力產(chǎn)生的影響力和非權(quán)力影響力。權(quán)力產(chǎn)生的影響力如信息、關(guān)照、獎賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)等。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過掌握信息的優(yōu)勢來影響下屬的決策,或者利用獎賞權(quán)對表現(xiàn)優(yōu)秀的下屬進(jìn)行獎勵,從而激勵更多的人努力工作。
而非權(quán)力影響力包括互惠、一致、認(rèn)同、喜好等。一個具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠讓下屬因?yàn)檎J(rèn)同他的價值觀、喜歡他的領(lǐng)導(dǎo)方式而自愿追隨。美國前國務(wù)卿基辛格認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是“讓人們從現(xiàn)在的地方高興地去還沒有去過的地方”,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力通過影響力引導(dǎo)人們朝著目標(biāo)前進(jìn)的本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),它更多地體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者對人的影響上,通過自身的魅力、態(tài)度等去突破管理瓶頸,改善管理氛圍,將否定、拒絕、抵抗、放棄轉(zhuǎn)化為認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。
六、領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)中的人際關(guān)系、遠(yuǎn)見規(guī)劃與行動執(zhí)行
從更全面的角度看,領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)還體現(xiàn)在人際關(guān)系、遠(yuǎn)見規(guī)劃和行動執(zhí)行方面。
在人際關(guān)系上,領(lǐng)導(dǎo)者需要善于與人相處,建立良好的人際關(guān)系,塑造和管理組織內(nèi)部的文化。人是組織最重要的資源,領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才,讓人才為組織貢獻(xiàn)價值,這就需要具備高度的人際溝通和協(xié)調(diào)能力以及出色的人才管理和激勵能力。
在遠(yuǎn)見規(guī)劃方面,領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的目標(biāo)和遠(yuǎn)見,為組織制定明確的戰(zhàn)略和規(guī)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對未來的挑戰(zhàn)。他們需要看到未來的趨勢和變化,提前為組織做好準(zhǔn)備。例如,在科技行業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者如果能預(yù)見到未來人工智能的發(fā)展趨勢,提前布局相關(guān)業(yè)務(wù),就能使企業(yè)在未來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
在行動執(zhí)行方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要將計劃付諸實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。僅有遠(yuǎn)見而缺乏執(zhí)行能力的領(lǐng)導(dǎo)者是無法真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的。領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)際行動中,克服各種困難,確保組織朝著目標(biāo)不斷發(fā)展。
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