一、領(lǐng)導(dǎo)力與情境理論的基本內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)變革的能力，它不是單純依靠天生，而是可以后天締造和修煉的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備如強(qiáng)烈的成功欲、不停歇的學(xué)習(xí)意識(shí)等共性特征。而情境領(lǐng)導(dǎo)力是一種基于常識(shí)的應(yīng)變型領(lǐng)導(dǎo)模型，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)具體情況調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這一理論由Paul Hersey和Ken Blanchard在1969年提出，自提出后被眾多財(cái)富500強(qiáng)公司采用。
情境理論的基本假定是不同情境需要不同類型的領(lǐng)導(dǎo)，其著眼點(diǎn)是在具體情境中采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。它認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)所采取的領(lǐng)導(dǎo)類型必須能夠適應(yīng)不同情境要求，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)由“指導(dǎo)”與“支持”兩個(gè)維度構(gòu)成，每個(gè)維度應(yīng)被恰當(dāng)應(yīng)用于特定情境中。為確定在特定情境中怎么做，領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)員工的能力、愿望和態(tài)度進(jìn)行評(píng)估。
二、情境中的員工準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)方式
員工的“準(zhǔn)備度”由能力和意愿兩個(gè)部分組成。能力涵蓋個(gè)人或組織在特定工作或活動(dòng)中表現(xiàn)出的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與才干；意愿是指?jìng)€(gè)人或組織完成特定工作或活動(dòng)表現(xiàn)出的信心、承諾和動(dòng)機(jī)。人們?cè)诿宽?xiàng)工作中表現(xiàn)出的意愿和能力的不同組合，構(gòu)成了四種不同的準(zhǔn)備度水平。
第一種是沒意愿，沒能力。針對(duì)這種情況，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用告知型領(lǐng)導(dǎo)方式，即指導(dǎo)性行為多，支持性行為少。因?yàn)榇藭r(shí)員工缺乏完成任務(wù)的能力和動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)者需要明確告知他們?cè)撟鍪裁础⒃趺醋觥?/p>
第二種是有意愿，沒能力。領(lǐng)導(dǎo)者適合采用推銷型領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)性行為多且支持性行為也多。員工雖然有意愿，但缺乏能力，領(lǐng)導(dǎo)者既要給予詳細(xì)的指導(dǎo)，也要給予足夠的支持來(lái)鼓勵(lì)他們提升能力。
第三種是沒意愿，有能力。這種情況下采用參與型領(lǐng)導(dǎo)較好，指導(dǎo)性行為少，支持性行為多。員工有能力但缺乏意愿，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)支持性的行為激發(fā)他們的積極性。
第四種是有意愿，有能力。領(lǐng)導(dǎo)者可采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)性行為少，支持性行為少。員工既有能力又有意愿，領(lǐng)導(dǎo)者可以給予他們足夠的自主權(quán)去完成任務(wù)。
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用實(shí)例
情境領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì)在于其靈活性，這種靈活性使領(lǐng)導(dǎo)者能夠在不同情境中*化團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和滿意度。例如在一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員大多是年輕且富有創(chuàng)造力的員工，他們有能力且有強(qiáng)烈的意愿去探索新的想法，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式，給予他們足夠的自由空間去發(fā)揮創(chuàng)意，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力，提高項(xiàng)目的成功率。
在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理中，當(dāng)面臨新員工入職培訓(xùn)時(shí)，新員工往往是沒能力但有意愿學(xué)習(xí)的狀態(tài)，推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式就比較合適。領(lǐng)導(dǎo)者可以詳細(xì)地講解工作流程、操作規(guī)范等知識(shí)，同時(shí)給予他們積極的鼓勵(lì)和支持，幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
再比如在一些傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)部門，員工對(duì)工作流程非常熟悉，能力很強(qiáng)，但可能由于工作的重復(fù)性，意愿有所下降。這時(shí)候參與型領(lǐng)導(dǎo)方式就可以發(fā)揮作用，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)與員工共同探討工作改進(jìn)的方案，給予更多的支持和關(guān)注，提升員工的工作積極性，提高生產(chǎn)效率。
四、領(lǐng)導(dǎo)力情境研究對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的觀察力，能夠準(zhǔn)確判斷員工的準(zhǔn)備度水平。這要求領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)要多與員工溝通交流，深入了解他們的工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人發(fā)展需求等。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的應(yīng)變能力。不同的情境隨時(shí)可能出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者不能一成不變地采用一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而要根據(jù)情境的變化及時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
再者，領(lǐng)導(dǎo)者要善于學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的理論知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)工作中。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己在不同情境下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者還需要有良好的溝通能力。在調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的過(guò)程中，要與員工進(jìn)行有效的溝通，讓員工理解為什么要采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式，從而更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)力的情境研究為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一種科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)思路和方法。領(lǐng)導(dǎo)者只有深入理解情境理論，準(zhǔn)確把握員工的準(zhǔn)備度，靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能在各種情境下有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/192542.html