一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力從本質(zhì)上來說,是關(guān)于如何激勵(lì)追隨者共同超越自我,達(dá)成更高目標(biāo)的一種能力,它也是一種領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的人際關(guān)系。在當(dāng)今的組織環(huán)境中,無論是企業(yè)還是其他團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)力都是推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人才管理的核心問題其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)力的問題,因?yàn)槿瞬胖挥斜患?lì)起來才真正成為組織的資本。
從中國文化中“氣場”的概念來看領(lǐng)導(dǎo)力很有趣。領(lǐng)導(dǎo)者的“氣場”看似神秘,其實(shí)背后反映的是領(lǐng)導(dǎo)力的根源。我們可以通過追問“為什么追隨者要跟著領(lǐng)導(dǎo)者走”這個(gè)問題來探尋領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。很多時(shí)候,下屬愿意長期追隨領(lǐng)導(dǎo)者努力工作,這背后必然存在著一些共性的因素,經(jīng)過總結(jié)和推敲,就形成了我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力的第一個(gè)關(guān)鍵要素是它是一種激勵(lì)他人的能力,這和管理有所區(qū)別。管理更多側(cè)重于對(duì)事務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和控制,而領(lǐng)導(dǎo)力著重于激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者要明白人才不是簡單的資本,被激勵(lì)起來的人才才是真正的資本。例如在企業(yè)中,一個(gè)只會(huì)下達(dá)任務(wù)、進(jìn)行常規(guī)管理的管理者,可能無法讓員工發(fā)揮出*的潛力;而具備領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠挖掘員工的積極性,讓員工自愿地投入到工作中,超越自我,追求更高的目標(biāo)。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素剖析
- 領(lǐng)袖思維
- 缺乏領(lǐng)袖思維的人領(lǐng)導(dǎo)力不足。領(lǐng)袖思維要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠描繪夢(mèng)想、陳述使命。在一個(gè)組織中,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能清晰地向成員傳達(dá)組織的發(fā)展方向和目標(biāo),就難以服眾、凝聚人心。例如,一家創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,如果不能向團(tuán)隊(duì)成員描繪公司未來的愿景,如產(chǎn)品的市場前景、公司的發(fā)展規(guī)模等,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)像一盤散沙,不知道自己努力的方向,自然不會(huì)全心全意地追隨。
- 領(lǐng)袖影響力
- 任何人每向前走一步都離不開用語言說服他人的力量,而在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,演講就是一種重要的體現(xiàn)領(lǐng)袖影響力的方式。通過演講,領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆约旱南敕?、理念傳遞給更多的人,從而實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,釋放智慧。比如,一些知名的企業(yè)家在各種商業(yè)論壇上發(fā)表演講,不僅宣傳了自己的企業(yè),還吸引了眾多的追隨者,無論是投資者、合作伙伴還是員工,都可能因?yàn)樗麄兏挥懈腥玖Φ难葜v而被吸引。
- 良好的口才表達(dá)能力
- 這是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力是激勵(lì)追隨者共同超越自我、達(dá)成更高目標(biāo)的能力,而良好的口才能夠有效地將領(lǐng)導(dǎo)者的意圖傳達(dá)給追隨者。一個(gè)口才不佳的領(lǐng)導(dǎo)者可能無法清晰地表達(dá)自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)要求等,導(dǎo)致追隨者產(chǎn)生誤解或者無法被有效激勵(lì)。例如在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能有條理地闡述項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)分配等,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)感到迷茫,工作效率低下。
- 終身學(xué)習(xí)的理念
- 對(duì)于企業(yè)家,特別是中小企業(yè)家來說,自身的理念、思想、意識(shí)、素養(yǎng)都要隨時(shí)保持自我更新。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)不斷更新,如果領(lǐng)導(dǎo)者停止學(xué)習(xí),就很難保持競爭力,企業(yè)也會(huì)隨之停滯發(fā)展。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果不學(xué)習(xí)電商知識(shí),就無法帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)可能會(huì)逐漸被市場淘汰,員工也不會(huì)愿意繼續(xù)追隨這樣缺乏前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)者。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的法則
- 蓋子法則
- 領(lǐng)導(dǎo)力決定一個(gè)人的辦事效力。就像鍋里的水總漫不過蓋子一樣,領(lǐng)導(dǎo)力就像這個(gè)蓋子,限制或提升一個(gè)人辦事的成效以及對(duì)組織機(jī)構(gòu)潛在的影響力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平較低,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)摿蜁?huì)受限。比如,一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)缺乏決策能力和戰(zhàn)略眼光,那么這個(gè)部門的工作效率和成果可能就會(huì)大打折扣。
- 影響力法則
- 衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力。領(lǐng)導(dǎo)頭銜*能買到的是一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,使領(lǐng)導(dǎo)者有機(jī)會(huì)增加自己的影響力,或者毀掉它。如果缺乏影響力,就永遠(yuǎn)無法領(lǐng)導(dǎo)別人。真正的領(lǐng)導(dǎo)地位不是靠授予、指派或者委任得到的,而是來自于影響力。例如,在一個(gè)社區(qū)組織中,即使一個(gè)人被任命為負(fù)責(zé)人,但如果他沒有足夠的影響力,不能得到社區(qū)居民的認(rèn)可和支持,他就無法有效地領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)。
- 過程法則
- 領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功。領(lǐng)導(dǎo)力是多種能力的集合,很多在領(lǐng)導(dǎo)力中發(fā)揮作用的因素都是無形的。自我發(fā)展、提高自身水平的能力是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者*的區(qū)別。例如,一位領(lǐng)導(dǎo)者從基層崗位逐步晉升,在這個(gè)過程中不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的溝通能力、決策能力等,經(jīng)過多年的努力才成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 導(dǎo)航法則
- 誰都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。領(lǐng)導(dǎo)者就是要比別人看得仔細(xì)、看得遠(yuǎn),而且比別人早一步看到未來的方向。追隨者需要能夠正確指引他們的領(lǐng)導(dǎo)者。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,領(lǐng)導(dǎo)者要提前洞察市場的變化趨勢,為企業(yè)設(shè)定發(fā)展的方向。比如,在智能手機(jī)市場競爭激烈的情況下,蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者能夠提前布局新技術(shù)、新功能,為公司設(shè)定了領(lǐng)先的產(chǎn)品發(fā)展路線,讓公司在市場中保持領(lǐng)先地位,員工也愿意追隨這樣有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 增值法則
- 領(lǐng)導(dǎo)者為他人提升價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者的底線不在于自己能夠走多遠(yuǎn),而在于能夠讓別人走多遠(yuǎn)。*何為他人增加價(jià)值,這正是成為領(lǐng)導(dǎo)者所要付出的代價(jià),只有這樣別人才會(huì)追隨。例如,一位優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,幫助員工提升自己的能力和價(jià)值,員工感受到自己在成長,就會(huì)更愿意追隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 根基法則
- 信任乃是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。領(lǐng)導(dǎo)者不可能一次又一次失信于人還保持對(duì)他人的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者通過一貫的工作能力、親和力與優(yōu)良品格贏得別人的信任。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)別人的時(shí)候,就好比是別人愿意與你同行,旅行結(jié)果由你的品格來決定。例如,如果一位領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常承諾員工的獎(jiǎng)勵(lì)卻不兌現(xiàn),或者在工作中不公正地對(duì)待員工,就會(huì)失去員工的信任,員工也就不會(huì)再追隨他。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的組成部分
從理論上來說,領(lǐng)導(dǎo)力由強(qiáng)制性影響力(又稱權(quán)力性影響力)和自然性影響力(又稱非權(quán)力性影響力)組成。權(quán)力是構(gòu)成一切正式組織的必要條件,一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)如不擁有某些合法權(quán)利,就不能稱之為領(lǐng)導(dǎo),也不能維持正式組織并發(fā)揮其作用。
- 強(qiáng)制性影響力(權(quán)力性影響力)
- 這與職位密切相關(guān),包括合法權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力和報(bào)酬權(quán)力等。例如,在企業(yè)中,管理者根據(jù)公司的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行管理,通過給予報(bào)酬激勵(lì)員工工作,或者對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行懲罰,這些都是權(quán)力性影響力的體現(xiàn)。然而,僅僅依靠這種影響力的領(lǐng)導(dǎo)者可能無法真正贏得員工的心,員工可能只是出于對(duì)權(quán)力的畏懼或者對(duì)報(bào)酬的追求而工作,缺乏內(nèi)在的積極性。
- 自然性影響力(非權(quán)力性影響力)
- 它來自于個(gè)人的自身因素,包括品格因素、能力因素、知識(shí)因素和感情因素。領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)、文化知識(shí)、工作才能和交往藝術(shù)等都在發(fā)揮作用。例如,一位領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品德、淵博的知識(shí)和卓越的工作能力,他就能在團(tuán)隊(duì)中樹立起威望,員工會(huì)因?yàn)榫磁逅栽缸冯S他,這種影響力是更為持久和深入的。一個(gè)善于將兩種影響力綜合應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)取得*的領(lǐng)導(dǎo)效果。
在實(shí)際的工作和組織發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜而又至關(guān)重要的概念。無論是領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長,還是組織的發(fā)展壯大,都離不開對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的深入理解和有效運(yùn)用。只有具備領(lǐng)導(dǎo)力,才會(huì)有追隨者,才能推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。
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