一、業(yè)務(wù)復(fù)盤在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，如宏觀形勢不好、資金不多、技術(shù)不大領(lǐng)先、模式缺乏創(chuàng)新等，這往往導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成不理想，團(tuán)隊能力和信心不足。在這樣的情況下，業(yè)務(wù)復(fù)盤就顯得尤為重要。阿里、華為、美團(tuán)等標(biāo)桿團(tuán)隊早期的經(jīng)驗表明，成功的關(guān)鍵并不完全取決于資金、技術(shù)和模式，而在于能否打造一支具備PDR（Plan - 計劃、Do - 行動、Review - 總結(jié)改進(jìn)）能力的團(tuán)隊。通過業(yè)務(wù)復(fù)盤，團(tuán)隊可以不斷地從過往的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，逐步建立起有效的模式，激發(fā)創(chuàng)新能力。
業(yè)務(wù)復(fù)盤能夠讓團(tuán)隊正確認(rèn)知成功的關(guān)鍵，激發(fā)團(tuán)隊成員“我們也可以”的信心。例如，當(dāng)一個團(tuán)隊在面對困難的項目時，如果能夠通過復(fù)盤，看到自身在計劃、行動和總結(jié)改進(jìn)方面的優(yōu)勢和不足，就可以有針對性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時，業(yè)務(wù)復(fù)盤也是掌握4F復(fù)盤方法的重要途徑，這種方法能夠確保總結(jié)到位、目標(biāo)合理、打法靠譜、過程不斷精進(jìn)，從而促進(jìn)團(tuán)隊不斷成長。
二、從人才評定看領(lǐng)導(dǎo)力的角度
領(lǐng)導(dǎo)力第十講從人才評定標(biāo)準(zhǔn)中的能力和態(tài)度說起。傳統(tǒng)的人才測評方式，如自評、小組評、團(tuán)隊評、領(lǐng)導(dǎo)評等多維度評價態(tài)度的方法存在漏洞。因為從標(biāo)準(zhǔn)上看，態(tài)度缺乏特定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更多是團(tuán)隊中大部分人的反饋，客觀性難以判定。劉瀾老師將“態(tài)度”細(xì)分為兩個維度，一是下屬的思考獨(dú)立性，即下屬是有獨(dú)立、批判性的思考，還是依賴上級替他們思考；二是下屬參與工作的積極性，即下屬是積極主動還是消極被動地參與工作。
在這種分類下，又獨(dú)立思考又積極參與的員工是最好的。他們在認(rèn)同上級決策時全力支持，不認(rèn)同時有建設(shè)性意見。這一觀點(diǎn)與教練體系從技能和意愿度看待員工狀態(tài)有相似之處，但領(lǐng)導(dǎo)力更關(guān)注區(qū)分員工能力后要做什么。如果企業(yè)僅僅為了區(qū)分哪些員工可留、哪些不可留，那就還停留在選人階段。另外，關(guān)于培養(yǎng)唱反調(diào)的人這一知識點(diǎn)，其實更應(yīng)該培養(yǎng)團(tuán)隊所有人接受別人反饋的能力，這也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)，而這種氛圍的營造取決于領(lǐng)導(dǎo)。
三、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中的持續(xù)學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)力不是靜態(tài)的，而是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的動態(tài)過程。在快速變化的世界里，領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷更新知識、提升技能以適應(yīng)新挑戰(zhàn)。持續(xù)學(xué)習(xí)對領(lǐng)導(dǎo)者來說是必需的，其重要性體現(xiàn)在多個方面。
首先是保持好奇心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者要視每個經(jīng)歷為學(xué)習(xí)機(jī)會，對新想法和觀點(diǎn)保持開放態(tài)度，進(jìn)行跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，探索專業(yè)領(lǐng)域之外的知識并尋找不同學(xué)科之間的聯(lián)系。同時，要挑戰(zhàn)自己的假設(shè)，定期審視自己的信念和觀點(diǎn)，尋求與自己觀點(diǎn)不同的信息源。在團(tuán)隊中，要鼓勵問題和探究，培養(yǎng)提問文化，鼓勵深入思考和批判性思維。
此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會。這可能包括參加培訓(xùn)課程、研討會、閱讀專業(yè)書籍等。例如，James Kouzes和Barry Posner合作編寫的《領(lǐng)導(dǎo)力》就是一本非常有價值的書籍。這本書以實證研究的方式展示了成功領(lǐng)導(dǎo)者的行為和思維方式，其核心的五個領(lǐng)導(dǎo)力實踐為領(lǐng)導(dǎo)者提供了很多有用的指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)者可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。
四、領(lǐng)導(dǎo)力第10講的綜合啟示與應(yīng)用
綜合來看，領(lǐng)導(dǎo)力第10講涵蓋了業(yè)務(wù)復(fù)盤、人才評定角度以及持續(xù)學(xué)習(xí)等多方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對領(lǐng)導(dǎo)者有著重要的啟示。
在業(yè)務(wù)方面，領(lǐng)導(dǎo)者要重視業(yè)務(wù)復(fù)盤，通過4F復(fù)盤等方法，不斷提升團(tuán)隊的能力和信心，讓團(tuán)隊在面對各種不利條件時，依然能夠逐步實現(xiàn)小目標(biāo)、中目標(biāo)乃至大目標(biāo)。在人才管理方面，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會從新的角度看待員工的態(tài)度和能力，不僅僅是區(qū)分員工，更要關(guān)注如何提升員工的整體素質(zhì)，營造良好的團(tuán)隊氛圍，讓團(tuán)隊成員都能接受反饋，積極成長。
在自身發(fā)展上，領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者積極將從《領(lǐng)導(dǎo)力》等書籍中學(xué)到的理論知識，以及從其他學(xué)習(xí)機(jī)會中獲取的經(jīng)驗，運(yùn)用到實際的領(lǐng)導(dǎo)工作中。例如，在日常的決策過程中，運(yùn)用從持續(xù)學(xué)習(xí)中獲得的批判性思維，更加科學(xué)地制定目標(biāo)和策略，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
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