一、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的主要類型
在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域,存在著多種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。首先是設(shè)計者/開發(fā)者風(fēng)格,這類領(lǐng)導(dǎo)者有掌控全局的動力,在面臨需要變革的情境時會積極行動,推動工作更加高效地開展。例如在企業(yè)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,他們能夠迅速規(guī)劃出整體框架,引導(dǎo)團(tuán)隊朝著新的方向前進(jìn)。
激勵者/影響者風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者則擅長激發(fā)和影響他人,促使大家齊心協(xié)力,以達(dá)成卓越的成果。就像在一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的魅力和激情,吸引眾多成員追隨,共同為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想而努力。
團(tuán)隊合作者風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者將確保事情做得“正確”視為首要任務(wù),他們認(rèn)為團(tuán)結(jié)和合作對于愿景和計劃的實施至關(guān)重要。在項目執(zhí)行過程中,他們注重協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系,確保各個環(huán)節(jié)緊密配合。
執(zhí)行者風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者追求完美地執(zhí)行各項具體且富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在科研項目中,他們會嚴(yán)格按照實驗步驟操作,不放過任何一個細(xì)節(jié),以確保研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。
此外,戈爾曼還描述了其他的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。夢想型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格在組織需要方向指導(dǎo)時最為適用,它能讓成員朝著新的夢想前行,領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊前進(jìn)時能夠清晰地指出團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)的路徑,允許成員自由創(chuàng)新、實驗并承擔(dān)可測的風(fēng)險。例如一些科技企業(yè)在探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,領(lǐng)導(dǎo)者以夢想型風(fēng)格引領(lǐng)團(tuán)隊開拓未知的市場。
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格專注于成員個人的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助成員提高自身表現(xiàn),并將成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相聯(lián)系。在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系中,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者可以針對員工的不同特點給予個性化的職業(yè)發(fā)展建議。
隨和型風(fēng)格強調(diào)成員間的相互溝通以實現(xiàn)團(tuán)隊工作和創(chuàng)造團(tuán)隊和諧,在增進(jìn)情感、提升士氣、增強溝通或重建信任方面具有重要意義,但不宜單獨使用,否則可能會讓成員認(rèn)為平庸是可被接受的。比如在團(tuán)隊遭遇內(nèi)部矛盾時,隨和型領(lǐng)導(dǎo)者可以通過組織團(tuán)隊建設(shè)活動來修復(fù)關(guān)系。
民主型風(fēng)格則利用成員的知識和技能,促使團(tuán)隊對達(dá)成目標(biāo)做出承諾。當(dāng)團(tuán)隊方向不明確時,這種風(fēng)格最為有效,領(lǐng)導(dǎo)者需要篩選出團(tuán)隊成員各自的智慧。在一些創(chuàng)意項目中,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力,集思廣益。
二、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的影響因素
(一)性格因素 性格對領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格有著重要的影響。從獲取能力的方式來看,外向(E)和內(nèi)向(I)型的人在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上會有所不同。外向型領(lǐng)導(dǎo)者可能更善于在團(tuán)隊中積極溝通、拓展人脈,而內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者可能更擅長深入思考戰(zhàn)略問題。 在決策方式上,理性(T)和情感(F)型的差異也很明顯。邏輯理性型(T)領(lǐng)導(dǎo)者可能更注重工作的原則性,用邏輯分析得出結(jié)論,有時可能會在不經(jīng)意間傷害別人的感情;而注重情感型(F)領(lǐng)導(dǎo)者則受價值觀驅(qū)動,在與他人保持和諧關(guān)系的情況下工作效果*,更注重他人的感受。 從獲取信息的方式而言,全局直覺型(N)和具象實感型(S)也會影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。全局直覺型領(lǐng)導(dǎo)者喜好解決新的復(fù)雜問題,喜歡從全局出發(fā)看事物,可能不太注重細(xì)節(jié);而具象實感型領(lǐng)導(dǎo)者則喜歡利用經(jīng)驗和常規(guī)方法解決問題,注重事實細(xì)節(jié)。
(二)情境因素 情境也是影響領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的關(guān)鍵因素。赫西(Hersey)和肯·布蘭查德(Ken Blanchard)提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊成員的能力和承諾進(jìn)行調(diào)整。例如,對于熱情但缺乏經(jīng)驗或技能的團(tuán)隊成員,指揮式(高命令性、低支持性的行為)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為合適,領(lǐng)導(dǎo)者提供明確的任務(wù)目標(biāo)和要求,并密切監(jiān)督任務(wù)進(jìn)展。而當(dāng)團(tuán)隊成員具備一定技能但仍需指引和鼓勵時,教練式(高命令性、高支持性的行為)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就更為有效。
三、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的測評方法
(一)問卷調(diào)查法 可以通過一些專門設(shè)計的問卷來測評領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。例如在給定的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測試問卷中,每一組有十個句子,被測試者需要根據(jù)句子描述與自己的符合程度圈選1(完全符合)、2(部分符合)、3(不符合)。完成問卷后,計算每組圈選“1”的次數(shù)并進(jìn)行排序,分?jǐn)?shù)最高的那一組就代表主要的風(fēng)格傾向。
(二)情境模擬法 假設(shè)身處多種不同的情境中,每種情境下有多種行為可供選擇,被測試者需要根據(jù)自己的真實想法選擇在該情境下會采取的行為。這種方法能夠較為真實地反映出被測試者在實際工作場景中的領(lǐng)導(dǎo)行為傾向。
四、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測評的意義
(一)提升團(tuán)隊協(xié)作效率 了解團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)者自身的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格有助于提升團(tuán)隊協(xié)作效率。當(dāng)團(tuán)隊成員清楚領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格后,能夠更好地理解領(lǐng)導(dǎo)者的決策和要求,減少不必要的誤解和沖突。例如,如果團(tuán)隊成員知道領(lǐng)導(dǎo)者是執(zhí)行者風(fēng)格,就會明白在工作中需要注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
(二)促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展 對于領(lǐng)導(dǎo)者自身而言,明確自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格可以有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。比如,一位以激勵者/影響者風(fēng)格為主的領(lǐng)導(dǎo)者,如果發(fā)現(xiàn)自己在任務(wù)執(zhí)行方面存在不足,可以學(xué)習(xí)執(zhí)行者風(fēng)格中的一些優(yōu)點,使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力更加全面。
(三)優(yōu)化企業(yè)管理 在企業(yè)層面,了解領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格有助于優(yōu)化管理策略。企業(yè)可以根據(jù)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格安排合適的崗位和任務(wù),同時也可以針對不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者開展個性化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,從而提升企業(yè)的整體競爭力。
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