一、領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度的概念，涉及到眾多的理論基礎(chǔ)。首先，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論起源于20世紀(jì)30年代，它著重研究領(lǐng)導(dǎo)者本身所具有的特質(zhì)，試圖找出那些能夠區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征。例如，領(lǐng)導(dǎo)者可能具備較強(qiáng)的自信心、決斷力等特質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)行為論的代表人物萊溫則從領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格入手進(jìn)行研究。不同的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格會(huì)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不同的影響，例如民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性和創(chuàng)造力，而專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能在某些情況下能夠保證決策的高效執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的提出者費(fèi)德勒認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性不是取決于領(lǐng)導(dǎo)者不變的品質(zhì)和行為，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境條件三者的配合關(guān)系。這意味著在不同的情境下，需要不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)方式。例如在緊急且任務(wù)明確的情況下，可能更需要專(zhuān)制型的領(lǐng)導(dǎo)快速做出決策；而在需要?jiǎng)?chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)中，民主型領(lǐng)導(dǎo)可能更為合適。
二、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的兩個(gè)重要要素。被領(lǐng)導(dǎo)者是按照領(lǐng)導(dǎo)者的決策和意圖，為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，從事具體實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人和團(tuán)體。兩者相互依存，領(lǐng)導(dǎo)者依靠被領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，被領(lǐng)導(dǎo)者則需要領(lǐng)導(dǎo)者的指引和組織。
領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的權(quán)威和權(quán)利，支配一定的社會(huì)資源，并且有特定的領(lǐng)導(dǎo)范圍和職能，同時(shí)還需要有一定的素質(zhì)基礎(chǔ)。而被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、態(tài)度和行為也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果。例如，一個(gè)積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造力的被領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)，可能會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)者采用更加民主和開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)方式。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理
在組織中，領(lǐng)導(dǎo)力與管理有著緊密的聯(lián)系，但也存在區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)是最高層次的管理，是戰(zhàn)略性的、“超脫”性的管理。周三多將領(lǐng)導(dǎo)者職能劃分為決策和計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等方面。
不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者所需的能力結(jié)構(gòu)存在差異。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是概念技能，因?yàn)樗麄冃枰獜暮暧^角度把握組織的發(fā)展方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃；而基層領(lǐng)導(dǎo)者可能更需要技術(shù)技能來(lái)指導(dǎo)具體的工作任務(wù)。例如，一家制造企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等概念性的信息來(lái)決定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而車(chē)間的基層主管則需要具備熟練的生產(chǎn)技術(shù)技能來(lái)確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的影響力構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，這種影響力一般可分為強(qiáng)制性影響力和自然性影響力。強(qiáng)制性影響力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力，例如獎(jiǎng)懲權(quán)、法定權(quán)等。它可以促使被領(lǐng)導(dǎo)者服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令，但這種服從可能是表面的、被動(dòng)的。
自然性影響力則源于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、品德、才能等因素。例如，一位領(lǐng)導(dǎo)者因其卓越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高尚的品德而贏得下屬的尊重和信任，下屬會(huì)自愿追隨他并積極執(zhí)行他的決策。這種影響力更為持久和深入，能夠激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在動(dòng)力。
五、領(lǐng)導(dǎo)力在不同假設(shè)下的管理方式
在組織行為學(xué)中，有不同的人性假設(shè)，這些假設(shè)影響著領(lǐng)導(dǎo)力的管理方式?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為多數(shù)人天生是懶惰的，他們工作是為了滿(mǎn)足其生理與安全需要，他們盡量逃避工作，不愿意承擔(dān)責(zé)任，甘心聽(tīng)人指導(dǎo)，所追求的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)總是相矛盾。因此相應(yīng)的管理方式是必須用強(qiáng)制辦法迫使其為組織目標(biāo)工作，用金錢(qián)和地位來(lái)刺激他們。
而“自動(dòng)人”假設(shè)認(rèn)為人一般都是勤奮的，只要環(huán)境允許，愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、發(fā)揮聰明才智，通過(guò)自我管理的方式來(lái)完成目標(biāo)。所以這種理論下的管理方式更注重為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，給予員工更多的自主權(quán)。
在“H人假設(shè)”中，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬不同偏好進(jìn)行激勵(lì)的管理方法，如根據(jù)下屬希望職位升遷則獎(jiǎng)勵(lì)其職位，希望獲得金錢(qián)則提高其薪資等做法，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)性化需求的關(guān)注。
六、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)力起著至關(guān)重要的作用。個(gè)體績(jī)效貢獻(xiàn)者在向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中面臨著不同的挑戰(zhàn)。拉姆·查蘭博士認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展有不同的階段，雖然他的觀點(diǎn)中關(guān)于從低到高依次指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、職能領(lǐng)導(dǎo)者等六個(gè)階段存在錯(cuò)誤之處，但這也反映出領(lǐng)導(dǎo)力在不同階段有著不同的要求。
對(duì)于個(gè)體績(jī)效功效者而言，最重要的核心技能是完成工作的業(yè)務(wù)技能和與他人協(xié)作的溝通技能。而一線(xiàn)主管必須具備的核心技能包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人員激勵(lì)、行動(dòng)指導(dǎo)等。在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)、合理分配任務(wù)、有效激勵(lì)成員等，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
七、領(lǐng)導(dǎo)力中的溝通要素
在領(lǐng)導(dǎo)力中，溝通是一個(gè)關(guān)鍵要素。正式溝通如上級(jí)向下級(jí)下達(dá)指示、發(fā)送通知、匯報(bào)工作，下級(jí)向上級(jí)呈送材料以及定期的會(huì)議制度等，是組織中信息傳遞的重要方式。而雙向溝通如交談、討論、協(xié)商、談判等更有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和問(wèn)題的解決。
有效溝通包括事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點(diǎn)、處理異議等基本步驟。例如在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者溝通時(shí)，應(yīng)盡量給他出選擇題而非問(wèn)答題，并且要準(zhǔn)備好答案。在傳達(dá)命令意圖時(shí)，不要經(jīng)常變更命令、不要下自己都不知道原由的命令等。在水平溝通中，應(yīng)秉持被動(dòng)、謙讓、體諒、協(xié)作、雙贏的態(tài)度。良好的溝通能力有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
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