一、領(lǐng)導(dǎo)力中的影響力類型
在領(lǐng)導(dǎo)力的范疇中，影響力分為權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。權(quán)力影響力往往與領(lǐng)導(dǎo)者的職位、權(quán)力等相關(guān)因素掛鉤。而非權(quán)力影響力則是由領(lǐng)導(dǎo)自身修養(yǎng)形成的。這種修養(yǎng)涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)者的品德、知識(shí)、才能等多方面的素養(yǎng)。例如，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品德，他的言行舉止就會(huì)在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生積極的示范效應(yīng)，潛移默化地影響團(tuán)隊(duì)成員，這種影響并非依靠職位權(quán)力帶來(lái)的，而是自身修養(yǎng)散發(fā)出來(lái)的魅力所產(chǎn)生的影響力。所以，由領(lǐng)導(dǎo)自身修養(yǎng)形成的影響力是非權(quán)力影響力。
二、企業(yè)問(wèn)題解決的思維方式
對(duì)于解決企業(yè)問(wèn)題而言，分解的思維方式和綜合的思維方式都有其重要性。分解的思維方式是將復(fù)雜的企業(yè)問(wèn)題按照一定的維度或者要素進(jìn)行拆分，從而更清晰地看到問(wèn)題的各個(gè)組成部分。比如企業(yè)面臨市場(chǎng)份額下降的問(wèn)題，可以分解為產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格策略、市場(chǎng)推廣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多個(gè)方面去分析。而綜合的思維方式則是從整體的角度出發(fā)，考慮各個(gè)要素之間的相互關(guān)系和相互作用，從而全面地把握問(wèn)題并提出解決方案。綜合兩種思維方式來(lái)看，在實(shí)際解決企業(yè)問(wèn)題時(shí)，往往需要兩者結(jié)合，不能單純地說(shuō)哪種是最好的思維方式。不過(guò)分解的思維方式能夠幫助我們深入剖析問(wèn)題的根源，在很多情況下是解決企業(yè)問(wèn)題的重要起始點(diǎn)。
三、ABC法則中的行為反應(yīng)影響因素
在ABC法則中，觸發(fā)事件和價(jià)值觀都會(huì)對(duì)人的行為反應(yīng)產(chǎn)生影響。觸發(fā)事件是引發(fā)行為反應(yīng)的外部刺激因素，比如工作中的一個(gè)緊急任務(wù)、市場(chǎng)的突然變化等。而價(jià)值觀則是一個(gè)人內(nèi)心深處對(duì)事物重要性的判斷標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)觸發(fā)事件發(fā)生時(shí)，人們會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀來(lái)決定如何應(yīng)對(duì)。例如，在一個(gè)以創(chuàng)新為價(jià)值觀的企業(yè)中，當(dāng)面臨新的技術(shù)挑戰(zhàn)（觸發(fā)事件）時(shí)，員工可能會(huì)積極探索新的解決方案，因?yàn)閯?chuàng)新在他們的價(jià)值觀體系中是被高度重視的。相比之下，價(jià)值觀在影響行為反應(yīng)時(shí)更為內(nèi)在和根本，它決定了人們對(duì)觸發(fā)事件的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)態(tài)度。
四、系統(tǒng)思維的方法
系統(tǒng)思維的方法包括從多種身份的角度觀察處理問(wèn)題。從五種身份的角度觀處理問(wèn)題比從第一身、第二身兩個(gè)角度觀察處理問(wèn)題更為全面。以企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)為例，如果僅從第一身（自身企業(yè)的角度）和第二身（直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度）去考慮，可能會(huì)忽略供應(yīng)商、客戶、行業(yè)監(jiān)管者等其他重要角色的影響。而從五種身份（如自身企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶、行業(yè)監(jiān)管者）的角度去思考，就能夠更全面地把握產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的各種影響因素，如供應(yīng)商的原材料供應(yīng)能力、客戶的需求變化、行業(yè)監(jiān)管者的政策導(dǎo)向等，從而做出更科學(xué)合理的決策。
五、人的價(jià)值觀涵蓋方面
人的價(jià)值觀主要涵蓋身體、事業(yè)、關(guān)系和精神等多個(gè)方面。身體方面的價(jià)值觀體現(xiàn)在對(duì)健康、活力等的重視程度；事業(yè)方面包括對(duì)職業(yè)發(fā)展、成就等的追求；關(guān)系方面涉及到與家人、朋友、同事等的相處之道和重視程度；精神方面則包含了對(duì)信仰、道德、文化等的追求。這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互影響。例如，一個(gè)重視事業(yè)發(fā)展的人，他在精神層面可能追求積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，在身體方面也會(huì)注重保持良好的狀態(tài)以應(yīng)對(duì)工作壓力，在關(guān)系方面會(huì)與志同道合的同事建立良好的合作關(guān)系，共同追求事業(yè)目標(biāo)。
六、員工追隨領(lǐng)導(dǎo)的原因
員工追隨領(lǐng)導(dǎo)有多種原因。首先，如果領(lǐng)導(dǎo)能滿足員工的需要，員工會(huì)追隨。例如，員工在薪酬待遇、工作環(huán)境等方面有需求，領(lǐng)導(dǎo)能夠提供相應(yīng)的滿足，這是一種基礎(chǔ)的追隨原因。其次，領(lǐng)導(dǎo)若能提升員工能力，員工也會(huì)追隨。比如領(lǐng)導(dǎo)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)資源等，有助于員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。再者，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)能為員工指點(diǎn)迷津時(shí)，員工會(huì)愿意追隨。在工作中遇到困惑或者面臨職業(yè)發(fā)展的抉擇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能夠給予正確的建議和方向引導(dǎo)，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的。最后，領(lǐng)導(dǎo)能帶領(lǐng)員工成長(zhǎng)，員工自然會(huì)追隨。這包括在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)員工取得成績(jī)，在職業(yè)發(fā)展上給予晉升機(jī)會(huì)等，讓員工感受到自己在不斷進(jìn)步。
七、骨干員工的職業(yè)期許
骨干員工通常有幾方面的職業(yè)期許。能力經(jīng)驗(yàn)提升是他們的重要需求之一。在工作中，他們希望不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的工作任務(wù)和職業(yè)挑戰(zhàn)。成長(zhǎng)空間也是骨干員工所看重的，他們不滿足于現(xiàn)狀，希望在企業(yè)中有更多向上發(fā)展的空間，例如能夠晉升到更高的職位或者承擔(dān)更多的責(zé)任。此外，發(fā)展的機(jī)會(huì)和施展才華的機(jī)會(huì)同樣重要。骨干員工渴望在企業(yè)中有機(jī)會(huì)參與重要的項(xiàng)目，發(fā)揮自己的才能，展示自己的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自我成就感的滿足。
八、培養(yǎng)骨干員工的重點(diǎn)方面
在培養(yǎng)骨干員工時(shí)，培訓(xùn)是一個(gè)重要方面。通過(guò)培訓(xùn)可以傳授專業(yè)知識(shí)和技能，提升員工的業(yè)務(wù)水平。培養(yǎng)也是關(guān)鍵，這包括培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神等綜合素質(zhì)。輪崗能夠讓員工接觸到不同的工作崗位和業(yè)務(wù)流程，拓寬他們的視野，增加他們的工作經(jīng)驗(yàn)。授權(quán)則給予員工一定的權(quán)力和自主性，讓他們能夠在一定范圍內(nèi)獨(dú)立決策和行動(dòng)，鍛煉他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任感。讓員工承擔(dān)有挑戰(zhàn)的工作可以激發(fā)他們的潛力，促使他們不斷突破自己。同時(shí)，為員工提供展示才華的機(jī)會(huì)，能夠增強(qiáng)他們的自信心和工作積極性。
九、文化的構(gòu)成方面
文化的構(gòu)成包括物質(zhì)文化、行為文化、理論文化和制度文化等方面。物質(zhì)文化是文化的外在表現(xiàn)形式，例如企業(yè)的辦公環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備等。行為文化體現(xiàn)在人們的行為舉止、風(fēng)俗習(xí)慣等方面，在企業(yè)中則表現(xiàn)為員工的工作行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式等。理論文化涵蓋了一個(gè)群體的思想、理念、價(jià)值觀等，是文化的核心內(nèi)涵部分。制度文化則是通過(guò)一系列的規(guī)章制度來(lái)體現(xiàn)的，如企業(yè)的管理制度、獎(jiǎng)懲制度等，它對(duì)人們的行為起到約束和引導(dǎo)的作用。
十、民族文化對(duì)企業(yè)文化影響較深的部分
在民族文化中，儒家文化、道家文化和佛教文化對(duì)企業(yè)文化有著較深的影響。儒家文化強(qiáng)調(diào)的等級(jí)秩序、人際關(guān)系的和諧、社會(huì)責(zé)任等觀念，在企業(yè)文化中可以體現(xiàn)為企業(yè)的組織架構(gòu)、員工之間的相處模式以及企業(yè)的社會(huì)公益行為等。道家文化的順應(yīng)自然、無(wú)為而治等思想，對(duì)企業(yè)的管理理念有一定的啟發(fā)，例如在企業(yè)決策過(guò)程中尊重事物發(fā)展的自然規(guī)律，不過(guò)度干預(yù)。佛教文化中的慈悲、包容等價(jià)值觀，也可以影響企業(yè)的文化氛圍，如企業(yè)對(duì)待員工的包容態(tài)度、對(duì)待社會(huì)的慈悲情懷等。
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