一、對(duì)下屬的態(tài)度：對(duì)立與親和的差異
在領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)中，對(duì)下屬的態(tài)度是一個(gè)重要的方面。低水平的領(lǐng)導(dǎo)常常將自己置于員工的對(duì)立面，這種對(duì)立就像一道鴻溝，雙方難以和諧共處，甚至領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)可那些讓員工感到不適的事情。這樣的態(tài)度會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍，阻礙團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
與之相反，高水平的領(lǐng)導(dǎo)深知與下屬建立良好關(guān)系的重要性。他們尊重下屬，能夠站在下屬的角度去理解他們的需求。積極的溝通是這些領(lǐng)導(dǎo)的一大特點(diǎn)，他們認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的想法，讓下屬感受到自己是團(tuán)隊(duì)中被重視的一員。例如狄青，作為宋朝名將，盡管出身寒微，但他率領(lǐng)大軍時(shí)，必然是憑借著對(duì)下屬的良好態(tài)度，才讓士兵們心甘情愿跟隨他前往廣西平定儂智高叛亂。這種積極的態(tài)度能夠激發(fā)下屬的工作熱情，使得下屬愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全力以赴。
二、決策能力：果斷與猶豫的分野
決策能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素。世界*的咨詢機(jī)構(gòu)蘭德公司曾做過(guò)調(diào)查，結(jié)果顯示世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是由于企業(yè)管理者決策不慎造成的，這足以說(shuō)明決策能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人在面對(duì)各種情況時(shí)，有著敏銳的洞察力，能夠察覺(jué)趨勢(shì)甚至趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。他們能夠迅速對(duì)事物做出判斷，并且在決策時(shí)就考慮到執(zhí)行環(huán)節(jié)，快速形成執(zhí)行方案。因?yàn)樗麄兠靼祝词箾Q策可能存在錯(cuò)誤，但也比長(zhǎng)時(shí)間猶豫不決、錯(cuò)失良機(jī)要好。而領(lǐng)導(dǎo)力弱的人往往在決策時(shí)優(yōu)柔寡斷，缺乏對(duì)趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷，容易做出錯(cuò)誤決策，從而給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。
三、角色定位：明確與模糊的區(qū)別
在一個(gè)群體中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位也能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱。領(lǐng)導(dǎo)者需要準(zhǔn)確、快速地抓住問(wèn)題的本質(zhì)，深入要害，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光，能夠看到別人看不見(jiàn)的機(jī)會(huì)和危險(xiǎn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的決斷能力要迅速，當(dāng)洞察到趨勢(shì)變化時(shí)，要快速對(duì)事物做出判斷，并且將執(zhí)行考慮在內(nèi)，選擇并形成執(zhí)行方案。
四、凝聚力：團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的能力
小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，所以領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要表現(xiàn)就是要有凝聚力。凝聚力包括共同意識(shí)和共同目標(biāo)兩個(gè)層面。共同意識(shí)是團(tuán)隊(duì)的共同愿景，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)客觀形勢(shì)和團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心狀態(tài)，引導(dǎo)這種意識(shí)的形成，從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。而共同目標(biāo)則是凝聚團(tuán)隊(duì)的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)者要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，讓大家朝著同一個(gè)方向努力。
五、影響力：榜樣示范的力量
按照心理學(xué)概念，人和人之間是相互影響的。一個(gè)人的影響力取決于外在的金錢(qián)和地位以及內(nèi)在的才華和人品。影響力是一種榜樣示范能力，在人格魅力和權(quán)威感召下，以才服人，讓人們心甘情愿順從。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是能夠獲得別人追隨的能力，領(lǐng)導(dǎo)力的大小取決于追隨的人數(shù)、人員類型以及追隨的時(shí)長(zhǎng)。
六、業(yè)務(wù)能力：專業(yè)指導(dǎo)的水平
領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運(yùn)作情況。只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作，避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯(cuò)指揮”的情況，從而保障工作的正常開(kāi)展。
七、用人能力：知人善任的智慧
領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、能力特點(diǎn)，做到知人善任，發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處。如果將技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位上，不僅不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，還會(huì)給事務(wù)管理帶來(lái)制約。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)幫助下屬進(jìn)步，通過(guò)培訓(xùn)等方式提高下屬的工作能力，幫助下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，下屬的感激之情會(huì)在工作中積極回報(bào)。
八、溝通能力：建立互信的橋梁
領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通，尤其是主動(dòng)與下屬溝通。要把自己的意圖向下屬清楚傳達(dá)，爭(zhēng)取在思想上、認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，形成共鳴，圍繞共同目標(biāo)努力。同時(shí)，溝通也能促進(jìn)上下級(jí)的思想交流，加深理解，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
九、激勵(lì)能力：激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
在當(dāng)前的組織環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)要重視提高非物質(zhì)激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)于工作表現(xiàn)好或者提出可行點(diǎn)子的員工，領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)給予激勵(lì)和鼓勵(lì)，激發(fā)他們繼續(xù)努力，創(chuàng)造更好的成績(jī)。
十、協(xié)調(diào)能力：化解矛盾的能力
管理者應(yīng)該敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道。對(duì)于可能擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，要果斷地加以排解。在情況不明、是非不清時(shí)，也要即時(shí)采取降溫、冷卻手段，了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
十一、規(guī)劃與統(tǒng)整能力：著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局
管理者的規(guī)劃能力著眼于長(zhǎng)期計(jì)劃的制定，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮。在進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧和既有資源，避免人力浪費(fèi)，并且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，防止員工迷失方向。
十二、情緒管理和自我控制能力：保持冷靜的素養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地管理自己的情緒，在壓力下保持冷靜和專注。他們具備自我控制的能力，能夠處理各種困難和挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各種情況。
十三、認(rèn)知能力：自我認(rèn)知與對(duì)他人的評(píng)估
領(lǐng)導(dǎo)者具備較高的自我認(rèn)知，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并愿意持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。同時(shí)，他們能夠清晰地評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力和需求，以便更好地分配任務(wù)和資源。
十四、管理和組織能力：有效調(diào)配資源
領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地管理和組織團(tuán)隊(duì)，包括分配任務(wù)、設(shè)置優(yōu)先級(jí)、監(jiān)督進(jìn)度等。他們善于協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，并且能夠解決團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題。
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