一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力從本質(zhì)上來說,是一種在管轄范圍內(nèi),充分利用人力和客觀條件,以最小成本辦成事并提高團體辦事效率的能力。它是建立愿景目標的能力,能使自己與他人承諾于企業(yè)長期成功,激發(fā)他人自信心和熱情,確保戰(zhàn)略實施。在企業(yè)經(jīng)營中,長久以來領(lǐng)導(dǎo)力被解析為最高經(jīng)營干部或最高經(jīng)營者的角色,即“提出目標,賦予影響力,以非強制性的方法實現(xiàn)目標”的一種概念。
在不同的情境和研究視角下,領(lǐng)導(dǎo)力有著多樣的解釋。例如北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認為“領(lǐng)導(dǎo)力是職場人自身所滲透出的氣質(zhì),而領(lǐng)導(dǎo)則是外界賦予的權(quán)利”。領(lǐng)導(dǎo)力包含著價值觀,評價企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,要看這個人具有的某種特定價值能力。領(lǐng)導(dǎo)力也有兩種象征,一是“使一個社會群體跟隨領(lǐng)導(dǎo)提出的目標,行使影響力”,二是“使一個社會群體自覺面對問題,行使領(lǐng)導(dǎo)的影響力”。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與品牌的區(qū)別
(一)概念本質(zhì)不同 領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,側(cè)重于在組織或團隊中的影響力、引導(dǎo)力、決策力等。而品牌是一種商業(yè)概念,品牌領(lǐng)導(dǎo)力(Brand Leadership)是以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心的企業(yè)品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位和能力,具有領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)品品牌在市場中具有主導(dǎo)作用,是企業(yè)品牌建設(shè)的目標。
(二)構(gòu)成要素不同 領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成包括領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵能力、溝通能力等多方面的能力素質(zhì)。例如領(lǐng)導(dǎo)者需要具備柔性與堅定的特質(zhì),能夠處理復(fù)雜情況和問題同時保持尊重與信任;要善于團隊合作,為成員制定合適目標;具備創(chuàng)新和決策能力,還要勇于承擔(dān)責(zé)任等。而品牌領(lǐng)導(dǎo)力的組成是由產(chǎn)品品牌實力和產(chǎn)品品牌地位共同構(gòu)建的。產(chǎn)品品牌實力包括產(chǎn)品品牌區(qū)別于其它品牌的能力(差異性)和產(chǎn)品滿足消費者需求的能力(適合性),產(chǎn)品品牌地位包括產(chǎn)品品牌的尊敬性和信息性。
(三)影響范圍不同 領(lǐng)導(dǎo)力主要影響的是組織內(nèi)部的人員,包括團隊成員的工作積極性、技能提升、目標達成等。而品牌領(lǐng)導(dǎo)力更多的是影響市場中的消費者,品牌只有影響了消費者,并被消費者記憶的時候,才擁有了品牌的領(lǐng)導(dǎo)力,其影響力大小取決于消費者對品牌記憶的多少、深淺。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與品牌的聯(lián)系
雖然領(lǐng)導(dǎo)力和品牌是不同的概念,但二者存在一定聯(lián)系。尤里奇等人提出了領(lǐng)導(dǎo)力品牌公式:“領(lǐng)導(dǎo)力品牌 = 領(lǐng)導(dǎo)力密碼×區(qū)分因素”。其中“領(lǐng)導(dǎo)力密碼”是卓越領(lǐng)導(dǎo)者身上的通用技能、共性,約占60% - 70%,這部分可通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練獲得;“區(qū)分因素”是領(lǐng)導(dǎo)者的潛力和個性特點,約占30% - 40%,更多由個人潛能和天賦決定。這一公式表明,領(lǐng)導(dǎo)力在一定程度上可以影響品牌領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建。
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過品牌建設(shè)來體現(xiàn)。一個具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠引導(dǎo)企業(yè)打造出具有領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。例如在品牌管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力影響著品牌的定位、品牌策略的確定以及品牌的識別維護體系的建立等。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力和溝通能力有助于整合營銷傳播計劃的執(zhí)行,直接接觸消費者,不斷培養(yǎng)其品牌忠誠度。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的體現(xiàn)
(一)團隊激勵方面 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在能夠激勵團隊成員,激發(fā)他們的潛力。通過給予成員信任,站在成員的立場上建立信任和尊重,保持真誠和坦率,讓成員感受到自己的價值。并且通過激勵措施提高團隊成員的積極性和士氣,鼓勵他們激發(fā)潛力和創(chuàng)新精神,使成員能夠不斷完善自己的技能和知識,朝著團隊共同的目標努力。
(二)決策執(zhí)行方面 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備創(chuàng)新思維和卓越的決策能力。在面對復(fù)雜的市場環(huán)境和組織內(nèi)部問題時,能夠做出正確的決策。并且確保戰(zhàn)略實施,使決策能夠在組織內(nèi)部有效執(zhí)行。例如在品牌管理中,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境確認企業(yè)的成長點,形成品牌發(fā)展目標及可操作路徑,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力。
(三)責(zé)任擔(dān)當(dāng)方面 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠承擔(dān)團隊的責(zé)任,并及時對錯誤做出糾正。在組織發(fā)展過程中,難免會遇到各種問題和挫折,領(lǐng)導(dǎo)者勇于承擔(dān)責(zé)任能夠穩(wěn)定團隊的軍心,同時也能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),調(diào)整策略,帶領(lǐng)團隊繼續(xù)前行。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種組織和管理能力,與品牌有著本質(zhì)區(qū)別又存在一定聯(lián)系,在組織的發(fā)展運營中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
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