一、基于領(lǐng)導(dǎo)者形象的視角
領(lǐng)導(dǎo)者形象是領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要視角。在政治領(lǐng)域,如馬英九的例子就很典型。在臺灣政治人物中,馬英九的領(lǐng)導(dǎo)力雖被認(rèn)為稍差,但他的清廉形象對其領(lǐng)導(dǎo)力是強有力的補充。在2008年臺灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人競選中,盡管對手試圖攻破他的“清名”,但他的清廉形象使他民意一直領(lǐng)先對手民進黨謝長廷,最終“馬蕭配”以較大優(yōu)勢勝出。這表明領(lǐng)導(dǎo)者形象與領(lǐng)導(dǎo)力之間存在互動關(guān)系。現(xiàn)代公共權(quán)力具有倫理性,人們會考量權(quán)力者的品性和人格,良好的領(lǐng)導(dǎo)者公共形象會產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng),形成*;而負(fù)面的領(lǐng)導(dǎo)者形象會弱化和動搖其領(lǐng)導(dǎo)力。
二、從組織結(jié)構(gòu)要素的視角
- 領(lǐng)導(dǎo)者要素
- 領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有決定意義。每個領(lǐng)導(dǎo)者的個人特征都會給所處情景帶來巨大影響。例如在詹姆斯·克勞森的鉆石模型中,領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)情境的四個基本要素之一,要實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動,領(lǐng)導(dǎo)者這個要素不可或缺。
- 一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者有其能力特征。不同的領(lǐng)導(dǎo)者在能力、性格、價值觀等方面存在差異,這些差異會影響他們的領(lǐng)導(dǎo)方式和效果。
- 追隨者要素
- 追隨者是領(lǐng)導(dǎo)活動中的重要組成部分。不同類型的追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者有不同的期望和反應(yīng)。例如,在與志愿者、年輕員工以及高素質(zhì)員工工作相處時,職位型領(lǐng)導(dǎo)者往往存在困難,因為這些員工具有強烈的獨立性傾向。這表明領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)追隨者的特點調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
- 追隨者的追隨動機也有所不同。如在領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次中提到,有因為職位而追隨(職位型)、因為認(rèn)同而追隨(認(rèn)同型)、因為領(lǐng)導(dǎo)者對組織的貢獻而追隨(生產(chǎn)型)、因為領(lǐng)導(dǎo)者對個人的付出而追隨(立人型)以及因為領(lǐng)導(dǎo)者本人及其所代表的東西而追隨(巔峰型)等不同情況。
- 任務(wù)要素
- 任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)活動的目標(biāo)導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者需要明確任務(wù)的性質(zhì)、目標(biāo)和要求,合理分配資源,制定計劃來完成任務(wù)。例如在澳軍的指揮、領(lǐng)導(dǎo)力與管理中,任務(wù)是其中一個重要的領(lǐng)導(dǎo)力視角。
- 任務(wù)的復(fù)雜性、緊急性等因素會影響領(lǐng)導(dǎo)方式。在復(fù)雜和緊急的任務(wù)情況下,可能需要更果斷、更具決策能力的領(lǐng)導(dǎo)方式;而在相對常規(guī)的任務(wù)中,可能更注重團隊協(xié)作和員工的參與。
- 組織要素
- 組織的結(jié)構(gòu)、文化等會影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。例如丹尼爾·哈卡維通過創(chuàng)造健康且極具生產(chǎn)力的企業(yè)文化,幫助數(shù)以千計的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者達到業(yè)績、盈利和成就的巔峰。
- 組織的規(guī)模、發(fā)展階段等也與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)。在小型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者可能更注重直接管理和與員工的密切互動;在大型組織中,則需要更多的層級管理和協(xié)調(diào)機制。
三、決策與影響力的視角
有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以歸結(jié)為決策和影響力兩件事。好的決策會帶來好的結(jié)果,這反過來又會增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。例如丹尼爾·哈卡維指導(dǎo)眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走向成功,他認(rèn)為如果領(lǐng)導(dǎo)者做到了這兩點,領(lǐng)導(dǎo)效率就會提高。決策能力包括對信息的收集、分析和判斷能力,能夠在復(fù)雜的情況下權(quán)衡利弊,做出有利于組織發(fā)展的決策。而影響力則體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的激勵、引導(dǎo)和帶動作用上。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過自身的專業(yè)知識、人格魅力、溝通能力等方面來提升自己的影響力,使追隨者愿意按照領(lǐng)導(dǎo)者的決策和方向行動。
四、領(lǐng)導(dǎo)力層次的視角
領(lǐng)導(dǎo)力存在不同的層次,如職位、認(rèn)同、生產(chǎn)、立人和巔峰這5個層次。 1. 職位層次 - 這是最基礎(chǔ)的層次,人們追隨是因為非聽不可,是*不需要能力或者努力就能得到的,只需有職位就可自然擁有。但在與一些具有獨立傾向的員工(如志愿者、年輕員工和高素質(zhì)員工)工作相處時存在困難。 2. 認(rèn)同層次 - 完全基于對人際關(guān)系的把握。在這個層面上,人們追隨是因為愿意聽領(lǐng)導(dǎo)者的。領(lǐng)導(dǎo)者需要喜歡他人,將他們當(dāng)做有血有肉的個體來看待,建立信任,這樣工作環(huán)境會變得積極向上。領(lǐng)導(dǎo)者著眼點在于了解身邊的人并探尋相處之道,與追隨者建立牢固持久的友好關(guān)系。 3. 生產(chǎn)層次 - 基于成果,領(lǐng)導(dǎo)者由此獲得影響力與公信力。在這一層次上,領(lǐng)導(dǎo)和影響他人成為一種樂趣,成功與生產(chǎn)率可以解決大量問題。 4. 立人層次 - 人們追隨是因為領(lǐng)導(dǎo)者對他們有所付出。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注追隨者的個人發(fā)展,通過對個人的投入來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 5. 巔峰層次 - 人們追隨是因為領(lǐng)導(dǎo)者是誰以及他所代表的東西。領(lǐng)導(dǎo)力層次越高,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力越容易,但也越需要花費更多的時間和精力去再上新臺階。同時,領(lǐng)導(dǎo)力征程上每提升一層次需要日積月累,而后退卻可能瞬間發(fā)生。
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