一、職位層次:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)起步
職位層次是領(lǐng)導(dǎo)力的入門級(jí)別。在這個(gè)層次中,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來(lái)源于其職位頭銜所賦予的權(quán)力。例如在企業(yè)中,經(jīng)理可以憑借職位對(duì)下屬進(jìn)行任務(wù)分配、績(jī)效評(píng)估等,下屬聽(tīng)從指揮往往是因?yàn)槿绻环木涂赡苊媾R加薪無(wú)望或者職業(yè)發(fā)展停滯等風(fēng)險(xiǎn)。這就如同在一個(gè)組織架構(gòu)中,處于高位者天然擁有指揮低位者的權(quán)力。
然而,僅僅依靠職位權(quán)力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)存在諸多弊端。長(zhǎng)期來(lái)看,如果強(qiáng)制措施執(zhí)行出現(xiàn)松動(dòng)或者領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差,就可能引發(fā)嚴(yán)重后果。比如下屬可能不再積極*何提升自身價(jià)值,而僅僅是為了保住工作而機(jī)械性地完成任務(wù)。許多新晉管理者容易停留在這一層次,他們還未意識(shí)到僅靠職位權(quán)力難以建立真正穩(wěn)固和高效的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
二、認(rèn)同層次:基于人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入認(rèn)同層次,其著眼點(diǎn)在于把握人際關(guān)系。此時(shí),人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)樗麄儍?nèi)心愿意這么做,而不是被迫服從。這一層次的領(lǐng)導(dǎo)者不再單純依靠職位強(qiáng)迫別人,而是采用如“我們一起”這樣的態(tài)度,以平等合作的姿態(tài)對(duì)待下屬。例如在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者不是以命令口吻安排任務(wù),而是與成員共同探討方案。
領(lǐng)導(dǎo)者還需要學(xué)會(huì)授權(quán),認(rèn)識(shí)到自己并非無(wú)所不知,要讓有能力的下屬發(fā)揮價(jià)值。同時(shí),要走到員工中去,了解他們的閃光點(diǎn)和個(gè)人愿景,與下屬保持適度距離的同時(shí)避免成為高高在上的孤家寡人。在這個(gè)層次,領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)傾聽(tīng)、觀察和自我糾錯(cuò)等方式,與員工建立起良好的互動(dòng)和信任關(guān)系,真正的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)始啟動(dòng)。
三、生產(chǎn)層次:以成果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力
生產(chǎn)層次的領(lǐng)導(dǎo)力基于成果和貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者之所以被追隨,是因?yàn)樗麄儗?duì)整個(gè)組織做出了巨大的付出。在任何組織中,領(lǐng)導(dǎo)者都有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備創(chuàng)造價(jià)值的專業(yè)能力。例如在一家科技企業(yè),技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)需要憑借自身的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克技術(shù)難題,推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
這種專業(yè)能力的提升需要領(lǐng)導(dǎo)者保持自驅(qū)和自覺(jué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。只有領(lǐng)導(dǎo)者自身能力不斷提高,才能帶出高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而形成人才梯隊(duì)的良性循環(huán)。在這一層次,領(lǐng)導(dǎo)者能夠勇敢面對(duì)棘手難題,做出艱難抉擇,以確保組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并走向新的高度。
四、個(gè)人發(fā)展層次:育人式的領(lǐng)導(dǎo)力
個(gè)人發(fā)展層次的領(lǐng)導(dǎo)者善于投資于追隨者。他們會(huì)投入時(shí)間、精力、金錢和思想來(lái)培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者。這些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)觀察團(tuán)隊(duì)成員的各種特質(zhì),度量其發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,然后有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注下屬的個(gè)人發(fā)展時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)邁向新的水平。一方面,對(duì)人力資本的投資加深了人際關(guān)系,增進(jìn)了相互了解與忠誠(chéng)度;另一方面,團(tuán)隊(duì)中更多領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)會(huì)促使他們幫助更多的人提升工作質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者改變了追隨者的人生,人們追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們個(gè)人的付出。
五、領(lǐng)袖特質(zhì)層次:領(lǐng)導(dǎo)力的象征意義
領(lǐng)袖特質(zhì)層次是領(lǐng)導(dǎo)力的較高境界。處于這一層次的領(lǐng)導(dǎo)者如同一種象征,代表著智慧、美麗、善良、健康、成功、進(jìn)取等特殊意義。例如在政治、經(jīng)濟(jì)、教育、文體、軍事等各界的“明星”人物,他們往往具有這種領(lǐng)袖特質(zhì)。
在這個(gè)層次,下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是一個(gè)個(gè)體,更成為了一種精神和理念的代表,他們的影響力超越了具體的組織和團(tuán)隊(duì),對(duì)更廣泛的人群產(chǎn)生激勵(lì)和引導(dǎo)作用。
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