一、李秀娟與*的概念
李秀娟，中歐國際工商學院管理學教授、米其林領(lǐng)導力和人力資源管理教席教授。她所闡述的*概括為重視傾聽的作用、鼓勵參與式?jīng)Q策、關(guān)注社會化效益、創(chuàng)建多元性的和諧關(guān)系、長期主義導向、理性與感性的結(jié)合。*是一種區(qū)別于傳統(tǒng)剛性領(lǐng)導力的領(lǐng)導風格。在傳統(tǒng)觀念中，領(lǐng)導力往往與剛性特質(zhì)聯(lián)系緊密，例如果斷、強硬等。然而，隨著時代的發(fā)展，*的重要性逐漸凸顯。
從麥肯錫2017年的一項研究來看，女性領(lǐng)導者更常表現(xiàn)出注重員工發(fā)展、期望與獎勵、樹立榜樣以及鼓勵參與式?jīng)Q策等領(lǐng)導行為，而這些行為被多數(shù)受訪企業(yè)高管認為是應對未來挑戰(zhàn)的最有效舉措。這表明*所包含的特質(zhì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中有著不可忽視的作用。
二、*在不同情境下的體現(xiàn)
- 組織管理范式的轉(zhuǎn)移 長期以來，偏“女性化”的柔性領(lǐng)導風格往往被認為和管理角色不相關(guān)甚至對立，柔性化特質(zhì)也一度是女性在管理進階中*的短板。但近年來，組織管理范式發(fā)生轉(zhuǎn)移，復雜多變的市場環(huán)境和數(shù)字化革命對領(lǐng)導者提出了新的要求。在這種情況下，企業(yè)常常在各種不確定性中前進，要求團隊成員具有自主性和能動性，而領(lǐng)導者更需要給團隊賦能。女性身上的柔性特質(zhì)被認為更能有效提升組織績效。例如，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，員工多為年輕且富有創(chuàng)造力的群體，他們更需要被尊重、被傾聽，*中的重視傾聽作用和鼓勵參與式?jīng)Q策就能夠很好地發(fā)揮作用。
- 女性領(lǐng)導力的發(fā)展 在女性領(lǐng)導力的發(fā)展歷程中，*有著獨特的意義。傳統(tǒng)認識中，TMTM理論指出在職場中，“剛性特質(zhì)”要比“柔性特質(zhì)”更加符合被預期成為領(lǐng)導者的特質(zhì)屬性，領(lǐng)導者幾乎和男性畫上等號。然而，進入互聯(lián)網(wǎng)時代，女性的一些特質(zhì)和優(yōu)勢有了發(fā)揮的空間。成功的女性管理者都非常進取，但社會還期望她們“陽剛”與“陰柔”兼具。在女性領(lǐng)導力課程教學的十幾年中，李秀娟看到學員面臨事業(yè)和家庭平衡、個人影響力不夠、事業(yè)方向迷茫等普遍問題。而*有助于女性在領(lǐng)導角色中更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服面臨的問題。
三、*與傳統(tǒng)智慧的關(guān)聯(lián)
老子在《道德經(jīng)》中有“上善若水。水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。”的闡述，概括了水的7種“善”。*與老子所描述的水的特質(zhì)有著一定的相似性。*中的關(guān)注社會化效益、創(chuàng)建多元性的和諧關(guān)系等方面就如同水善利萬物而不爭的特性。在一個團隊或者組織中，柔性領(lǐng)導者不會過于爭強好勝，而是以一種和諧包容的態(tài)度對待成員，促進整個團隊的發(fā)展。同時，理性與感性的結(jié)合也類似于水的靈動性，能夠根據(jù)不同的情境做出合適的決策，就像水在不同的地勢中有著不同的流動形態(tài)。
四、李秀娟對*的研究與傳播
- 通過著作傳播 李秀娟所著的書籍從一位管理學教授的視角出發(fā)，通過日常教學及生活中的小事來反思管理思維和領(lǐng)導力的柔性特質(zhì)。她的書分為四個部分，第一部分“‘她’時代領(lǐng)導力”通過女性領(lǐng)導者的故事凸顯了*的特質(zhì)和優(yōu)勢；第二部分“管理啟示錄”是在接觸了十余位風格各異的企業(yè)管理者之后得到的啟迪和感悟，其中也包含著*的智慧；第三部分“風景在路上”從出差、旅行中的瑣事記錄折射出敏銳的管理哲思，這也與*的內(nèi)涵息息相關(guān)；最后一部分“生活隨想曲”記錄了她多面的生活瞬間，襯托出她作為有著強烈人文關(guān)懷的學者對生活的熱情和執(zhí)著，也從側(cè)面反映出*背后的人文精神。
- 教學與實踐中的推廣 在中歐國際工商學院的教學和研究工作中，李秀娟積極推廣*的理念。她在教學中會結(jié)合實際案例，讓學員更好地理解*在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用。同時，她在與企業(yè)的合作和交流過程中，也將*的理念傳遞給更多的企業(yè)管理者，幫助他們更好地適應時代發(fā)展的需求，提升企業(yè)的管理水平和績效。
總之，李秀娟所倡導的*在現(xiàn)代管理中有著重要的意義，無論是在應對組織管理范式的轉(zhuǎn)變，還是在女性領(lǐng)導力的發(fā)展，以及與傳統(tǒng)智慧的融合等方面都有著獨特的價值，并且通過她的研究、著作和教學實踐不斷地傳播和發(fā)展。
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