一、領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的核心要素
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)包含多個(gè)核心要素。首先,解決問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)力的要義,這里的問(wèn)題分為維持性問(wèn)題和變革性問(wèn)題。維持性問(wèn)題可憑借過(guò)往經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、耐心和基本智商按固定程序和方法解決,而變革性問(wèn)題需打破現(xiàn)狀,涉及職責(zé)結(jié)構(gòu)變化,更為復(fù)雜且不確定,這才是真正考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的難題。
其次,動(dòng)員群眾是領(lǐng)導(dǎo)力的第二層含義。畢竟個(gè)人力量有限,解決問(wèn)題需要帶領(lǐng)他人共同完成。再者,承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力的底層含義,它并非職位、權(quán)力、頭銜或金錢,正如*所說(shuō),這是一種責(zé)任。最后,資源配置也是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,領(lǐng)導(dǎo)職位作為一種資源,要合理調(diào)動(dòng)以解決問(wèn)題、完成任務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特性與形成因素
領(lǐng)導(dǎo)力具有獨(dú)特性。它像美一樣難以定義,卻能被感知。領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)的稀缺資源,如同企業(yè)家一樣珍貴。企業(yè)家和企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力并非單純依靠課堂培養(yǎng)或知識(shí)積累,更多是“天賦 + 經(jīng)驗(yàn)”的結(jié)果。
從科學(xué)思維角度,領(lǐng)導(dǎo)力可拆分為多種要素,但在實(shí)踐中,它是領(lǐng)導(dǎo)者與情境完美結(jié)合的產(chǎn)物,需要在實(shí)踐中體會(huì)和把握。而且,真正高水平的領(lǐng)導(dǎo)者不一定有高智商,但往往具備高情商,這有助于他們更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。從影響力提升的角度來(lái)看,有權(quán)力產(chǎn)生影響力,如信息、關(guān)照、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)等;也有非權(quán)力影響力,像互惠、一致、認(rèn)同、喜好等,非權(quán)力影響力更是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是“讓人們從現(xiàn)在的地方高興地去還沒(méi)有去過(guò)的地方”,這表明領(lǐng)導(dǎo)力是做人的藝術(shù)而非做事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的能力最終取決于個(gè)人的品質(zhì)、個(gè)性素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法為人處世等一系列行為特征的總和。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在不同情境中的體現(xiàn)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,領(lǐng)導(dǎo)力有多種體現(xiàn)。例如,長(zhǎng)久以來(lái)被解析為最高經(jīng)營(yíng)干部或最高經(jīng)營(yíng)者角色的領(lǐng)導(dǎo)力,意味著“提出目標(biāo),賦予影響力,以非強(qiáng)制性的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),企業(yè)需要各級(jí)管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力,改變心態(tài)、行為模式和價(jià)值觀,提升適應(yīng)能力。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)詞匯包含了價(jià)值觀。評(píng)價(jià)企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,要看其是否具有某種特定的價(jià)值能力。在領(lǐng)導(dǎo)力的兩種象征中,一種是使社會(huì)群體跟隨領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)行使影響力,領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)失敗責(zé)任;另一種是使社會(huì)群體自覺(jué)面對(duì)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同承擔(dān)失敗責(zé)任。
五、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)職位的關(guān)聯(lián)
領(lǐng)導(dǎo)職位和領(lǐng)導(dǎo)力之間存在復(fù)雜的關(guān)系。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位高但想法不被接受的人,不一定沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力;而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)職位卻能得到擁護(hù)、項(xiàng)目獲得支持的同事,也可能具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)職位的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)職位是領(lǐng)導(dǎo)的資源,但領(lǐng)導(dǎo)職位也可能成為領(lǐng)導(dǎo)力的阻礙。
六、領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)在具體行為中的表現(xiàn)
從具體行為來(lái)看,溝通與合作是影響力的工具和方式。通過(guò)溝通合作,可以傾聽理解他人需求期望、表達(dá)澄清自己觀點(diǎn)立場(chǎng)、尊重接受他人意見建議、尋找提供他人反饋支持、協(xié)調(diào)整合各方資源力量。
鼓勵(lì)與授權(quán)也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。鼓勵(lì)是影響力的動(dòng)力,授權(quán)是影響力的延伸。尊重他人個(gè)性差異、鼓勵(lì)努力成就、培養(yǎng)發(fā)展成長(zhǎng)、賦予責(zé)任權(quán)利、關(guān)注滿足需要期望,這些都是領(lǐng)導(dǎo)力在日常管理中的具體表現(xiàn)。要成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須建立信任、展示專業(yè)知識(shí)、傳遞價(jià)值、溝通合作、鼓勵(lì)授權(quán),從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和組織走向成功。
七、識(shí)人用人與領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的聯(lián)系
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)特征還體現(xiàn)在識(shí)人用人的能力上,這是影響力的核心。識(shí)人用人是最高階的社會(huì)哲學(xué),也是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力。
在識(shí)人方面,識(shí)人才者得天下,用人才者成大事。識(shí)人是用人的前提和基礎(chǔ),對(duì)于35歲以上價(jià)值觀和思維模式基本成型的員工,選擇比改變更重要。在用人方面,要用人之長(zhǎng)、容人所短,不拘一格用人,如對(duì)有德有才者破格重用,有德無(wú)才者培養(yǎng)使用,有才無(wú)德者限制使用,無(wú)才無(wú)德者堅(jiān)決不用。在管人方面,這既是科學(xué)又是藝術(shù),需要世界觀和方法論的結(jié)合。
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