一、領(lǐng)導(dǎo)力的完整定義
領(lǐng)導(dǎo)力的完整定義為動(dòng)員群眾，解決難題。這一概念明確指出，領(lǐng)導(dǎo)力并非僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者自身具備某些特質(zhì)或者能力，而是要通過實(shí)際行動(dòng)，達(dá)成解決難題和動(dòng)員群眾這兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。例如在企業(yè)面臨市場(chǎng)份額急劇下降的困境時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要想出應(yīng)對(duì)策略（解決難題），還得讓全體員工積極參與到這個(gè)應(yīng)對(duì)過程中來（動(dòng)員群眾）。普通問題可能不需要領(lǐng)導(dǎo)力的介入，因?yàn)閼{借常規(guī)的流程或者個(gè)人就能解決。但當(dāng)涉及到需要群體力量去攻克的難題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力就顯得尤為重要。即使是個(gè)人面臨的難題，若想要解決，也需要?jiǎng)訂T自己，這也屬于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的范疇。
二、希特勒為何沒有領(lǐng)導(dǎo)力
雖然希特勒動(dòng)員了群眾，但他并沒有解決德國當(dāng)時(shí)面臨的真正難題，所以從領(lǐng)導(dǎo)力的定義來看，他沒有領(lǐng)導(dǎo)力。他的動(dòng)員是朝著錯(cuò)誤的方向，帶來的是戰(zhàn)爭(zhēng)、破壞和人道主義災(zāi)難，而不是解決德國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等根本問題。這表明，僅僅能夠動(dòng)員群眾是不夠的，動(dòng)員群眾必須是為了解決真正的難題，否則就不能稱之為具有領(lǐng)導(dǎo)力。
三、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
一個(gè)人要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)鍵在于看他做了什么，采取了什么行動(dòng)，而非他是什么（特質(zhì)），也不是他有什么（能力）。這強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力中的核心地位。例如在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)成員可能平時(shí)看起來并沒有特別出眾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)或者能力，但當(dāng)項(xiàng)目遇到難題時(shí)，他積極主動(dòng)地去尋找解決方案，并且成功地動(dòng)員團(tuán)隊(duì)成員一起實(shí)施這個(gè)方案，那么他就在這個(gè)過程中發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力。
四、權(quán)威與群眾的功能區(qū)別
權(quán)威和群眾有著不同的功能。權(quán)威的主要功能是發(fā)現(xiàn)解決方案，而群眾的功能是實(shí)施解決方案。在一個(gè)組織中，比如科研團(tuán)隊(duì)，專家（權(quán)威）憑借自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究，找出可能解決問題的方案，然后由一線的工作人員（群眾）按照方案去實(shí)施。這兩者的功能相輔相成，缺一不可。如果只有權(quán)威發(fā)現(xiàn)方案而群眾不實(shí)施，或者群眾盲目行動(dòng)而沒有權(quán)威的正確引導(dǎo)，都無法有效地解決難題。
五、動(dòng)員可使用的權(quán)力類型
動(dòng)員可以使用拉力和推力兩種權(quán)力。拉力包括專家權(quán)力和參照權(quán)力，主要體現(xiàn)為說服力，而且除了曉之以理，更重要的是動(dòng)之以情。例如在一個(gè)技術(shù)型企業(yè)中，技術(shù)專家憑借自己的專業(yè)知識(shí)（專家權(quán)力）和在團(tuán)隊(duì)中的威望（參照權(quán)力），說服其他成員采用新的技術(shù)方案。推力則包括合法權(quán)力（命令大家改變）、報(bào)酬權(quán)力（改變了有獎(jiǎng)勵(lì)）、強(qiáng)制權(quán)力（不改變要懲罰）。比如在軍隊(duì)中，上級(jí)軍官可以利用合法權(quán)力下達(dá)命令，通過報(bào)酬權(quán)力給予表現(xiàn)優(yōu)秀的士兵獎(jiǎng)勵(lì)，利用強(qiáng)制權(quán)力對(duì)違反紀(jì)律的士兵進(jìn)行懲罰，從而達(dá)到動(dòng)員士兵的目的。
六、改變的兩個(gè)階段
改變包含想要改變和堅(jiān)持改變兩個(gè)階段。在想要改變階段，領(lǐng)導(dǎo)者需要通過各種方式激發(fā)群眾改變的意愿，比如闡述改變的必要性和好處等。而在堅(jiān)持改變階段，則需要不斷地鼓勵(lì)、支持群眾，克服在改變過程中遇到的各種困難。例如在企業(yè)推行新的管理模式時(shí)，首先要讓員工認(rèn)識(shí)到舊模式的弊端和新模式的優(yōu)勢(shì)，使他們產(chǎn)生想要改變的想法。在實(shí)施新模式的過程中，當(dāng)遇到員工不適應(yīng)或者出現(xiàn)一些問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)給予幫助和支持，確保員工能夠堅(jiān)持下去。
七、“假藥”的含義
“假藥”是指那些不能解決問題，而是逃避問題的目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)力的語境下，如果領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的目標(biāo)或者提出的方案只是為了表面上應(yīng)對(duì)問題，而實(shí)際上并不能真正解決問題，那么這些目標(biāo)或者方案就如同“假藥”一樣，沒有實(shí)際價(jià)值。例如，企業(yè)面臨產(chǎn)品質(zhì)量問題，領(lǐng)導(dǎo)者卻只是通過加大廣告宣傳力度來掩蓋質(zhì)量問題，而不是從生產(chǎn)流程、質(zhì)量管控等方面去解決問題，這種廣告宣傳目標(biāo)就是“假藥”。
八、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的響應(yīng)情況
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力并不會(huì)一呼百應(yīng)。通常情況下，一呼之后，可能只有1/3的人響應(yīng)，1/3的人觀望，還有1/3的人反對(duì)。這是正常的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)者需要正確對(duì)待這種情況。比如在學(xué)校推行新的教學(xué)改革方案時(shí)，一部分教師可能積極響應(yīng)，一部分教師會(huì)持觀望態(tài)度，看改革的效果如何，還有一部分教師可能會(huì)反對(duì)，擔(dān)心改革會(huì)影響自己的教學(xué)成果或者增加工作負(fù)擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)者要針對(duì)不同的群體采取不同的措施，爭(zhēng)取更多人的支持和參與。
九、領(lǐng)導(dǎo)力難題的兩大難點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)力難題存在兩大難點(diǎn)，即發(fā)現(xiàn)解決方案難和實(shí)施解決方案難。發(fā)現(xiàn)解決方案需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的洞察力、豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。例如在應(yīng)對(duì)全球性的氣候變化問題上，領(lǐng)導(dǎo)者需要綜合考慮環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等多方面的因素，找到切實(shí)可行的解決方案并非易事。而實(shí)施解決方案則需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地動(dòng)員群眾，克服各種阻力，確保方案能夠落地實(shí)施。在一些城市推行垃圾分類政策時(shí)，雖然方案已經(jīng)確定，但在實(shí)施過程中會(huì)遇到居民不配合、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題，這就體現(xiàn)了實(shí)施解決方案的難度。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/194068.html