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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力考試相關(guān)要點(diǎn)解析

2025-02-06 16:33:48
 
講師:zhuX 瀏覽次數(shù):164
 一、領(lǐng)導(dǎo)力考試中的基礎(chǔ)概念考查 在可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力考試中,首先會(huì)涉及到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)概念的深入考查。例如管理者的角色定義,這是理解領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。管理者并非僅僅是居于某一管理職位且擁有一定管理職權(quán)的人,更重要的是其主要角色是通過(guò)別人來(lái)

一、領(lǐng)導(dǎo)力考試中的基礎(chǔ)概念考查

在可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力考試中,首先會(huì)涉及到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)概念的深入考查。例如管理者的角色定義,這是理解領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。管理者并非僅僅是居于某一管理職位且擁有一定管理職權(quán)的人,更重要的是其主要角色是通過(guò)別人來(lái)完成工作,而不是自己?jiǎn)为?dú)完成所有工作,也不是簡(jiǎn)單地通過(guò)上下級(jí)的協(xié)助配合來(lái)完成工作。這一概念明確了管理者在團(tuán)隊(duì)中的定位,即要善于調(diào)動(dòng)他人的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)。

再看積極的本質(zhì)定義,從成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)者需要從積極開(kāi)始這一角度出發(fā),積極的本質(zhì)并非是積極吸取他人優(yōu)點(diǎn)或者主動(dòng)承擔(dān)所有責(zé)任,也不是簡(jiǎn)單的積極向上、樂(lè)觀開(kāi)朗,而是努力發(fā)現(xiàn)自身的潛力,讓自己做得更好。這體現(xiàn)了在領(lǐng)導(dǎo)力中,自我提升和自我認(rèn)知的重要性,管理者只有不斷挖掘自身潛力,才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

二、領(lǐng)導(dǎo)力中的象限相關(guān)知識(shí)

(一)隱私象限 隱私象限分為多層,其中包括DDS(deep dark secrets又深又黑的秘密)、不好意思說(shuō)和忘了說(shuō)這幾種情況。隱私象限的存在反映了人與人之間信息的不對(duì)稱(chēng)性,在領(lǐng)導(dǎo)力中,如何處理隱私象限的內(nèi)容是一個(gè)重要的方面。例如管理者如果有一些信息因?yàn)椴缓靡馑颊f(shuō)而沒(méi)有傳達(dá)給員工,可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作效率。

(二)盲點(diǎn)象限 盲點(diǎn)象限指的是別人知道,而我們自己不知道的事。當(dāng)盲點(diǎn)象限被揭開(kāi)時(shí),正常的反應(yīng)可能是羞愧或者驚訝,而憤怒不是正常反應(yīng)。這表明在領(lǐng)導(dǎo)力中,管理者需要有良好的心態(tài)來(lái)接受他人指出自己的盲點(diǎn),因?yàn)檫@有助于自身的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。同時(shí),溝通視窗中的盲點(diǎn)象限也提醒管理者要積極尋求反饋,不斷縮小自己的盲點(diǎn)象限,從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

三、領(lǐng)導(dǎo)力的核心驅(qū)動(dòng)力與企業(yè)成本

(一)核心驅(qū)動(dòng)力 傳統(tǒng)觀念里的“管理”,依靠的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”,而真正領(lǐng)導(dǎo)力的核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任。這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理念的進(jìn)步。在企業(yè)中,當(dāng)員工尊敬和信任管理者時(shí),他們會(huì)更積極主動(dòng)地工作,而不是因?yàn)楹ε聭土P才去工作。這種基于尊敬和信任的領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

(二)企業(yè)成本 企業(yè)中*的成本不是支付薪酬、同行競(jìng)爭(zhēng)或者技術(shù)更新,而是工作重做。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理的有效性對(duì)企業(yè)成本控制的重要性。如果管理者領(lǐng)導(dǎo)力不足,導(dǎo)致工作安排不合理、溝通不暢等問(wèn)題,就會(huì)使工作需要反復(fù)進(jìn)行,從而增加企業(yè)成本。

四、人際關(guān)系排序依據(jù)與知識(shí)詛咒

(一)人際關(guān)系排序 從親人、朋友再到陌生人,我們會(huì)根據(jù)關(guān)系的親疏為他們排序,這個(gè)排序的根據(jù)是公開(kāi)象限的大小。公開(kāi)象限越大,關(guān)系往往越親近。這一觀點(diǎn)反映了在人際交往和團(tuán)隊(duì)管理中,信息共享和透明度的重要性。管理者如果能夠擴(kuò)大與員工之間的公開(kāi)象限,就能拉近與員工的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。

(二)知識(shí)詛咒 在四大象限中,屬于知識(shí)的詛咒的是公開(kāi)象限。知識(shí)的詛咒是指在溝通中,我們常常會(huì)因?yàn)樽约褐滥承┲R(shí)而假定別人也知道,從而導(dǎo)致溝通障礙。在領(lǐng)導(dǎo)力中,管理者要意識(shí)到這一現(xiàn)象的存在,避免因?yàn)橹R(shí)的詛咒而影響與團(tuán)隊(duì)成員的溝通效果。

五、溝通視窗中的象限轉(zhuǎn)換與反饋機(jī)制

(一)象限轉(zhuǎn)換 在溝通視窗中,如何將隱私象限轉(zhuǎn)變?yōu)楣_(kāi)象限是一個(gè)重要的考點(diǎn)。這可以通過(guò)自我揭示來(lái)實(shí)現(xiàn),管理者通過(guò)分享自己的經(jīng)歷、想法等,增加與員工之間的信息透明度。而將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)變?yōu)楣_(kāi)象限則需要懇求反饋,管理者要積極向員工尋求意見(jiàn)和建議,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

(二)反饋機(jī)制 給予贊揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)屬于二級(jí)反饋中的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)力中,反饋機(jī)制是非常重要的,不同級(jí)別的反饋對(duì)員工的激勵(lì)和成長(zhǎng)有著不同的影響。二級(jí)反饋能夠更有效地激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性和工作績(jī)效。

六、現(xiàn)代企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

(一)管理員工的轉(zhuǎn)變 過(guò)去企業(yè)管理員工靠的是嚴(yán)格約束,現(xiàn)在企業(yè)管理員工靠的是相互吸引。這一轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理理念的變化,在領(lǐng)導(dǎo)力方面,要求管理者要具備吸引員工的能力,通過(guò)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、提供發(fā)展機(jī)會(huì)等方式來(lái)吸引員工,而不是單純依靠制度約束。

(二)管理者的使命 管理者的使命是培養(yǎng)員工,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),而不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事參與。這表明管理者要注重員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,通過(guò)培養(yǎng)員工來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

七、管理者的角色、晉升路徑與體系構(gòu)建

(一)管理者角色 每個(gè)管理者身上都有領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行三種角色。初級(jí)管理者通常以執(zhí)行為重,執(zhí)行并非僅僅是給出結(jié)果,還包括陳列過(guò)程、擺出阻礙理由等方面。而不同層級(jí)的管理者需要考慮不同的問(wèn)題,例如高級(jí)管理者需要考慮所做的事情會(huì)給公司團(tuán)隊(duì)氛圍帶來(lái)什么影響。

(二)晉升路徑 管理者晉升的路徑是建立信任 - 建立團(tuán)隊(duì) - 建立體系 - 建立文化。這一晉升路徑體現(xiàn)了管理者在不同階段的工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展方向。在建立信任階段,管理者要與員工建立良好的關(guān)系;在建立團(tuán)隊(duì)階段,要注重團(tuán)隊(duì)成員的選拔和培養(yǎng);在建立體系階段,要用體系、制度和流程管人;在建立文化階段,要打造獨(dú)特的企業(yè)文化。

(三)體系構(gòu)建 建立體系就意味著用體系、制度和流程管人,而不是靠人管人。好體系與壞體系的差別在于輸入和輸出的結(jié)果不同,好體系輸入的是一般人才,輸出的是優(yōu)質(zhì)結(jié)果;壞體系輸入的是優(yōu)秀人才,輸出的是糟糕的結(jié)果。這強(qiáng)調(diào)了體系構(gòu)建在企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性,管理者要善于構(gòu)建良好的體系來(lái)提升管理效率。

八、領(lǐng)導(dǎo)力的其他重要方面

(一)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與獲得方式 領(lǐng)導(dǎo)力不是一種天賦,而是可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)獲得的。員工的執(zhí)行力可以反映上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力,這表明領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效果密切相關(guān)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力是一系列標(biāo)準(zhǔn)化的工具,管理者可以通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些工具來(lái)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

(二)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與陷阱 領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心包括建立信任、共享目標(biāo),反復(fù)傳達(dá),用目標(biāo)來(lái)管人以及正面反饋。而領(lǐng)導(dǎo)力的兩大陷阱是不會(huì)合理授權(quán)和不了解各自的使命和定位。管理者要避免陷入這些陷阱,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

(三)打造領(lǐng)導(dǎo)力的心法與構(gòu)建組織的步驟 打造*領(lǐng)導(dǎo)力的*心法是共享目標(biāo),反復(fù)傳達(dá),用目標(biāo)來(lái)管人。構(gòu)建組織的第一步是找到有潛力且價(jià)值觀相符的人,這為組織的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)對(duì)可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力考試相關(guān)要點(diǎn)的解析,可以看出這一考試涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)方面,從基礎(chǔ)概念到實(shí)際應(yīng)用,從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)管理等,全面考查了考生對(duì)可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力的理解和掌握程度。




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