一、戴爾公司邁克爾·戴爾的領導力案例
戴爾電腦的成功很大程度上得益于創(chuàng)始人邁克爾·戴爾的領導力，這里主要體現(xiàn)為他強大的執(zhí)行力。方國健曾提到邁克爾·戴爾極有遠見，一旦認定大方向就親自帶領公司徹底執(zhí)行。
在推動國際互聯(lián)網(wǎng)深度運用與普及化的進程中，邁克爾·戴爾很早就察覺到互聯(lián)網(wǎng)會改變人們的生活與工作習慣，并且是直銷的有力工具，于是大力宣傳推廣。他在公司內部張貼大海報，海報上自己一臉酷相，手指向畫外，印著“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”，并且在多個公開演講中重申自己對互聯(lián)網(wǎng)的看法。最終，戴爾電腦有70%的營業(yè)額通過網(wǎng)絡下單成交，多數(shù)管理制度及工具也能在網(wǎng)絡上實行。
在戴爾公司供應商的選擇管理方面，戴爾電腦依靠OEM模式運營，原材料供應商和產(chǎn)品制造商的管理至關重要。邁克爾·戴爾的領導力確保了這一關鍵環(huán)節(jié)的有效運作，雖然具體細節(jié)沒有更多描述，但從結果來看，他的領導對公司整體運營起到了積極的推動作用。
二、從理論看可復制的領導力
樊登提出可復制的領導力理念，他認為領導力不是天生的，而是可以通過學習獲得的。在他的《可復制的領導力》一書中，闡述了什么是領導力、怎樣培養(yǎng)領導力、什么是溝通視窗、好領導應該是怎樣的、領導力技術以及怎樣合理利用BIC工具等內容。這本書不是心靈雞湯，也不是空說大話，而是通過大量管理者的案例來闡述如何在日常工作和學習中發(fā)掘和掌握領導力。
領導力“復制”的關鍵在于工具化。西方大企業(yè)如可口可樂、寶潔等在這方面做得很好。他們將工作拆分成可完成并檢驗的步驟，員工接受訓練后按步驟行事。這種工具化的好處是多方面的，不僅員工效率提高，領導效果顯著提升，而且工具可復制，能傳遞給他人，實現(xiàn)領導力的永續(xù)發(fā)展，還能避免員工流失帶來的損失。
三、員工執(zhí)行力與領導力的關系及實踐案例
員工的執(zhí)行力等于領導的領導力。很多領導者陷入提升員工執(zhí)行力的迷思，卻忽略了這一本質關系。日本企業(yè)的做法值得借鑒。在日本企業(yè)中，領導給員工交代工作任務時，一般會交代五遍。第1遍，交代清楚事項；第2遍，要求員工復述；第3遍，和員工探討此事項的目的；第4遍，做應急預案；第5遍，要求員工提出個人見解。通過這樣的流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少失誤，避免徒勞無功和“重做”的風險。這種方式體現(xiàn)了領導在提升自身領導力方面的積極作為，從而也帶動了員工在執(zhí)行層面的高效表現(xiàn)。
四、可復制領導力在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義
在過去，企業(yè)管理員工靠的是嚴格約束，而現(xiàn)在靠的是相互吸引。一個有野心的管理者，需要將每名員工變成團隊的戰(zhàn)略合作者。領導力已經(jīng)成為每個知識工作者生存和發(fā)展所需的硬技能。它是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具，如溝通視窗、目標管理、傾聽反饋等。掌握這些領導力工具，對于個人在現(xiàn)代企業(yè)管理中搶占先機、活得體面且富有尊嚴有著重要意義。無論是像華為這樣的國內領軍企業(yè)，還是受到北大總裁班、清華大學MBA課程等關注的領導力理念，都表明可復制的領導力在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有不可忽視的價值。它打破了領導力是某些人專屬能力的傳統(tǒng)觀念，讓更多人能夠通過學習和實踐來提升自己的領導力，進而提升整個團隊和企業(yè)的效率與競爭力。
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