一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力在傳統(tǒng)觀念里被視為一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期職場(chǎng)歷練才能獲得的能力,是對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的約束力和控制力。然而,新的領(lǐng)導(dǎo)力概念被認(rèn)為是權(quán)力、能力、魅力和魄力共同作用后的乘積效力,是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的結(jié)合。可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力打破了以往領(lǐng)導(dǎo)力的神秘性,它表明領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的。例如,在樊登的領(lǐng)導(dǎo)力課程中,眾多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)老板通過(guò)學(xué)習(xí)提升了領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了切實(shí)的改變。這一理念的關(guān)鍵在于工具化,西方的大企業(yè)如可口可樂、寶潔等,將工作拆分成可完成和檢驗(yàn)的步驟,員工接受訓(xùn)練按步驟行事,這種工具化的操作使得員工效率提高,領(lǐng)導(dǎo)效果顯著提升,而且這些“工具”可復(fù)制,能避免員工流失帶來(lái)的損失。
二、明確角色定位避免親力親為
*說(shuō)“管理就是*限度地激發(fā)他人的善意”。領(lǐng)導(dǎo)者若親力親為,會(huì)導(dǎo)致自己勞累且團(tuán)隊(duì)成員閑置。缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人常擔(dān)心事情不經(jīng)自己手會(huì)出問題,但這其實(shí)是誤區(qū)。西方企業(yè)主張管理能力可標(biāo)準(zhǔn)化,員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)的管理能力緊密相關(guān)。管理者應(yīng)學(xué)會(huì)放手,讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化。管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位:下層執(zhí)行時(shí)要使命必達(dá);中層管理需面面俱到;高層領(lǐng)導(dǎo)要營(yíng)造氛圍,如海底撈擅長(zhǎng)營(yíng)造氛圍來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作意愿和熱情。
三、建立團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)
當(dāng)我們還是普通員工時(shí),需要完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)、與同事友好相處、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得升職機(jī)會(huì)。而領(lǐng)導(dǎo)力的第一重修煉是在團(tuán)隊(duì)中建立信任,只有相互信任,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)追隨。建立團(tuán)隊(duì)后,管理者不能一直用自己的意志管理,要讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化、成員自我成長(zhǎng),即使開始會(huì)有損失和錯(cuò)誤也要容忍。
四、建立體系的兩大方面
(一)制定標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)和公司的重要組成部分。好的管理體系及標(biāo)準(zhǔn)能讓三流人才輸出*結(jié)果,就像麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)按標(biāo)準(zhǔn)做事,有條不紊。
(二)引進(jìn)技術(shù) 采用機(jī)器控制和新技術(shù)可避免人自身的局限性,完成標(biāo)準(zhǔn)化流程。例如一些企業(yè)利用自動(dòng)化設(shè)備和信息化技術(shù)來(lái)確保生產(chǎn)或服務(wù)流程的穩(wěn)定和高效。
五、建立文化的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀、信念等精神因素的結(jié)合。一旦建立,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展有事半功倍的效果。它能在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力和向心力,讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感和認(rèn)同感,從而在工作中更積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力。
六、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)中的關(guān)鍵能力
(一)溝通與人際關(guān)系管理能力 領(lǐng)導(dǎo)者需要有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)調(diào),建立良好的人際關(guān)系。良好的溝通能確保信息準(zhǔn)確傳遞,避免誤解,而和諧的人際關(guān)系能提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
(二)激勵(lì)和鼓舞員工的能力 領(lǐng)導(dǎo)者要能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。比如通過(guò)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、認(rèn)可員工的工作成果、提供發(fā)展機(jī)會(huì)等方式,讓員工感受到自己的工作價(jià)值,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效。
七、目標(biāo)管理與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
目標(biāo)可以激發(fā)人的斗志和潛能,但前提是這個(gè)人認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者不能強(qiáng)加目標(biāo)給別人,而是要找到志同道合的隊(duì)友。同時(shí),制定目標(biāo)要遵循smart法則,考慮實(shí)際情況等因素,具備可實(shí)現(xiàn)性和可量化性,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有一套標(biāo)準(zhǔn)的管理流程,需要列出目標(biāo)、分析優(yōu)劣勢(shì)等。總之,在目標(biāo)管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同目標(biāo)并為之努力奮斗。
綜上所述,可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力管理能力是一個(gè)多方面的綜合能力。通過(guò)理解其內(nèi)涵、明確角色定位、建立團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建體系、打造文化、掌握領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)以及做好目標(biāo)管理等一系列措施,能夠讓一個(gè)普通人逐步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)管理等領(lǐng)域發(fā)揮積極有效的作用。
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