一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程概述
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力課程有著獨特的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是領(lǐng)導(dǎo)者才需具備的能力,它是運用多種技能、能力和個人品格對周圍人員產(chǎn)生影響力的一種能力。而且,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,而是可以通過學習一系列工具、流程和模型來獲得的。
這一課程有著諸多的收益。例如,它能讓學習者清晰領(lǐng)導(dǎo)力提升的思維基石,掌握兩大核心(歸屬感和成就感)和五大原則(人的善意、問題專家等)。同時,能夠?qū)W習到多種實用的管理技能,像運用喬哈里溝通視窗快速建立團隊信任,明確管理者的角色定位和成長路徑,掌握深度聆聽、有力發(fā)問技巧以及GROW模型等教練技術(shù),提升管理者的反饋能力以激活員工內(nèi)驅(qū),掌握績效面談流程等。
二、游戲在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程中的體現(xiàn)
(一)游戲與領(lǐng)導(dǎo)力提升的結(jié)合 在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程中,游戲是一種重要的教學手段。例如,通過拋球搶答小游戲來回顧之前學習的知識。這種方式不僅讓學員能夠更好地記住知識點,還能將知識內(nèi)化為自身的能力。對于伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新一代員工來說,金錢和夢想已不是吸引他們工作的最重要理由,讓工作變得像游戲一樣有趣成為一種有效的管理方式。這一理念也融入到了領(lǐng)導(dǎo)力課程當中。
(二)游戲中的領(lǐng)導(dǎo)力特征 1. 擁有宏大的目標 如同游戲有一個宏大的目標一樣,在領(lǐng)導(dǎo)力中也需要設(shè)定明確的團隊愿景。優(yōu)秀的管理能力表現(xiàn)在善于營造氛圍,將工作流程游戲化。例如“樊登讀書”的愿景是帶領(lǐng)13億人讀書,這一愿景清晰具體且足夠宏大,與更廣闊的概念相結(jié)合,能夠激發(fā)員工的積極性。 2. 清晰明確的規(guī)則 游戲有明確的規(guī)則,領(lǐng)導(dǎo)力在組織里也需要明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中做正確的事。 3. 即時給予反饋 在游戲里玩家的行為會即時得到反饋,在領(lǐng)導(dǎo)力中管理者也需要掌握正向和負向反饋方法和能力,這樣才能激活員工積極工作。 4. 人人自愿參與 游戲是基于自愿參與的機制,領(lǐng)導(dǎo)力也倡導(dǎo)構(gòu)建一種讓員工自愿參與工作的氛圍,而不是靠嚴格的約束。
三、游戲?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力學習的促進作用
(一)提高新生代工作成就感 通過游戲化的方式,可以提高新生代員工的工作成就感。在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程中學習游戲里的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠讓管理者掌握這種方式,從而更好地管理新生代員工。例如在課程中的一些互動游戲環(huán)節(jié),員工可以在游戲過程中體驗到成就感,這種成就感可以遷移到工作當中。 (二)加深對管理概念的理解 游戲還能夠加深學員對管理概念的理解。如利用一些變通的手法,像將管理概念與風油精(冷靜、理性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù))等形象的事物聯(lián)系起來,通過游戲化的方式讓學員更好地理解管理概念。在小組活動、小組練習等游戲化的環(huán)節(jié)中,學員可以更好地理解管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色、哈里視窗與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)等知識。
四、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程游戲的實踐意義
(一)在員工關(guān)系處理方面 在處理員工關(guān)系時,游戲化的領(lǐng)導(dǎo)力課程有著積極的意義。過去企業(yè)管理員工靠嚴格約束,現(xiàn)在靠相互吸引。通過游戲化的方式,可以讓員工更積極地參與到工作中,將員工變成團隊的戰(zhàn)略合作者。例如在構(gòu)建游戲化組織的過程中,讓員工在一種輕松有趣的氛圍中工作,有助于改善員工關(guān)系。 (二)在團隊建設(shè)方面 對于團隊建設(shè)而言,游戲化的領(lǐng)導(dǎo)力課程能夠打造團隊一致性。團隊如同“球隊”,有著共同的目標。通過游戲化的方式設(shè)定目標,用目標管人而不是人管人,可以讓團隊成員更好地凝聚在一起,為了共同的目標而努力。例如在課程中的團隊游戲環(huán)節(jié),可以讓團隊成員更好地理解團隊目標,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力。
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力課程中的游戲是一種創(chuàng)新且有效的教學和管理手段,它在提升領(lǐng)導(dǎo)力、處理員工關(guān)系、團隊建設(shè)等多方面都有著不可忽視的作用。
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