一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力是一個復(fù)雜且多元的概念。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,就像哈羅得·孔茨所說,領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過程,是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)或者過程。它不是僅僅依靠頭銜或者職務(wù)就能自動產(chǎn)生的。
在領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素方面,包含多種能力。學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力,一個具有領(lǐng)導(dǎo)力的人需要不斷學(xué)習(xí)新知識,適應(yīng)新環(huán)境的變化,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊走在時代前沿。組織力即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能、整合資源的能力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,將合適的人放在合適的崗位上,并且合理整合各種資源,發(fā)揮資源的*效益。教導(dǎo)力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠傳授知識和經(jīng)驗,幫助團(tuán)隊成員成長進(jìn)步。執(zhí)行力表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有好的想法,更要有將想法付諸實踐并取得成果的能力。決策力是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn),在面臨多種選擇時,能夠做出正確的、有利于組織長遠(yuǎn)發(fā)展的決策。感召力更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人凝聚人心的能力,通過自身的魅力和信念,吸引人們追隨。
二、說話體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
領(lǐng)導(dǎo)力語言不同于普通語言,它服務(wù)于特別的目的。首先,它需要明確地表達(dá)現(xiàn)在和未來的意圖。在團(tuán)隊中,成員需要知道領(lǐng)導(dǎo)對于當(dāng)下工作的安排以及對未來的規(guī)劃,這樣才能有方向感。例如,在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型時,領(lǐng)導(dǎo)者如果能清晰地說出轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo),員工就能更好地配合。其次,要能夠解釋復(fù)雜的交易。在商業(yè)活動或者項目合作中,可能會涉及到復(fù)雜的利益關(guān)系和交易流程,領(lǐng)導(dǎo)者用簡單易懂的語言解釋清楚這些,有助于避免誤解。再者,要展現(xiàn)面對不利情形下的決心。當(dāng)團(tuán)隊遇到困難時,領(lǐng)導(dǎo)者的話語如果充滿堅定的決心,如“我們一定能克服這個難關(guān)”,會給團(tuán)隊成員帶來信心。而且,要清楚地表達(dá)其他人沒有注意到的事情,這體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的敏銳洞察力。同時,還要拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感,這能讓團(tuán)隊成員更加明確組織的價值和目標(biāo)。
說話體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在知道自己想要什么。很多領(lǐng)導(dǎo)者在表態(tài)之前沒有想清楚自己的目標(biāo),如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的,而不是個人的需要,就更能說出符合組織發(fā)展的需求和目標(biāo)。否則,如果領(lǐng)導(dǎo)者連自己想要什么都不清楚,就很難通過說話來引導(dǎo)團(tuán)隊,甚至可能誤導(dǎo)團(tuán)隊走向錯誤的方向。
三、說話體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的技巧
在說話中非常小心地使用“但是”這個詞?!暗恰笔且粋€反駁性的連詞,如果意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面。比如“我喜歡你的項目,但是….”這種表述會對前面的喜歡的真誠性表示懷疑,并且強(qiáng)調(diào)了發(fā)言者想改變的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量避免這種容易引起歧義的表達(dá),讓自己的話語更加積極正面、明確有力。
另外,說話要明確、具體,能夠喚起團(tuán)隊成員的共鳴。在重要的領(lǐng)導(dǎo)力會議之前,領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真選擇自己要說的話,并且可以在信任的人面前大聲預(yù)演,感受一下話語的效果。這樣的話語往往是鼓舞士氣的,也是大膽的,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者自然地表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)力的需求。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在實際中的體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),不是看頭銜,而是看在困難面前的態(tài)度。以蘋果公司為例,當(dāng)蘋果公司面臨困境,市場份額不斷下滑、產(chǎn)品創(chuàng)新乏力、財務(wù)狀況不容樂觀時,喬布斯展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。他沒有逃避,而是勇敢地站出來,向團(tuán)隊傳達(dá)了“我們一起面對”的堅定信念。他先對公司現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析和反思,認(rèn)識到需要重大變革和創(chuàng)新才能重新崛起。
在產(chǎn)品研發(fā)方面,喬布斯親自參與iMac的設(shè)計和開發(fā)過程,對產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)都精益求精。他與設(shè)計師們探討外觀設(shè)計,追求簡潔、時尚的風(fēng)格;關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,推動團(tuán)隊采用先進(jìn)技術(shù)和材料,提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量。在團(tuán)隊建設(shè)方面,他注重激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力和積極性,鼓勵大家勇于嘗試新想法和方法,不怕失敗,營造開放、平等的工作氛圍,讓每個人都能充分發(fā)揮才能。在市場營銷方面,他親自策劃iMac的推廣,通過一系列的努力,帶領(lǐng)蘋果公司重新崛起。這充分說明,真正的領(lǐng)導(dǎo)力是在面對困難時能夠承擔(dān)責(zé)任,并且通過有效的溝通和行動帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。
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