一、激情:原動力的激發(fā)
激情是九點領(lǐng)導(dǎo)力的起點。它源于真我價值,是自我的自由選擇,外在表現(xiàn)為活出真我。在生活和職場中,激情是一種積極的生活態(tài)度,就像發(fā)動機一樣,是精彩人生的原動力。例如,在創(chuàng)業(yè)過程中,充滿激情的創(chuàng)業(yè)者往往更能感染團隊成員,讓大家對未來充滿信心。很多人在工作中感到不快樂,是因為他們將目標(biāo)設(shè)定為得到某些東西之后才會幸福,如企業(yè)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)或者中了大獎才會輕松幸福。但如果換個角度,先成為一個快樂幸福的人,那么這種積極的態(tài)度會轉(zhuǎn)化為動力,促使自己去追求事業(yè)上的成功,就像先點燃內(nèi)心的火焰,再去照亮前行的道路。
二、承諾:自律與誠信的體現(xiàn)
承諾的實質(zhì)是自律。當(dāng)我們做出承諾時,別人相信我們是基于我們的誠信??此剖菍λ说某兄Z,實際上是對自己的承諾,是在建立自己的立身處世的品牌。在團隊合作中,承諾尤為重要。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者承諾給員工的獎勵或者發(fā)展機會沒有兌現(xiàn),這就如同撒謊,會破壞團隊成員之間的信任關(guān)系。例如,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者承諾員工完成某個項目后給予一定的獎金和晉升機會,員工基于對領(lǐng)導(dǎo)者的信任努力工作,若領(lǐng)導(dǎo)者食言,不僅會讓員工失望,還會影響整個團隊的士氣和工作效率。
三、負(fù)責(zé)任:責(zé)無旁貸的擔(dān)當(dāng)
在工作中,公司賦予員工崗位職權(quán)的同時也賦予了相應(yīng)的責(zé)任。在崗位負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),一旦出現(xiàn)任何失誤,當(dāng)事人就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任。這是一種基本的職場素養(yǎng)。比如在一個項目中,如果負(fù)責(zé)某個環(huán)節(jié)的員工因為疏忽導(dǎo)致項目出現(xiàn)問題,他不能推諉責(zé)任,而是要積極尋找解決辦法,承擔(dān)起結(jié)果。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度有助于建立自己在團隊中的信譽,也能促使整個團隊更加健康地發(fā)展。
四、共贏:互利合作的追求
共贏是現(xiàn)代職場和社會發(fā)展的重要理念。無論是企業(yè)之間的合作,還是團隊內(nèi)部成員之間的協(xié)作,都追求互利共贏的局面。在一個團隊中,成員之間相互支持、協(xié)作,共同為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而努力。當(dāng)團隊取得成功時,每個成員都能從中受益,如獲得獎金、晉升機會或者個人能力的提升。而企業(yè)與企業(yè)之間的合作也是如此,通過資源共享、優(yōu)勢互補,實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。
五、感召:激發(fā)他人的理想
感召從字面上理解就是感化并召喚他人,激發(fā)他人的理想,從而讓對方自愿采取行動。感召的原因是理想,出發(fā)點是不斷地印證,主要表現(xiàn)是啟發(fā)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠感召團隊成員,讓他們看到自己的理想,并愿意為之努力奮斗。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過分享自己的創(chuàng)業(yè)故事或者成功經(jīng)驗,啟發(fā)員工對自己的職業(yè)發(fā)展有更清晰的規(guī)劃,從而激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
六、欣賞:互相成就的眼光
團隊管理和成員之間應(yīng)該是互相欣賞的關(guān)系。每個成員都有自己的特長和優(yōu)點,正是這些不同之處造就了團隊的多樣性和豐富性。作為管理者,以欣賞的態(tài)度去管理員工是非常重要的。當(dāng)管理者能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點并給予肯定和鼓勵時,員工會感受到自己的價值得到認(rèn)可,從而更加積極地投入工作。例如,在一個創(chuàng)意團隊中,有的成員擅長創(chuàng)意構(gòu)思,有的成員擅長執(zhí)行,管理者如果能欣賞每個成員的貢獻,團隊就能發(fā)揮出更大的能量。
七、信任:合作的基石
信任是人與人之間進行活動的基礎(chǔ),也是個人自信的前提。在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的信任關(guān)系至關(guān)重要。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者管理員工有公司賦予的職權(quán),但另一方面更需要員工對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和支持。只有團隊領(lǐng)導(dǎo)和成員之間肝膽相照、相互扶持,才能將所有人的力量凝聚在一起,發(fā)展成為優(yōu)秀團隊。例如,在一些高風(fēng)險的項目中,如果團隊成員之間缺乏信任,就很難順利開展工作,而信任可以讓大家放下顧慮,充分發(fā)揮自己的能力。
八、付出:回報與無回報的考量
付出可分為回報付出和無回報付出。作為領(lǐng)導(dǎo),要清楚什么樣的付出是期望得到回報的,什么樣的付出是不求回報的。比如幫助員工解決工作中的問題、培養(yǎng)員工,員工會以提高個人能力、優(yōu)化技能來回報領(lǐng)導(dǎo),這是一種回報性的付出。而像安慰員工、給予福利、組織團隊活動等付出則是無回報的,目的是讓員工增加對老板的好感,提高員工對工作氛圍的體驗感和幸福感。這兩種付出在團隊管理中都不可或缺。
九、可能性:拓展無限的潛能
九點領(lǐng)導(dǎo)力中的可能性代表著對未來無限潛能的拓展。當(dāng)我們在生活和工作中積極踐行前面的八點領(lǐng)導(dǎo)力時,會不斷創(chuàng)造出更多的可能性。例如,一個充滿激情、信守承諾、負(fù)責(zé)任、追求共贏、善于感召、懂得欣賞、信任他人并且樂于付出的團隊,就會不斷探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,嘗試新的工作方法,從而在發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)更多的機會和可能,不斷拓展自己的發(fā)展空間,實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。
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