一、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
在當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)發(fā)展日新月異，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在工作中的角色愈發(fā)關(guān)鍵。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)面臨著在有限時(shí)間內(nèi)，于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)需求、資源約束等多方面綜合考量并制定解決方案的任務(wù)，其目的是實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)值創(chuàng)造。例如在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，技術(shù)迭代速度快，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者既要懂技術(shù)，又要懂管理。如果只懂管理，不懂技術(shù)就如同霧里看花，無(wú)法觸及根本。一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)能達(dá)到的高度，領(lǐng)導(dǎo)者起著決定性作用，領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò)誤決策可能導(dǎo)致企業(yè)覆滅。就像于游所說(shuō)：“任何問(wèn)題分析下來(lái)都是管理問(wèn)題，員工的錯(cuò)誤歸結(jié)下來(lái)都是管理的缺失?！边@充分體現(xiàn)了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
二、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)
- 規(guī)劃 在開展技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)之前，制定全局規(guī)劃是首要任務(wù)。這需要明確技術(shù)目標(biāo)、技術(shù)投入、技術(shù)實(shí)施的時(shí)間表以及技術(shù)負(fù)責(zé)人等。清晰的規(guī)劃能夠?yàn)楹罄m(xù)的技術(shù)工作提供方向，避免盲目行動(dòng)。例如一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，如果沒(méi)有規(guī)劃好各個(gè)階段的目標(biāo)和時(shí)間安排，很可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，資源浪費(fèi)等問(wèn)題。
- 技術(shù)分析 此階段要收集、整理、整合技術(shù)需求，仔細(xì)分析技術(shù)可行性，進(jìn)行技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)現(xiàn)技術(shù)需求與業(yè)務(wù)需求之間的有機(jī)結(jié)合。這是為技術(shù)解決方案的制定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的過(guò)程。以一個(gè)軟件研發(fā)項(xiàng)目為例，要考慮軟件的功能需求在現(xiàn)有的技術(shù)條件下是否能夠?qū)崿F(xiàn)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如算法的復(fù)雜度、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性等，同時(shí)還要確保這些技術(shù)功能符合業(yè)務(wù)的需求，比如滿足用戶的操作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程等。
- 技術(shù)管理 在實(shí)施技術(shù)解決方案過(guò)程中，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)開發(fā)技術(shù)、質(zhì)量管理、成本控制、測(cè)試調(diào)試等技術(shù)工作進(jìn)行有效控制。這能夠確保解決方案的可行性，滿足業(yè)務(wù)的需求和質(zhì)量的要求。例如在一個(gè)硬件產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程中，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要確保開發(fā)的技術(shù)符合產(chǎn)品的性能要求，控制產(chǎn)品的質(zhì)量，使其達(dá)到市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要控制成本，避免成本過(guò)高影響產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并且要安排好測(cè)試調(diào)試工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品存在的問(wèn)題。
- 技術(shù)服務(wù) 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要針對(duì)不同的客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，完善解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)技術(shù)需求以及長(zhǎng)久可持續(xù)的技術(shù)服務(wù)。例如一家軟件服務(wù)公司，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供軟件使用過(guò)程中的技術(shù)支持，根據(jù)客戶的反饋完善軟件功能，確保客戶能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地使用軟件產(chǎn)品。
除了這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者還要注重技術(shù)發(fā)展和技術(shù)沉淀，保持知識(shí)的獲取和分享，著力培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)任務(wù)的完美完成。
三、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的體現(xiàn)
- 機(jī)會(huì)分配與團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng) 能力強(qiáng)的骨干人員渴望有挑戰(zhàn)、有成長(zhǎng)、能建樹、可獲得大回報(bào)的機(jī)會(huì)，所以應(yīng)優(yōu)先把大機(jī)會(huì)給強(qiáng)者，讓他們攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)激發(fā)內(nèi)心的自愿度，為成為領(lǐng)頭者和引路人奠定基礎(chǔ)。而對(duì)于能力相對(duì)較弱的成員，可以先安排小事，在處理小事過(guò)程中感受成事之法，提升專業(yè)技能，然后逐步從易事到難事，從小事到大事。這樣的機(jī)會(huì)分配有助于團(tuán)隊(duì)成員的整體成長(zhǎng)。
- 管理者的服務(wù)角色 管理者不是當(dāng)權(quán)者，而是服務(wù)者。作為技術(shù)管理者，對(duì)上要承擔(dān)為CEO解決并落地問(wèn)題的責(zé)任；對(duì)下要幫團(tuán)隊(duì)解決技術(shù)焦慮，在需要的時(shí)候幫他們決策、調(diào)度資源、爭(zhēng)取利益。只有抱著這種分工合作、互相需要的心態(tài)，管理者才能找到自己真正的價(jià)值點(diǎn)。例如在一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)管理者要將CEO的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)任務(wù)并確保執(zhí)行，同時(shí)要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)研發(fā)過(guò)程中遇到的困難，及時(shí)給予幫助。
- 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部安定與外部團(tuán)結(jié) 管理者既要安定內(nèi)部，又要團(tuán)結(jié)外部。在安定內(nèi)部方面，可以采用多邊形評(píng)價(jià)體系，如代碼能力、溝通能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ鲬B(tài)度、技術(shù)熱情等方面來(lái)合理安排團(tuán)隊(duì)成員的工作，為成員指明努力方向，使能力提升后的晉升有理有據(jù)。例如在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，根據(jù)成員在這些方面的表現(xiàn)來(lái)分配不同的開發(fā)任務(wù)，同時(shí)為成員提供明確的晉升路徑。
四、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力在績(jī)效考核中的應(yīng)用
在研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中，有一套比較實(shí)用的方案。例如方案分為四個(gè)階段：首先基于戰(zhàn)略解碼進(jìn)行績(jī)效頂層框架設(shè)計(jì)，整體戰(zhàn)略和具體的北極星指標(biāo)可以參考特定公式。然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共識(shí)，確定個(gè)人全局差異化指標(biāo)，這要求管理者既懂戰(zhàn)略又懂核心技術(shù)才能合理拆分指標(biāo)。接著展示績(jī)效數(shù)據(jù)并約三方面談，績(jī)效數(shù)據(jù)來(lái)自HRBP、主管和主管的主管以及員工本人。最后采取【12331】機(jī)制并跟蹤賞罰結(jié)果，年底進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤并及時(shí)調(diào)整指標(biāo)。這種績(jī)效考核方案有助于合理評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值，激勵(lì)成員積極工作，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
五、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
- 觀念轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn) 在研發(fā)體系中，存在一些觀念方面的挑戰(zhàn)。例如很多人對(duì)敏捷觀念一知半解，并且對(duì)PMP及CMMI有著錯(cuò)誤的偏見。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者需要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正確認(rèn)識(shí)不同的項(xiàng)目管理和軟件開發(fā)方法，在追求更快、更好、更有價(jià)值的同時(shí)，避免用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩飾戰(zhàn)略上的怠惰。
- 團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整的挑戰(zhàn) 在團(tuán)隊(duì)人員管理方面，如解聘員工時(shí)也需要技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。解聘前需要持續(xù)的管理動(dòng)作，讓員工對(duì)自己的能力和位置有基本認(rèn)識(shí)；解聘時(shí)要注意溝通方式與態(tài)度，避免沖突；解聘后要妥善收尾，進(jìn)行工作交接并可推薦合適的工作機(jī)會(huì)。這一系列動(dòng)作都是為了維持和提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的挑戰(zhàn) 打造高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能僅靠堆時(shí)間。當(dāng)診斷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題時(shí)，要通盤考慮每位成員的個(gè)體動(dòng)力、成員間的協(xié)作水平、目標(biāo)清晰度等因素，而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要從這些方面入手，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
綜上所述，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)代企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中具有多方面的重要意義和應(yīng)用，這些內(nèi)容對(duì)于理解技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)筆記的內(nèi)涵有著重要的價(jià)值，也為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐提供了豐富的參考。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/195728.html