一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力包括激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個(gè)方面。它是人生成功的重要素質(zhì),對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)、生活以及團(tuán)隊(duì)合作等多方面都有著積極的影響。
(一)起源與發(fā)展 教練一詞最早產(chǎn)生于體育界,后來西方有人將教練應(yīng)用在企業(yè)管理中,創(chuàng)造出企業(yè)教練的概念,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力也隨之成為企業(yè)管理等領(lǐng)域中重要的理論。
(二)整體意義 這九個(gè)方面相互關(guān)聯(lián)、相互影響。人生起點(diǎn)往往是激情,有了激情才會(huì)做出承諾,進(jìn)而采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度,在這個(gè)過程中欣賞身邊事物、心甘情愿付出、信任他人,最終開創(chuàng)共贏局面,這些又會(huì)增添更大的激情,感召更多人參與,創(chuàng)造更大可能性。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力各要素解析
(一)激情 激情產(chǎn)生的原因是出于真我價(jià)值,其出發(fā)點(diǎn)是自我的自由選擇,外在表現(xiàn)形式是活出真我。它是一種生活態(tài)度,是真我的自由的人生態(tài)度,也是精彩人生的原動(dòng)力。例如在工作中,一個(gè)充滿激情的員工會(huì)積極主動(dòng)地去迎接各種挑戰(zhàn),不斷尋求創(chuàng)新和突破,而不是消極怠工。因?yàn)樗麄儍?nèi)心深處對(duì)自己的工作價(jià)值有著深刻的認(rèn)同,這種認(rèn)同驅(qū)使他們充滿活力地投入到工作當(dāng)中。
(二)承諾 承諾的實(shí)質(zhì)是自律。因?yàn)閯e人相信你的承諾是基于你的誠(chéng)信,最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的是我們自己,任何承諾看似對(duì)別人實(shí)則是對(duì)自己的承諾,是自己的立身處世的品牌。在團(tuán)隊(duì)合作中,如果成員都能信守承諾,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率就會(huì)大大提高。比如一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),成員們都承諾按時(shí)完成自己負(fù)責(zé)的部分,那么項(xiàng)目就會(huì)順利推進(jìn);反之,如果有人隨意違背承諾,就會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)的信任氛圍。
(三)負(fù)責(zé)任 負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待事物或者生命的心態(tài),自己是責(zé)任的主體,自己的行動(dòng)都是自己自由選擇的結(jié)果,所以要對(duì)自己的過去、現(xiàn)在以及將來負(fù)責(zé)。在工作中,一個(gè)負(fù)責(zé)任的員工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)工作中的失誤,積極尋找解決辦法,而不是推諉責(zé)任。并且,在一件事情上有多負(fù)責(zé)任,就意味著在這件事情上有多大的影響力。當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任時(shí),自己就成為事情的主體和領(lǐng)導(dǎo)者。
(四)共贏 共贏是一種積極的心態(tài),實(shí)現(xiàn)自我的高遠(yuǎn)價(jià)值取向。心胸開闊、有氣度的人才能實(shí)現(xiàn)與公司、團(tuán)隊(duì)的共贏。在商業(yè)合作中,企業(yè)之間尋求共贏的合作模式,既能讓自己獲得利益,也能讓合作伙伴受益,這樣的合作關(guān)系才能長(zhǎng)久穩(wěn)定。例如,一些企業(yè)之間通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式,共同開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)雙方的發(fā)展壯大。
(五)感召 當(dāng)一個(gè)人在前面幾個(gè)要素上表現(xiàn)出色時(shí),就會(huì)產(chǎn)生感召力。例如,一個(gè)充滿激情、信守承諾、負(fù)責(zé)任并且積極追求共贏的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)感召到更多的人追隨他,加入他的團(tuán)隊(duì)或者事業(yè)。這種感召力不是靠強(qiáng)制手段,而是通過自身的魅力和積極的影響力。
(六)欣賞 欣賞是對(duì)別人的一種肯定和贊美,是一種能力也是一種胸懷。在團(tuán)隊(duì)管理中,管理者以欣賞的態(tài)度去對(duì)待員工,能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員之間互相欣賞,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。比如在一個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)中,成員之間互相欣賞各自獨(dú)特的創(chuàng)意想法,會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)新靈感。
(七)信任 信任的實(shí)質(zhì)是對(duì)自我的肯定,信任別人就是相信自己的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者信任員工,給予員工足夠的自主權(quán),員工會(huì)感受到被尊重,從而更加積極地工作。而員工之間相互信任,也能減少內(nèi)耗,提高工作效率。例如,一個(gè)互相信任的銷售團(tuán)隊(duì),成員之間可以放心地分享客戶資源,共同為提高銷售業(yè)績(jī)而努力。
(八)付出 付出可分為回報(bào)付出和無回報(bào)付出。作為領(lǐng)導(dǎo)要明白不同付出的意義?;貓?bào)付出如幫助員工解決問題,員工以提高個(gè)人能力等方式回報(bào);無回報(bào)付出如安慰員工、給予福利等,目的是為了讓員工增加對(duì)老板的好感,提高員工的體驗(yàn)感和幸福感。在生活中,無私的付出往往能收獲深厚的情感回報(bào)。
(九)可能性 當(dāng)一個(gè)人在激情、承諾等前面幾個(gè)方面都積極踐行時(shí),就會(huì)創(chuàng)造出更多的可能性。無論是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,還是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,都會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。例如一個(gè)勇于嘗試新事物、充滿激情并且積極付出的創(chuàng)業(yè)者,他就可能創(chuàng)造出更多的商業(yè)可能性。
三、如何在工作和生活中培養(yǎng)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
(一)自我認(rèn)知與反思 要深刻認(rèn)識(shí)自己在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)方面的表現(xiàn)。通過反思自己的行為,找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足。比如,定期回顧自己在工作中的承諾是否都兌現(xiàn)了,在團(tuán)隊(duì)合作中是否足夠信任他人等。
(二)學(xué)習(xí)與借鑒 可以學(xué)習(xí)那些成功人士在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力方面的表現(xiàn)。觀察身邊優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或者同事,看他們是如何充滿激情地工作、如何負(fù)責(zé)任地對(duì)待任務(wù)等。同時(shí)也可以閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程來提升自己。
(三)實(shí)踐與鍛煉 在日常生活和工作中積極實(shí)踐九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力。從一些小事做起,比如在家庭中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,在工作中對(duì)同事多一些欣賞等。通過不斷的實(shí)踐,逐漸將九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力融入到自己的行為習(xí)慣中。
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是一套非常實(shí)用的理論體系,無論是個(gè)人成長(zhǎng)還是團(tuán)隊(duì)發(fā)展,都可以從對(duì)這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中受益。
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