一、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的背景與目標(biāo)
教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的誕生源于企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)需求。在當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境中,傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,隨著90后成為職場主體,他們對社會價值觀、組織和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與過去大不相同,新興的高科技企業(yè)中年輕管理者難以接受傳統(tǒng)管理理念,并且他們帶領(lǐng)的也是年輕團(tuán)隊(duì),急需適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新管理方式。另一方面,35歲的職業(yè)瓶頸、中年危機(jī)等問題也促使人們內(nèi)觀自己,尋找內(nèi)在底層邏輯和發(fā)展方向。
從歷史發(fā)展來看,教練一詞源于體育界,其主要價值是幫助運(yùn)動員排除干擾、克服內(nèi)心障礙,釋放*潛能。在企業(yè)管理領(lǐng)域,雖然有很多能力強(qiáng)的管理者,但他們習(xí)慣簡單粗暴地下命令,未能充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的自我驅(qū)動力?;谶@樣的背景,教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊應(yīng)運(yùn)而生。
工作坊的主要目標(biāo)是幫助管理者掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的教練式領(lǐng)導(dǎo)方法,從而提升組織整體績效并改善企業(yè)文化。具體而言,它旨在解決團(tuán)隊(duì)潛能開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、組織文化改善、組織氛圍提升以及團(tuán)隊(duì)績效提升等多方面的問題。例如,在團(tuán)隊(duì)潛能開發(fā)方面,讓每個成員都能得到重視、鼓勵并快速成長,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);在領(lǐng)導(dǎo)力提升方面,幫助管理者從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)向魅力型領(lǐng)導(dǎo)者,修煉多元風(fēng)格,轉(zhuǎn)變家長式管理風(fēng)格等。
二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的授課對象與課程內(nèi)容
(一)授課對象 教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的授課對象主要是HR想轉(zhuǎn)型商業(yè)教練的人員,企業(yè)中的中、高層管理者或者未來的管理者。這些人員在企業(yè)管理中扮演著重要角色,他們需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
(二)課程內(nèi)容 1. 理論基礎(chǔ) CP教練型領(lǐng)導(dǎo)力工作坊課程為有志于成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者提供了一套完整的教練技術(shù)理論基礎(chǔ)。這包括成為一名專業(yè)認(rèn)證教練需要掌握的理論基本功,如清晰如何運(yùn)用教練的四種能力:聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng);清晰如何運(yùn)用教練的四個步驟:厘清目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、行動計(jì)劃等。同時,還涵蓋了解教練的背景與管理趨勢,有效領(lǐng)導(dǎo)員工,掌握設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng)以教練客戶(員工)達(dá)成成果,運(yùn)用激勵與挑戰(zhàn)支持客戶(員工)達(dá)成目標(biāo),提升情商并建立健康有效的教練關(guān)系,通過教練的身心語捕捉客戶(員工)的反應(yīng)以有效支持教練過程,綜合運(yùn)用真我價值、文化差異與九型人格等教練工具與客戶建立良好的教練關(guān)系等內(nèi)容。 2. 實(shí)踐操作 工作坊不僅重視理論知識的傳輸,更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作。在為期三天的培訓(xùn)中,學(xué)員們通過案例分析、角色扮演等多種形式深入理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的理念與技巧。例如在角色扮演中,學(xué)員們模擬不同的管理場景,鍛煉在復(fù)雜情況中的應(yīng)變能力與溝通技巧。通過小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)員們在實(shí)踐中提升自己的教練能力,以便在日后工作中靈活運(yùn)用。
三、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的教學(xué)方式與效果
(一)教學(xué)方式 教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊采用多種教學(xué)方式相結(jié)合。其中,案例分析讓學(xué)員從實(shí)際發(fā)生的事件中學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用場景和應(yīng)對方法;角色扮演則給予學(xué)員模擬真實(shí)管理情境的機(jī)會,讓他們親身體驗(yàn)不同角色在教練式領(lǐng)導(dǎo)過程中的互動;小組討論促進(jìn)學(xué)員之間的思想交流,分享各自的見解和經(jīng)驗(yàn),拓寬思維視野;實(shí)戰(zhàn)演練則是對學(xué)員所學(xué)知識和技能的綜合檢驗(yàn),讓他們在模擬的真實(shí)工作環(huán)境中運(yùn)用教練式領(lǐng)導(dǎo)方法解決問題。
(二)教學(xué)效果 這種教學(xué)方式取得了良好的效果。首先,提高了學(xué)員的參與感,讓他們不再是被動地接受知識,而是積極主動地參與到學(xué)習(xí)過程中。其次,提升了學(xué)習(xí)效率,學(xué)員通過多種方式的學(xué)習(xí),能夠更快速、更深入地理解和掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的理念與技巧。最后,為學(xué)員的職業(yè)發(fā)展提供了實(shí)用的工具與方法。學(xué)員們在培訓(xùn)結(jié)束后紛紛表示,此次培訓(xùn)既開闊了視野,也為未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。在培訓(xùn)的最后一天,學(xué)員們進(jìn)行反思總結(jié)環(huán)節(jié),分享自己的收獲與體會并相互給予反饋,這進(jìn)一步加深了學(xué)員對學(xué)習(xí)過程的反思,提高了彼此的認(rèn)知。
四、教練式領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的應(yīng)用與價值
(一)在企業(yè)中的應(yīng)用 教練式領(lǐng)導(dǎo)力在歐美企業(yè)界被廣泛運(yùn)用,像美孚石油公司、寶潔公司、愛立信、英國航空公司、柯達(dá)公司等多家國際*企業(yè)都在內(nèi)部推行教練文化。在這些企業(yè)中,教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)通過影響和改變?nèi)耍蛊髽I(yè)的管理過程更加順暢。例如,管理者運(yùn)用教練式領(lǐng)導(dǎo)力,梳理影響業(yè)績的關(guān)鍵價值鏈或關(guān)鍵價值公式,找到業(yè)績增長的辦法,掌握輔導(dǎo)下屬業(yè)績的方法,推動組織業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。
(二)價值體現(xiàn) 1. 對員工的價值 對于員工來說,教練式領(lǐng)導(dǎo)力注重員工的自我發(fā)現(xiàn)和自我成長,通過管理者的引導(dǎo),員工能夠更好地思考問題的本質(zhì)和解決方法。管理者以提問、傾聽和反饋等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力,讓員工在實(shí)現(xiàn)個人成長的同時,也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。 2. 對企業(yè)的價值 從企業(yè)角度看,教練式領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升組織績效。當(dāng)管理者采用教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時,組織和個人之間的關(guān)系從層級式管理逐步進(jìn)化為伙伴和合作關(guān)系,員工更加積極向上、自我驅(qū)動,擁抱改變,成員之間相互信任、相互依賴、相互支持,從而打造高績效的組織,使企業(yè)的管理過程更加順暢,組織績效提升200%。同時,還能改善組織文化和組織氛圍,提升企業(yè)的整體競爭力。
教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊為企業(yè)管理者提供了一個全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力的平臺,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,讓管理者掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心技術(shù),進(jìn)而在企業(yè)中發(fā)揮積極作用,實(shí)現(xiàn)個人與組織的共同成長。
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