一、杰克韋爾奇與他的領(lǐng)導(dǎo)力法則
杰克韋爾奇在管理領(lǐng)域有著卓越的貢獻(xiàn)，他在管理哲學(xué)、人才培養(yǎng)等方面留下了諸多寶貴財(cái)富。2009年出版的《贏》是其經(jīng)典著作之一，書中闡述的思想和實(shí)踐對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升和發(fā)展有著重要的借鑒價(jià)值。他提出的八條領(lǐng)導(dǎo)力原則，為領(lǐng)導(dǎo)者的行為提供了具體的指導(dǎo)，在構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型時(shí)，這八條原則能讓我們清晰地看到優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的行為特點(diǎn)。雖然不同企業(yè)和崗位的領(lǐng)導(dǎo)力模型會(huì)有所差異，但這些原則都能為優(yōu)秀管理者提供借鑒。
二、領(lǐng)導(dǎo)力原則之一：提升團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)者需要堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把跟員工的每一次交流都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者要將大量的時(shí)間和精力放在三類活動(dòng)上。首先是做評(píng)估，這意味著讓合適的人去做合適的工作，支持和提拔表現(xiàn)出色的人，調(diào)離那些不合格的人員。其次是提供指導(dǎo)，引導(dǎo)、批評(píng)和幫助下屬提高各方面的能力，員工的成長(zhǎng)是日常工作中每天都要關(guān)注的事情。最后是樹立自信心，向員工傾吐激勵(lì)、關(guān)心和賞識(shí)。自信心能夠增強(qiáng)員工的可塑性、冒險(xiǎn)精神和超越自己夢(mèng)想的勇氣，即使對(duì)已有信心的員工，也要持續(xù)鼓勵(lì)。例如在一些成功的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)定期與員工進(jìn)行一對(duì)一的交流，在交流中既評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，又針對(duì)員工的不足給予指導(dǎo)，同時(shí)還會(huì)對(duì)員工取得的成績(jī)給予肯定和鼓勵(lì)，這就是對(duì)這一原則的實(shí)踐。
三、領(lǐng)導(dǎo)力原則之二：?jiǎn)T工與夢(mèng)想
領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工不但懷有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有夢(mèng)想，就如同沒有方向的船只。領(lǐng)導(dǎo)者要善于為團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景目標(biāo)，讓大家感受到成功的誘惑。就像在創(chuàng)業(yè)公司中，領(lǐng)導(dǎo)者描繪出公司未來(lái)的美好藍(lán)圖，讓員工看到自己在這個(gè)藍(lán)圖中的位置和價(jià)值，從而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使員工愿意為了這個(gè)夢(mèng)想而努力奮斗。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要給予員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)和資源，引導(dǎo)員工朝著夢(mèng)想不斷前進(jìn)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力原則之三：傳遞活力與樂(lè)觀精神
深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀的精神。情緒是可以傳染的，一個(gè)積極樂(lè)觀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿正能量。領(lǐng)導(dǎo)者不能只坐在辦公室里，而是要走出辦公室，真正關(guān)心員工在做什么、進(jìn)展如何，帶領(lǐng)大家一起克服困難。比如在面臨項(xiàng)目壓力或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，樂(lè)觀向上的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)以積極的態(tài)度去面對(duì)，這種態(tài)度會(huì)感染員工，讓員工也充滿斗志，而不是被壓力所壓倒。
五、領(lǐng)導(dǎo)力原則之四：建立信賴感
以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感。領(lǐng)導(dǎo)者做人要坦誠(chéng)、處事要透明、不藏私心，這樣才能獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任和擁戴。同時(shí)，不要吝嗇贊美和表?yè)P(yáng)，恰當(dāng)?shù)胤Q贊下屬，一是可以增進(jìn)下屬的信任，二是可以激發(fā)下屬的動(dòng)能。在團(tuán)隊(duì)合作中，信任是非常關(guān)鍵的因素，如果成員之間缺乏信任，那么團(tuán)隊(duì)的效率就會(huì)大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的坦誠(chéng)和透明，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)信任的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠放心地合作。
六、領(lǐng)導(dǎo)力原則之五：做出不受歡迎的決定
領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說(shuō)出得罪人的話。作為領(lǐng)導(dǎo)者，并不是要獲得一個(gè)好人緣，而是要優(yōu)勝劣汰、激濁揚(yáng)清，使團(tuán)隊(duì)獲得*的勢(shì)能。在企業(yè)管理中，有時(shí)候?yàn)榱藞F(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者不得不做出一些艱難的決定，比如裁員或者調(diào)整業(yè)務(wù)方向等，這些決定可能會(huì)引起部分員工的不滿，但卻是必要的。領(lǐng)導(dǎo)者不能因?yàn)楹ε碌米锶硕乇苓@些問(wèn)題，要有勇氣去承擔(dān)這些責(zé)任。
七、領(lǐng)導(dǎo)力原則之六：監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)
以好奇心、甚至懷疑精神來(lái)監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際工作。領(lǐng)導(dǎo)者不能盲目地相信一切都在順利進(jìn)行，要有好奇心去探究業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)提出有價(jià)值的問(wèn)題來(lái)推動(dòng)員工不斷改進(jìn)工作。例如在一些創(chuàng)新型企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷追問(wèn)產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)在哪里，是否還有改進(jìn)的空間等問(wèn)題，促使員工不斷思考和創(chuàng)新，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
八、領(lǐng)導(dǎo)力原則之七：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與表率作用
領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不可避免地會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)，并且在風(fēng)險(xiǎn)面前保持冷靜，尋找解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以自己的行為為員工樹立榜樣。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己都不愿意學(xué)習(xí)和進(jìn)步，那么很難要求員工不斷提升自己。
九、領(lǐng)導(dǎo)力原則之八：懂得歡慶
領(lǐng)導(dǎo)者要懂得歡慶。當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行慶祝。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員努力的認(rèn)可，也能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。慶祝的方式可以多種多樣，比如舉辦慶功宴、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)等。通過(guò)歡慶，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的付出得到了回報(bào)，從而激發(fā)他們繼續(xù)努力的動(dòng)力。
杰克韋爾奇的這八條領(lǐng)導(dǎo)力法為領(lǐng)導(dǎo)者提供了全面的行為指南，無(wú)論是在企業(yè)管理還是其他組織的領(lǐng)導(dǎo)工作中，都有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用這些原則，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
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