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一、引言

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，精益領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供了一套全新的領(lǐng)導(dǎo)理念和方法，有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。這十二范式涵蓋了從目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)導(dǎo)向、優(yōu)化策略到員工管理、問題解決等多個(gè)方面，與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力范式有著顯著的區(qū)別。

二、范式一：關(guān)注長期目標(biāo) - 圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力往往聚焦于短期結(jié)果，例如以財(cái)務(wù)指標(biāo)為導(dǎo)向，追求短期的利潤*化。這種短視的做法可能會(huì)犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。而精益領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)關(guān)注長期目標(biāo)，如同中國諺語所說“一年種稻、十年種樹、百年樹人”。
2. 在精益管理中，這一范式強(qiáng)調(diào)通過精益實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值。精益管理不僅僅是知識(shí)的積累，更需要有行動(dòng)力的人才去實(shí)踐。企業(yè)在應(yīng)用精益工具、構(gòu)建和優(yōu)化精益系統(tǒng)的同時(shí)，要注重為企業(yè)培養(yǎng)精益管理人才。此外，業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化固化也是保持改善效果持續(xù)優(yōu)化的重要手段。

三、范式二：市場(chǎng)導(dǎo)向（流動(dòng)&拉動(dòng)） - 以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)更多關(guān)注把產(chǎn)品做出來，注重產(chǎn)量的提升。然而，精益領(lǐng)導(dǎo)的視角是從市場(chǎng)需求出發(fā)，通過流動(dòng)與拉動(dòng)的方式來滿足市場(chǎng)需求。例如，傳統(tǒng)企業(yè)可能按照既定的生產(chǎn)計(jì)劃大量生產(chǎn)產(chǎn)品，而不考慮市場(chǎng)的實(shí)際需求變化，導(dǎo)致庫存積壓。
2. 精益領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)會(huì)緊密跟蹤市場(chǎng)需求信號(hào)，根據(jù)需求來組織生產(chǎn)和供應(yīng)。這樣可以避免過度生產(chǎn)帶來的資源浪費(fèi)，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，增強(qiáng)客戶滿意度。

四、范式三：整體優(yōu)化 - 系統(tǒng)精益而非工具精益

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)傾向于局部優(yōu)化，追求局部的快速改進(jìn)。例如，某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了提高自身效率而加快節(jié)奏，但可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)流程的不協(xié)調(diào)。精益領(lǐng)導(dǎo)則著眼于整體優(yōu)化，不斷減少浪費(fèi)。
2. 整體優(yōu)化關(guān)注全價(jià)值流的效率，就像學(xué)習(xí)華為，我們真正要學(xué)習(xí)的不是技術(shù)本身，而是其成功背后的模式、邏輯和思路。1997年，華為創(chuàng)始人任正非帶隊(duì)到美國向IBM等國際化企業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn)，就是為了從整體上提升企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)精益，而不是僅僅依賴個(gè)別精益工具。

五、范式四：標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)持續(xù)改善

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)將標(biāo)準(zhǔn)視為限制創(chuàng)造力的因素，認(rèn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不可逾越。而精益領(lǐng)導(dǎo)把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作支持持續(xù)改善的工具。在精益理論中，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)有訂立紅線發(fā)現(xiàn)問題以及成為臺(tái)階為改善做基礎(chǔ)這兩項(xiàng)主要目的。
2. 例如，當(dāng)實(shí)際操作與標(biāo)準(zhǔn)有差異時(shí)，這就意味著存在問題，同時(shí)也出現(xiàn)了改善的機(jī)會(huì)。而維持住現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，則可以向更高的臺(tái)階邁進(jìn)，從而提升績效。

六、范式五：暴露問題

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣掩蓋問題，有問題時(shí)遮遮掩掩。而精益領(lǐng)導(dǎo)秉持著問題是改善機(jī)會(huì)的理念，愿意充分暴露問題并及時(shí)進(jìn)行分析整改。
2. 在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中，很多企業(yè)害怕暴露問題會(huì)影響企業(yè)形象或者引發(fā)內(nèi)部恐慌，但精益領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到只有暴露問題才能找到改進(jìn)的方向，通過可視化管理等手段讓問題無處遁形。

七、范式六：停線并解決問題

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不能停線、停機(jī)，一旦出現(xiàn)這種情況就會(huì)大發(fā)雷霆。但精益領(lǐng)導(dǎo)支持在有問題時(shí)停線解決問題。
2. 在生產(chǎn)過程中，如果不停線解決問題，可能會(huì)導(dǎo)致問題的積累，最終影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。例如，新品模具設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致長期帶病作業(yè)，如果不停線徹底解決，會(huì)一直影響整個(gè)生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性。

八、范式七：員工是資產(chǎn)

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)將員工視為負(fù)債，只看到員工的人力成本。而精益領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工是資產(chǎn)，尊重人性，關(guān)注員工需求和成長。
2. 當(dāng)企業(yè)把員工當(dāng)作資產(chǎn)時(shí)，會(huì)重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。例如，提升合同工占比，雖然短期人工成本上升，但長期來看可以持續(xù)提高效率、減少因人員頻繁變動(dòng)帶來的效率和質(zhì)量波動(dòng)，降低管理成本。

九、范式八：領(lǐng)導(dǎo)是老師

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)把自己當(dāng)作老板，要求員工一切聽從自己的安排。而精益領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是老師，有責(zé)任育人、訓(xùn)練人。
2. 精益領(lǐng)導(dǎo)會(huì)注重人才育成，通過傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提升員工的能力，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。

十、范式九：親自到現(xiàn)場(chǎng)查看

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)往往通過看報(bào)告來進(jìn)行管理，這種方式可能會(huì)導(dǎo)致信息失真。而精益領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自到現(xiàn)場(chǎng)查看。
2. 只有到現(xiàn)場(chǎng)才能基于數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行決策，了解實(shí)際生產(chǎn)中的問題和情況，避免決策的盲目性。

十一、范式十：問5個(gè)為什么 - 根因分析

1. 一旦出了問題，傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)首先會(huì)問責(zé)任人是誰，追究責(zé)任。而精益領(lǐng)導(dǎo)首先會(huì)問五個(gè)為什么，尋找問題的本質(zhì)與真相。
2. 例如，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，簡單地追究生產(chǎn)工人的責(zé)任并不能真正解決問題，通過問五個(gè)為什么可以深入挖掘是原材料問題、設(shè)備問題還是工藝流程問題等深層次原因。

十二、范式十一：慢計(jì)劃，快行動(dòng)

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)講究快計(jì)劃，慢行動(dòng)，計(jì)劃制定得很快但執(zhí)行緩慢。而精益領(lǐng)導(dǎo)講究慢計(jì)劃，快行動(dòng)。
2. 在制定計(jì)劃時(shí)，精益領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分考慮各種因素，達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，一旦計(jì)劃確定就迅速行動(dòng)，提高執(zhí)行效率。

十三、范式十二：全員解決問題

1. 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只有專家才能解決問題，而精益領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)全員參與解決問題。
2. 在企業(yè)中，每個(gè)員工都有自己的經(jīng)驗(yàn)和見解，全員參與可以充分利用企業(yè)的人力資源，激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)全員精益而非局部精益。

十四、結(jié)論

精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式是管理者能力的要求，也是企業(yè)精益改善需要形成的文化。這是一個(gè)從“知道”到“做到”的演進(jìn)過程，需要自上而下的推動(dòng)和自下而上的深度參與。企業(yè)通過踐行這些范式，可以形成新的富有活力的組織形態(tài)，如同生物進(jìn)化型組織一樣，不斷從有序到無序再到有序，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。