一、精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式的內(nèi)涵概述
精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式涵蓋了從領(lǐng)導(dǎo)思維到企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念等多方面的轉(zhuǎn)變。它不僅僅是一種管理理念的更新,更是一種適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的全面變革。
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思維往往關(guān)注短期結(jié)果,例如以財(cái)務(wù)指標(biāo)為導(dǎo)向,追求短期內(nèi)的利潤(rùn)*化。而精益領(lǐng)導(dǎo)力范式中的“關(guān)注長(zhǎng)期目的”則倡導(dǎo)一種長(zhǎng)期主義思維。這就如同中國(guó)諺語(yǔ)所說(shuō)的“一年種稻、十年種樹(shù)、百年樹(shù)人”,企業(yè)不能只著眼于當(dāng)下的利益,像提升合同工占比這一舉措,短期可能人工成本上升,但長(zhǎng)期來(lái)看能提高效率、穩(wěn)定質(zhì)量并減少管理成本。
在生產(chǎn)導(dǎo)向方面,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)是產(chǎn)出導(dǎo)向(推動(dòng)),重點(diǎn)在于把產(chǎn)品做出來(lái),關(guān)注產(chǎn)量。精益領(lǐng)導(dǎo)則是市場(chǎng)導(dǎo)向(流動(dòng)&拉動(dòng)),以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)安排生產(chǎn)流程,讓產(chǎn)品在生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)高效的流動(dòng)與拉動(dòng)。
整體優(yōu)化也是一個(gè)重要方面。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)傾向于局部?jī)?yōu)化(加快節(jié)奏),可能會(huì)為了局部的快速改進(jìn)而投入更多不必要的資源,導(dǎo)致整體生產(chǎn)的擁堵。精益領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是總體優(yōu)化(減少浪費(fèi)),關(guān)注全價(jià)值流的效率,使整體逐步提升。
二、范式中的關(guān)鍵理念剖析
- 標(biāo)準(zhǔn)與持續(xù)改善 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣用標(biāo)準(zhǔn)限制創(chuàng)造力,認(rèn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不可逾越。精益領(lǐng)導(dǎo)卻將標(biāo)準(zhǔn)視為促進(jìn)持續(xù)改善的工具。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)有兩個(gè)主要目的,一是訂立紅線以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,二是成為改善的臺(tái)階。當(dāng)實(shí)際操作與標(biāo)準(zhǔn)有差異時(shí),這就是問(wèn)題所在,同時(shí)也是改善的機(jī)會(huì);而維持住現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),就能夠向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
- 問(wèn)題處理態(tài)度 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)喜歡掩蓋問(wèn)題,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就遮遮掩掩。精益領(lǐng)導(dǎo)則積極暴露問(wèn)題,因?yàn)樵诰嫠季S里,問(wèn)題是改善的機(jī)會(huì)。例如在企業(yè)生產(chǎn)中,面對(duì)商空老平臺(tái)產(chǎn)品長(zhǎng)期生產(chǎn)操作困難的問(wèn)題,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)麻木對(duì)待,而精益領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)積極尋找解決辦法。同時(shí),傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不能停線停產(chǎn),一旦停線就會(huì)大發(fā)雷霆,精益領(lǐng)導(dǎo)卻支持有問(wèn)題就停線解決問(wèn)題,因?yàn)橹挥型O聛?lái)才能真正分析問(wèn)題的根源,徹底解決并預(yù)防問(wèn)題。
- 對(duì)員工和領(lǐng)導(dǎo)角色的認(rèn)知 在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)觀念中,員工是負(fù)債,而精益領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工是資產(chǎn)。這體現(xiàn)了對(duì)員工價(jià)值的不同認(rèn)知,精益領(lǐng)導(dǎo)重視員工的潛力挖掘,尊重人性,關(guān)注員工需求和成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)角色方面,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)自認(rèn)為是老板,要求所有人都聽(tīng)從自己的指令;精益領(lǐng)導(dǎo)則把自己定位為老師,有責(zé)任育人、訓(xùn)練人,重視人才育成。
- 決策依據(jù)與問(wèn)題分析方法 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)往往通過(guò)看報(bào)告來(lái)做決策,而精益領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自到現(xiàn)場(chǎng)查看,基于數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行決策。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)首先追究責(zé)任人是誰(shuí),而精益領(lǐng)導(dǎo)會(huì)先問(wèn)五個(gè)為什么,進(jìn)行根因分析,從根本上尋找問(wèn)題的本質(zhì)與真相。
- 計(jì)劃與行動(dòng)的節(jié)奏 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)講究快計(jì)劃,慢行動(dòng),在制定計(jì)劃時(shí)速度很快,但在執(zhí)行時(shí)卻比較緩慢。精益領(lǐng)導(dǎo)則是慢計(jì)劃,快行動(dòng),強(qiáng)調(diào)在計(jì)劃階段要充分考慮各種因素,達(dá)成共識(shí),一旦決定就迅速行動(dòng)。
- 問(wèn)題解決的主體 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只有專家才能解決問(wèn)題,這在一定程度上限制了問(wèn)題解決的范圍和效率。精益領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)全員參與解決問(wèn)題,形成全員精益的氛圍,而不是僅僅依賴局部的專家力量。
三、精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式的應(yīng)用與意義
- 在企業(yè)管理中的應(yīng)用 在企業(yè)管理提升過(guò)程中,精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式有著廣泛的應(yīng)用。例如在業(yè)務(wù)流程方面,通過(guò)數(shù)字化固化來(lái)保持改善效果的持續(xù)優(yōu)化。企業(yè)在應(yīng)用精益工具、進(jìn)行精益系統(tǒng)架構(gòu)和優(yōu)化的同時(shí),還能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)精益管理人才。
- 對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義 這十二范式有助于企業(yè)形成一種新的富有活力的形態(tài),如同生物進(jìn)化型組織一樣,是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),不斷經(jīng)歷從有序到無(wú)序再到有序的過(guò)程。它能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部文化的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的管理文化向精益文化演進(jìn),這個(gè)過(guò)程需要自上而下的推動(dòng),如戰(zhàn)略與制度的引導(dǎo),也需要自下而上的深度參與,即員工的積極熱情投入。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)會(huì)經(jīng)歷波折、反復(fù)、沖突、融合等多個(gè)階段,但最終將提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
精益領(lǐng)導(dǎo)力十二范式從多個(gè)維度對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式進(jìn)行了革新,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)需求、提升管理水平、促進(jìn)員工發(fā)展等方面有著不可忽視的重要意義。
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