一、聚成股份簡(jiǎn)介
聚成股份成立于2003年，總部位于深圳。集團(tuán)擁有80多家分支機(jī)構(gòu)，4000多名員工，年產(chǎn)值達(dá)15億，是中國(guó)培訓(xùn)界的知名品牌。2010年，聯(lián)想投資、和君咨詢?nèi)牍删鄢?，推?dòng)其籌劃上市，這一舉措也推動(dòng)了中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。目前，聚成股份業(yè)務(wù)涉及文化傳媒、金融投資、高端醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，正在整合上下游資源，構(gòu)建千億生態(tài)圈。
聚成股份廣州分公司自2003年成立以來(lái)，坐落于廣州市天河區(qū)羊城國(guó)際商貿(mào)中心。其服務(wù)的客戶眾多，包括阿里巴巴、王老吉藥業(yè)股份、哎呀呀、百雀羚等10000多家。廣州分公司擁有一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其總經(jīng)理張曉玲個(gè)人締造了集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)?nèi)B冠的傳奇，還培養(yǎng)了集團(tuán)二連冠的銷售*，并為集團(tuán)輸出了多名高級(jí)營(yíng)銷管理人才和分公司總經(jīng)理。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的一般概念與構(gòu)成要素
領(lǐng)導(dǎo)力是將愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。其構(gòu)成要素包含多個(gè)方面。
領(lǐng)導(dǎo)前瞻力是領(lǐng)導(dǎo)者最原始、最基本的領(lǐng)導(dǎo)力量。在充滿不確定因素的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者能否看清組織的發(fā)展方向和路徑，有遠(yuǎn)見(jiàn)地規(guī)劃團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，正確預(yù)測(cè)未來(lái)以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)至關(guān)重要。前瞻力的形成主要與領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)理念、領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)水平、組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自身特點(diǎn)有關(guān)。
領(lǐng)導(dǎo)決斷力是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)事件進(jìn)行快速有效決策的能力，是對(duì)事物發(fā)生發(fā)展的分析、判斷及處理的能力。這要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握并利用各種決策理論、方法和工作，具有較強(qiáng)的分析能力、應(yīng)變能力、情感控制力及大局觀，具備快速和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)決策收益的能力。
領(lǐng)導(dǎo)駕馭力也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。而感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力，來(lái)自具有堅(jiān)定的信念和崇高的理想、高尚的人格和高度的自信、代表一個(gè)群體的倫理價(jià)值觀和臻于完善的修養(yǎng)、超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷、不滿足于現(xiàn)狀樂(lè)于挑戰(zhàn)對(duì)從事的事業(yè)充滿激情等五個(gè)方面。
影響力體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動(dòng)機(jī)的洞察與把握、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的各種正式與非正式的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通的方式、行為與效果、領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力等。
三、聚成股份領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
（一）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的建立 在聚成股份，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作力，首先需要建立一個(gè)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)者深知團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是具體、明確、可衡量的，這樣才能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為之努力。例如在開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同制定針對(duì)不同企業(yè)客戶的培訓(xùn)目標(biāo)，確保每個(gè)人都清楚自己的角色和責(zé)任。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還不斷與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們的意見(jiàn)和建議，以便調(diào)整目標(biāo)和策略。
（二）團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力也是聚成股份領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)多種方式激勵(lì)員工，比如在內(nèi)部設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。在面對(duì)大型培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力，積極參與項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行，讓員工感受到自己的工作價(jià)值。
（三）對(duì)環(huán)境和員工需求的敏感性 聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)者保持對(duì)環(huán)境、對(duì)他人需要的敏感性。他們能對(duì)環(huán)境的限制及資源作出現(xiàn)實(shí)的評(píng)估，能對(duì)員工的能力有深刻的了解，并及時(shí)對(duì)員工的需要和情感做出回應(yīng)。例如在拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如涉足高端醫(yī)療領(lǐng)域的培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境、資源狀況，同時(shí)根據(jù)員工的專業(yè)能力合理安排工作任務(wù)，關(guān)注員工在新業(yè)務(wù)中的適應(yīng)情況并及時(shí)給予支持。
（四）良好工作情境的創(chuàng)造 聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)者還能夠創(chuàng)造良好的情境，使員工愉悅地在其中工作。公司內(nèi)部營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，辦公環(huán)境舒適且設(shè)施齊全。在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中，也注重為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)情境，這也從側(cè)面反映了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作情境營(yíng)造的重視。
四、聚成股份領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
（一）有效管理資源 聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)力有助于企業(yè)有效管理資源。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)合理規(guī)劃和分配人力、物力、財(cái)力等資源，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。例如在組織大型公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)不同項(xiàng)目的需求，調(diào)配講師、場(chǎng)地等資源，提高資源的利用率。
（二）提高團(tuán)隊(duì)合作效率 領(lǐng)導(dǎo)力能夠提高團(tuán)隊(duì)合作效率。在聚成股份，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)有效的溝通、激勵(lì)等手段，讓團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互支持。在面對(duì)復(fù)雜的培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，不同部門(mén)的員工能夠高效配合，如市場(chǎng)部門(mén)、教學(xué)部門(mén)、后勤部門(mén)等協(xié)同工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
（三）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)力最終增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)中，聚成股份憑借優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，不斷推出創(chuàng)新的培訓(xùn)產(chǎn)品和服務(wù)，吸引了眾多企業(yè)客戶。其整合資源構(gòu)建的產(chǎn)品服務(wù)體系，如由大型公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢、在線商學(xué)院、華商書(shū)院等為主要板塊的體系，就是領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的體現(xiàn)。
綜上所述，聚成股份的領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著多方面的體現(xiàn)和重要意義，從內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)到外部競(jìng)爭(zhēng)力的提升都發(fā)揮著不可替代的作用。
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