一、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)與五層領(lǐng)導(dǎo)力概述
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,它涵蓋決策、溝通、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等技能,是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力方面,存在著五個(gè)層次的劃分。這五個(gè)層次的進(jìn)階過(guò)程實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)者的修煉過(guò)程。
第一個(gè)層次是職位所帶來(lái)的硬權(quán)力。職位通常由組織結(jié)構(gòu)圖或職位說(shuō)明書(shū)來(lái)定義,是組織中的正式角色和地位,其職責(zé)、權(quán)力、晉升和調(diào)動(dòng)都由組織規(guī)定。在這個(gè)層次,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威源于其在組織內(nèi)部的頭銜和角色所賦予的硬權(quán)力。例如,在企業(yè)中部門(mén)經(jīng)理這一職位,他對(duì)下屬員工有一定的指揮權(quán),員工聽(tīng)從指揮往往是因?yàn)榻M織賦予的這種上下級(jí)關(guān)系。然而,這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)力存在局限性,職位權(quán)力、責(zé)任、影響力有限,只能影響直接下屬,且職位穩(wěn)定性有限,職位變動(dòng)可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的喪失或減弱。
第二個(gè)層次是基于認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)力。這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)花費(fèi)更多精力了解身邊的人并且努力去尋找和身邊人的相處之道,他們具有突出的溝通能力,通過(guò)真心地去關(guān)心他人,與下屬形成良好的關(guān)系,這時(shí)人們的追隨是因?yàn)樗麄冊(cè)敢饴?tīng)領(lǐng)導(dǎo)者的,員工從內(nèi)心中接納和認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)。
第三個(gè)層次是基于成果的領(lǐng)導(dǎo)力。這一層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)大家獲得更好的成果,人們追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織所作出的貢獻(xiàn)。例如,一位銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了遠(yuǎn)超預(yù)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),他憑借自身的卓越成就自然吸引大批追隨者。
第四個(gè)層次是基于立人的領(lǐng)導(dǎo)力,也就是育人型領(lǐng)導(dǎo)者。這一層次的領(lǐng)導(dǎo)者是賦能立人,使下屬能力得以系統(tǒng)提升。人們追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們所付出的,每個(gè)人在其帶領(lǐng)下都在不斷成長(zhǎng)。這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)人更多地運(yùn)用“授權(quán)”的方法,給下屬權(quán)力,讓他們自己去成長(zhǎng)。
第五個(gè)層次是基于精神的領(lǐng)導(dǎo)力,這是領(lǐng)導(dǎo)力的最高層次,即領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)者。他們靠精神的感召力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他人。
二、各層領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)與要求
(一)職位型領(lǐng)導(dǎo)力 職位型領(lǐng)導(dǎo)力是初級(jí)層次的領(lǐng)導(dǎo)力,建立在外部的權(quán)力基礎(chǔ)上。由于人們追隨并非出自?xún)?nèi)心的感召,而只是外部的強(qiáng)制力,領(lǐng)導(dǎo)者往往用規(guī)章制度來(lái)管人,下屬唯命是從。此階段領(lǐng)導(dǎo)者雖然有一定的權(quán)力,但要意識(shí)到其局限性,開(kāi)始建立與員工的人際關(guān)系,了解員工的能力,向認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)。例如在一些傳統(tǒng)的官僚體制組織中,職位型領(lǐng)導(dǎo)者如果不注重轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,就容易導(dǎo)致員工積極性不高,組織效率低下。
(二)認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者具有很強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力。他們要善于傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)心員工的生活和工作需求。在企業(yè)中,像一些優(yōu)秀的基層主管,他們經(jīng)常與員工交流,了解員工的困難并盡力解決,從而贏得員工的認(rèn)同。但這個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者要注意避免過(guò)于偏重人際關(guān)系而顯得“軟弱”,在關(guān)心員工的同時(shí)也要保證工作任務(wù)的順利推進(jìn)。
(三)成果型領(lǐng)導(dǎo)力 成果型領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)造出顯著的成果。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略眼光、決策能力和資源整合能力等。例如,像埃隆·馬斯克在電動(dòng)汽車(chē)和太空探索領(lǐng)域,他憑借自己的戰(zhàn)略決策,整合各種資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了一系列的成果,如特斯拉汽車(chē)的成功和SpaceX公司在太空探索方面的進(jìn)展,吸引了眾多追隨者。
(四)育人型領(lǐng)導(dǎo)力 育人型領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要注重下屬的成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)下屬的潛力,通過(guò)授權(quán)等方式給予下屬鍛煉的機(jī)會(huì)。比如在一些創(chuàng)新型企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)鼓勵(lì)員工嘗試新的項(xiàng)目,給予他們足夠的自主權(quán),在這個(gè)過(guò)程中員工的能力得到提升,同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠(chéng)度。
(五)領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)大的精神感召力。他們的價(jià)值觀、信念和人格魅力能夠深深吸引追隨者。像圣雄甘地,他以非暴力抵抗的理念,通過(guò)自己的精神力量,帶領(lǐng)印度人民走向獨(dú)立,他的這種精神力量影響了無(wú)數(shù)人,讓人們?cè)敢庾冯S他的理念,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而奮斗。
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何在五層領(lǐng)導(dǎo)力中逐步提升
(一)從職位型到認(rèn)同型 職位型領(lǐng)導(dǎo)者要意識(shí)到單純依靠職位權(quán)力的局限性,開(kāi)始主動(dòng)去了解員工的需求和想法。例如,可以通過(guò)定期的員工座談會(huì)、一對(duì)一的談心等方式,拉近與員工的距離,建立起信任關(guān)系,從而逐漸向認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。
(二)從認(rèn)同型到成果型 認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)者在建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,要將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到工作成果的創(chuàng)造上。這就需要提升自己的業(yè)務(wù)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力等。比如可以參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定明確的目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)。
(三)從成果型到育人型 成果型領(lǐng)導(dǎo)者在取得成果的同時(shí),要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。不能只看重業(yè)績(jī),而要將部分精力放在培養(yǎng)員工上。可以為員工制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃,給予他們更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),讓員工在工作中不斷提升自己的能力。
(四)從育人型到領(lǐng)袖型 育人型領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)一步提升自己的精神境界,將自己的價(jià)值觀和信念傳遞給更多的人。通過(guò)自己的言行舉止,成為團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)組織的精神領(lǐng)袖。這需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷地自我反思、自我提升,在實(shí)踐中不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)理念。
四、五層領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織發(fā)展的意義
(一)促進(jìn)組織內(nèi)部的穩(wěn)定與和諧 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于不同層次并不斷提升時(shí),組織內(nèi)部的關(guān)系會(huì)更加和諧。例如,從職位型領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始建立基本的組織秩序,到認(rèn)同型領(lǐng)導(dǎo)者增進(jìn)員工之間的關(guān)系,再到成果型領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織取得發(fā)展成果,育人型領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)更多優(yōu)秀的員工,最后領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)者為組織注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力,整個(gè)組織在這個(gè)過(guò)程中會(huì)保持穩(wěn)定且積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,五層領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)力在組織的不同方面發(fā)揮作用,如成果型領(lǐng)導(dǎo)力可以推動(dòng)組織在業(yè)務(wù)上取得突破,育人型領(lǐng)導(dǎo)力可以為組織儲(chǔ)備更多優(yōu)秀人才,領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)力可以為組織樹(shù)立良好的形象和品牌,吸引更多的資源和合作伙伴。
(三)適應(yīng)組織發(fā)展的不同階段 組織在不同的發(fā)展階段需要不同層次的領(lǐng)導(dǎo)力。在創(chuàng)業(yè)初期,可能更需要成果型領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)局面;在發(fā)展期,育人型領(lǐng)導(dǎo)者有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);在成熟期,領(lǐng)袖型領(lǐng)導(dǎo)者能夠?yàn)榻M織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神指引。五層領(lǐng)導(dǎo)力能夠滿(mǎn)足組織在各個(gè)發(fā)展階段的需求,確保組織持續(xù)健康發(fā)展。
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