一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,其涵蓋激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個(gè)方面。這些能力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言至關(guān)重要,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者更具魅力,贏得員工的佩服與尊重,同時(shí)也是人生成功的重要素質(zhì)。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的具體內(nèi)涵
(一)激情 激情產(chǎn)生于真我價(jià)值,源于自我的自由選擇,外在表現(xiàn)為活出真我。它是一種積極的生活態(tài)度,就像剛出生的孩子那般想哭就哭、想笑就笑,真實(shí)地表達(dá)內(nèi)心想法。激情是精彩人生的原動(dòng)力,當(dāng)一個(gè)人充滿激情時(shí),他對(duì)待生活和工作都會(huì)充滿動(dòng)力。例如在工作中,充滿激情的員工會(huì)積極主動(dòng)地去承擔(dān)任務(wù),不斷尋求突破,而不是消極怠工。這種激情能夠感染身邊的人,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍朝著積極向上的方向發(fā)展。
(二)承諾 承諾的實(shí)質(zhì)是自律。別人相信我們的承諾是基于我們的誠(chéng)信,而最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的就是我們自己。任何承諾看似是對(duì)他人的承諾,本質(zhì)上卻是對(duì)自己的承諾,是自己立身處世的品牌。在團(tuán)隊(duì)合作或者人際交往中,如果一個(gè)人總是輕易承諾卻不兌現(xiàn),那么他的信譽(yù)就會(huì)受損。反之,一個(gè)信守承諾的人,會(huì)讓人覺得可靠、值得信賴。比如在商業(yè)合作中,承諾按時(shí)交貨、保證產(chǎn)品質(zhì)量等,都是基于自身的自律,這是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的基礎(chǔ)。
(三)負(fù)責(zé)任 負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待事物或者生命的心態(tài),自己是責(zé)任的主體。自己的行動(dòng)都是自由選擇的結(jié)果,所以要對(duì)自己的過去、現(xiàn)在和將來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)我們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任時(shí),就成為了事件的主體和領(lǐng)導(dǎo)者,能夠影響事件的進(jìn)展。在工作場(chǎng)景中,如果員工能夠主動(dòng)承擔(dān)起自己崗位上的責(zé)任,那么他在這個(gè)崗位上就會(huì)有更大的影響力。例如,一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的員工,如果能夠積極應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的各種問題,主動(dòng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任,那么這個(gè)項(xiàng)目就更有可能成功,他自己也會(huì)在這個(gè)過程中得到成長(zhǎng)和提升。
(四)欣賞 欣賞是一種積極的心態(tài),是對(duì)別人的肯定。它源于愛,出發(fā)點(diǎn)是珍惜所擁有的一切,表現(xiàn)方式是接納。欣賞可以激發(fā)出他人的內(nèi)在力量,同時(shí)也能讓自己收獲別人的激情和投入。在團(tuán)隊(duì)中,管理者如果能夠以欣賞的態(tài)度去對(duì)待員工,發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),那么員工會(huì)感受到被認(rèn)可,從而更加積極地投入工作。而且欣賞是一種分享對(duì)方優(yōu)質(zhì)資源的最好方式,也是得到對(duì)方承認(rèn)的*途徑。
(五)付出 付出是一種開放的心態(tài),是為對(duì)方考慮的真心,背后有著深厚的愛和廣闊的胸懷。付出可分為有回報(bào)的付出和無(wú)回報(bào)的付出。例如,領(lǐng)導(dǎo)幫助員工解決問題、培養(yǎng)員工,員工以提高個(gè)人能力、優(yōu)化技能來(lái)回報(bào),這是有回報(bào)的付出;而像安慰員工、給予福利、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等,目的是讓員工增加對(duì)老板的好感、提高員工對(duì)工作氛圍的體驗(yàn)感和幸福感,這是無(wú)回報(bào)的付出。無(wú)論是哪種付出,都是構(gòu)建良好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍的重要因素。
(六)信任 信任與自己有關(guān),當(dāng)我們信任別人時(shí),主動(dòng)在我們身上,這是基于心中的無(wú)懼。信任的表現(xiàn)方式是放棄控制,信任別人其實(shí)就是相信自己的結(jié)果。信任是人與人之間進(jìn)行活動(dòng)的基礎(chǔ),也是個(gè)人自信的前提。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)信任員工,給予員工足夠的自主權(quán),員工會(huì)感受到被尊重,從而更加積極地工作。例如,領(lǐng)導(dǎo)將重要任務(wù)交給員工時(shí),不進(jìn)行過多干涉,相信員工能夠完成任務(wù),這就是一種信任的體現(xiàn)。
(七)共贏 共贏是現(xiàn)代社會(huì)*的合作模式,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的*平臺(tái)之一。它是一種積極的心態(tài)和高遠(yuǎn)的價(jià)值取向。心中有氣度、以尊重為出發(fā)點(diǎn)的人才可能實(shí)現(xiàn)共贏,其表現(xiàn)方式是對(duì)外在環(huán)境和他人的體諒。在商業(yè)合作中,雙方如果都只考慮自己的利益,那么合作很難長(zhǎng)久。只有追求共贏,考慮對(duì)方的利益,在合作中實(shí)現(xiàn)雙方利益的*化,才能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
(八)感召 感召是通過教練行為激發(fā)他人的理想,從而促使其自覺自愿采取行動(dòng)。感召的前提是以當(dāng)事者自身的人格魅力為基礎(chǔ),并以共同的目標(biāo)、理想、信念和價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)力。在團(tuán)隊(duì)中,具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠感召員工,讓員工自愿追隨,為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。例如,一些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,他們憑借自己的理想和信念,感召了無(wú)數(shù)人加入到他們的事業(yè)中來(lái)。
(九)可能性 在擁有激情、踐行承諾、承擔(dān)責(zé)任、欣賞他人、付出真心、信任伙伴、追求共贏、感召他人的過程中,會(huì)不斷創(chuàng)造出更大的可能性。這是一種積極向上的發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都具備這些領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)充滿無(wú)限的可能性,能夠不斷突破自我,取得更大的成就。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的綜合意義
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的各個(gè)要素是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。例如,激情是起點(diǎn),有了激情才會(huì)做出承諾,而承諾需要負(fù)責(zé)任來(lái)支撐。在這個(gè)過程中,欣賞身邊的一切、心甘情愿地付出、信任他人,這些又有助于開創(chuàng)共贏的局面,從而感召到更多的人參與,進(jìn)一步創(chuàng)造出更大的可能性。
在工作和生活中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是普通個(gè)人,培養(yǎng)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力都有著重要的意義。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),這些能力能夠提升自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力,更好地管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。對(duì)于普通個(gè)人而言,具備這些能力有助于提升自己的綜合素質(zhì),在人際交往和個(gè)人發(fā)展中取得更好的成果。
總之,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力為我們提供了一個(gè)全面的、系統(tǒng)的能力框架,引導(dǎo)我們不斷提升自己,在人生的道路上取得成功。
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