一、集團(tuán)發(fā)展歷程與現(xiàn)狀
集團(tuán)的發(fā)展歷程是理解其領(lǐng)導(dǎo)力的重要背景。高層領(lǐng)導(dǎo)在集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色，他們的決策和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著集團(tuán)的走向。首先，要請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單介紹集團(tuán)的發(fā)展歷程，例如集團(tuán)創(chuàng)立的初衷、早期面臨的挑戰(zhàn)以及如何逐步發(fā)展壯大的，重點(diǎn)提及那些影響集團(tuán)發(fā)展的里程碑事件。這有助于了解集團(tuán)發(fā)展的根基和脈絡(luò)。
對(duì)于集團(tuán)目前的經(jīng)營(yíng)情況，包括業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)份額、盈利水平等方面的情況需要深入了解。同時(shí)，詢問(wèn)集團(tuán)在發(fā)展中遇到的主要問(wèn)題，例如在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理等方面存在哪些困難。這部分內(nèi)容可以讓訪談?wù)邔?duì)集團(tuán)當(dāng)前的狀態(tài)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，也能為后續(xù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的探討提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
二、集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃體現(xiàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識(shí)和決策能力。了解集團(tuán)目前存在哪些主要業(yè)務(wù)板塊，確定哪些是核心業(yè)務(wù)。針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)板塊，分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和困難。例如，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，某些業(yè)務(wù)板塊可能具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但在市場(chǎng)推廣方面存在不足；或者某些業(yè)務(wù)面臨著新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，但也有著廣闊的市場(chǎng)潛力尚未挖掘。
詢問(wèn)集團(tuán)是否有具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，以及高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等情況的了解程度。了解高層領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略決策過(guò)程中的思考方式，例如如何分析市場(chǎng)趨勢(shì)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握政策機(jī)遇等。此外，探討集團(tuán)在應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（如建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的專業(yè)化、整體解決方案、總包化、聯(lián)盟化、金融化等趨勢(shì)）方面所做的工作，以及在城鎮(zhèn)化、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展、上海自貿(mào)區(qū)等政策機(jī)遇面前的應(yīng)對(duì)策略，包括面臨的困難和挑戰(zhàn)。
三、集團(tuán)內(nèi)部管理與協(xié)同
集團(tuán)內(nèi)部管理的有效性是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。了解集團(tuán)目前的組織架構(gòu)設(shè)置，包括組織網(wǎng)絡(luò)、設(shè)置理由和原則，分析其優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。例如，現(xiàn)有的組織架構(gòu)是否有利于信息傳遞、工作協(xié)作和決策效率的提高。同時(shí)，關(guān)注集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的變遷歷史，了解每次改變的原因和調(diào)整的原則。
集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同合作對(duì)于整體發(fā)展至關(guān)重要。探討集團(tuán)目前在品牌、資質(zhì)、人才、業(yè)務(wù)等方面的協(xié)同情況，存在哪些挑戰(zhàn)。例如，在品牌推廣方面，不同子公司之間是否能夠形成合力；在人才共享方面，是否存在機(jī)制上的障礙。此外，了解集團(tuán)下屬二級(jí)公司的合作模式，包括是否存在困難、結(jié)算方式以及是否建立了規(guī)范的機(jī)制等內(nèi)容。
四、集團(tuán)人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
人力資源是集團(tuán)發(fā)展的核心資源，高層領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理理念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著員工的積極性和集團(tuán)的發(fā)展活力。首先，了解集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)職能部門（如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源管理等）在公司總體運(yùn)作和發(fā)展中的作用是否充分發(fā)揮，存在哪些阻礙其職能發(fā)揮的因素，如人員素質(zhì)、制度健全、企業(yè)發(fā)展階段、組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格等。
針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)分管的部門，深入了解其人力資源管理情況，包括人員規(guī)劃與配置、人員流動(dòng)情況、招聘程序和標(biāo)準(zhǔn)等方面。例如，人力資源規(guī)劃是否根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略來(lái)制定；現(xiàn)有人力資源的配置是否和公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相匹配；近兩年人員流動(dòng)率是多少，人員流動(dòng)的原因是什么等。同時(shí)，詢問(wèn)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司及本人分管部門人力資源管理方面的設(shè)想，這可以反映出他們的領(lǐng)導(dǎo)思路和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。
五、集團(tuán)面臨的外部環(huán)境與應(yīng)對(duì)措施
集團(tuán)的發(fā)展離不開外部環(huán)境的影響，高層領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)外部環(huán)境有敏銳的洞察力和應(yīng)對(duì)能力。了解國(guó)內(nèi)外集團(tuán)所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，包括行業(yè)主要活動(dòng)、分布區(qū)域、企業(yè)數(shù)量與規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)程度等方面。同時(shí)，分析該行業(yè)的發(fā)展前景，如市場(chǎng)潛力、技術(shù)革新、原料供應(yīng)等因素。
探討中國(guó)加入WTO后集團(tuán)所在行業(yè)受到的影響，例如市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化、經(jīng)營(yíng)和管理方式的變化、服務(wù)對(duì)象要求的變化等。了解集團(tuán)在面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)采取了哪些應(yīng)對(duì)措施，例如是否進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、戰(zhàn)略合作等方面的努力，以及在應(yīng)對(duì)過(guò)程中高層領(lǐng)導(dǎo)的決策思路和領(lǐng)導(dǎo)作用。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的訪談提綱設(shè)計(jì)，可以較為全面地了解集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力情況，包括他們的決策能力、戰(zhàn)略眼光、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，為集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
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