一、華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的背景
華潤集團(tuán)在發(fā)展過程中面臨著諸多需求促使其重視領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。從應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要來看,領(lǐng)導(dǎo)者面臨著從管理一個(gè)廠到管理多個(gè)廠,再到管理更大區(qū)域公司的轉(zhuǎn)型;從做好一件工作到做好一盤生意的轉(zhuǎn)型;從創(chuàng)業(yè)型經(jīng)理人到職業(yè)型企業(yè)家的轉(zhuǎn)型;從關(guān)注業(yè)務(wù)到關(guān)注團(tuán)隊(duì)和組織能力的轉(zhuǎn)型;從親歷親為到號(hào)召、凝聚、引導(dǎo)他人去做的轉(zhuǎn)型。企業(yè)自身也在不斷轉(zhuǎn)型。
同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略使命、贏得競(jìng)爭、持續(xù)增長、創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化以及成為受人尊重的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展成為關(guān)鍵因素。在這樣的背景下,華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心應(yīng)運(yùn)而生,旨在構(gòu)建一套完善的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系。
二、華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的構(gòu)成要素
(一)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型 華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型是其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的核心。它包含多個(gè)方面,例如為客戶創(chuàng)造價(jià)值、戰(zhàn)略性思維、主動(dòng)應(yīng)變等屬于贏得市場(chǎng)領(lǐng)先的素質(zhì)。這些素質(zhì)明確了領(lǐng)導(dǎo)者在市場(chǎng)競(jìng)爭中應(yīng)具備的能力。
在創(chuàng)造組織優(yōu)勢(shì)方面也有相應(yīng)的素質(zhì)要求。整個(gè)模型通過圖形進(jìn)行了形象的展示,“創(chuàng)造組織優(yōu)勢(shì)”及“引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向”置于圖形底部,分別代表企業(yè)內(nèi)部硬性能力和軟性能力,是企業(yè)生存及發(fā)展的根基;“贏得市場(chǎng)領(lǐng)先”置于圖形頂部,是企業(yè)努力的方向,是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。朝上的“↑”體現(xiàn)了積極向上、動(dòng)態(tài)活力的精神內(nèi)涵,三個(gè)“人”字體現(xiàn)了華潤集團(tuán)人力資源核心價(jià)值觀:尊重人的價(jià)值;開發(fā)人的潛能;升華人的心靈。
(二)發(fā)展路徑 華潤有著明確的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑。這一路徑為領(lǐng)導(dǎo)者提供了成長的方向和階梯,使他們能夠根據(jù)自身的情況和企業(yè)的需求逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(三)人才發(fā)展價(jià)值觀、使命陳述與發(fā)展愿景 華潤的人才發(fā)展價(jià)值觀、使命陳述和發(fā)展愿景為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系提供了理念支撐。這些理念貫穿于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),確保領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與企業(yè)整體的人才戰(zhàn)略相契合。
三、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型深度宣導(dǎo)項(xiàng)目
(一)深度宣導(dǎo)的目的 1. 讓業(yè)務(wù)單元深入理解領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的內(nèi)涵。只有深入理解,才能在實(shí)際工作中按照模型的要求去提升領(lǐng)導(dǎo)力。 2. 通過測(cè)評(píng)、崗位本地化及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的提升。這一過程是一個(gè)系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的過程,測(cè)評(píng)能夠發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)和不足,崗位本地化能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)與具體的崗位需求相結(jié)合,個(gè)人發(fā)展計(jì)劃則是提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體行動(dòng)方案。 3. 通過集體領(lǐng)導(dǎo)力的提升,改善特定領(lǐng)域的業(yè)績水平。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是個(gè)人的能力,集體領(lǐng)導(dǎo)力的提升能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門甚至企業(yè)在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得更好的業(yè)績。 4. 為全面推廣業(yè)績與發(fā)展管理流程(PDMP流程)奠定基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與業(yè)績管理、發(fā)展管理流程是相互關(guān)聯(lián)的,領(lǐng)導(dǎo)力的提升有助于更好地實(shí)施這些管理流程。
(二)項(xiàng)目總體安排 1. 準(zhǔn)備階段 - 確定被測(cè)評(píng)人員(當(dāng)前限定在集團(tuán)三批人范圍內(nèi))。 - 確定測(cè)評(píng)人員(上級(jí)1人或以上,平級(jí)5人,下級(jí)5 - 10人)。 - 基本信息錄入系統(tǒng)。 - 郵件通知測(cè)評(píng)人員和被測(cè)評(píng)人員。 2. 啟動(dòng)會(huì) - 動(dòng)員被測(cè)評(píng)人員參加測(cè)評(píng),介紹深度宣導(dǎo)流程及關(guān)鍵技術(shù),被測(cè)評(píng)者實(shí)施自我測(cè)評(píng)。啟動(dòng)會(huì)一般為一天時(shí)間,被測(cè)評(píng)的人員參加,利潤中心一把手參加并進(jìn)行動(dòng)員講話,內(nèi)容包括業(yè)務(wù)單元一把手動(dòng)員講話、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目簡介、素質(zhì)能力模型宣講、深度宣導(dǎo)項(xiàng)目流程介紹、360度測(cè)評(píng)介紹等,并且現(xiàn)場(chǎng)完成自我測(cè)評(píng)。 3. 測(cè)評(píng)反饋 - 引導(dǎo)被測(cè)評(píng)者解讀自己的報(bào)告,并通過崗位本地化設(shè)定個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),制定發(fā)展計(jì)劃。測(cè)評(píng)反饋一般為兩天時(shí)間,主要內(nèi)容有360度測(cè)評(píng)報(bào)告解讀、總體測(cè)評(píng)結(jié)果分析、當(dāng)前主要挑戰(zhàn)分析、基于挑戰(zhàn)確定一個(gè)需要優(yōu)先發(fā)展的素質(zhì)、素質(zhì)崗位本地化及練習(xí)、教練技巧培訓(xùn)等。 4. 圓桌會(huì)議 - 在360度反饋后的一周內(nèi)召開。個(gè)人完善崗位本地化,個(gè)人制定發(fā)展計(jì)劃,同人力資源負(fù)責(zé)人、上級(jí)召開圓桌會(huì)議,確認(rèn)崗位本地化及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 5. 實(shí)施個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 - 持續(xù)約三個(gè)月,個(gè)人實(shí)施崗位發(fā)展計(jì)劃,每日反思日志,記錄自己做得好的和不好的地方,并提出改進(jìn)措施,人力資源部就共同需求開展培訓(xùn)。 6. 中期總結(jié)匯報(bào)會(huì) - 在個(gè)人發(fā)展計(jì)劃實(shí)施一個(gè)半月左右召開,會(huì)議為一天,旨在檢查個(gè)人發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況及效果,包括分享每個(gè)人素質(zhì)發(fā)展的進(jìn)展及存在的問題、小組成員相互就發(fā)展計(jì)劃及方式提意見和建議、修訂崗位本地化內(nèi)容及發(fā)展計(jì)劃等。 7. 項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào) - 項(xiàng)目進(jìn)展到20周左右,召開一天的研討會(huì),對(duì)深度宣導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),包括分享每個(gè)人素質(zhì)發(fā)展的進(jìn)展及存在的問題、總結(jié)組織層面發(fā)生的變化、培訓(xùn)業(yè)績及發(fā)展管理流程(PDMP)、制定PDMP流程的實(shí)施計(jì)劃等。
四、華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的意義與影響
(一)對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升的意義 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人而言,華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心提供了一個(gè)全面提升自己的平臺(tái)。通過參與領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型深度宣導(dǎo)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)者能夠清晰地認(rèn)識(shí)到自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,通過測(cè)評(píng)和反饋找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,然后根據(jù)崗位本地化制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃并加以實(shí)施。在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理能力、戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等多方面的能力都能夠得到提升。
(二)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用 1. 在組織能力建設(shè)方面,提升了整體的領(lǐng)導(dǎo)力水平,使得企業(yè)在決策、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠更加高效。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者具備了良好的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),如為客戶創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)、戰(zhàn)略性思維等,能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,制定正確的戰(zhàn)略決策,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭力。 2. 在企業(yè)文化傳承方面,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、使命和愿景等通過領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教,能夠在企業(yè)內(nèi)部得到更好的傳播和傳承。例如,尊重人的價(jià)值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈等價(jià)值觀,在領(lǐng)導(dǎo)者的帶動(dòng)下,能夠深入到每個(gè)員工的心中,形成良好的企業(yè)文化氛圍。 3. 在業(yè)績提升方面,由于領(lǐng)導(dǎo)力的提升,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地激勵(lì)員工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高組織效率,從而直接或間接地提升企業(yè)的業(yè)績水平,幫助企業(yè)在市場(chǎng)中贏得領(lǐng)先地位。
華潤領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心在華潤集團(tuán)的發(fā)展過程中扮演著至關(guān)重要的角色,通過構(gòu)建完善的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系并有效地實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目,對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升和企業(yè)的整體發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義和積極的影響。
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