一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
在哈佛商業(yè)課堂中,領(lǐng)導(dǎo)力有著獨特的內(nèi)涵。很多人錯誤地認為領(lǐng)導(dǎo)者必須無所不知,有著天生的卓越能力。但實際上,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人并非什么都懂,而是擁有提出關(guān)鍵問題的勇氣。當面臨困惑和不確定時,能夠后退一步,花時間找出正確的問題,這才是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵所在。
領(lǐng)導(dǎo)力并非只屬于管理者,任何人都可以擁有領(lǐng)導(dǎo)力。因為我們一直處于不斷管理的狀態(tài),首先要管理的就是自己。在工作、生活的各個場景如聚餐、約會、帶孩子、旅游等,我們都需要管理自己以呈現(xiàn)出合適的狀態(tài)。而且無論是員工、妻子等各種身份,都需要管理與自己相關(guān)的人。即使不是管理者的角色,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力知識也可為未來的發(fā)展做準備,畢竟機會總是留給有準備的人。
二、領(lǐng)導(dǎo)力框架的關(guān)鍵要素
哈佛商學(xué)院管理學(xué)教授卡普蘭提供了一個有價值且切實可行的領(lǐng)導(dǎo)力框架。
- 愿景
- 一個好的夢想藍圖需要聚焦一個目標、有價值、真實可行且能共贏。例如在企業(yè)中,如果員工的成就感來源不統(tǒng)一,整個公司就沒有共同的方向。每個員工都應(yīng)該朝著一個共同的愿景前行,這是企業(yè)的根基。清晰說明公司愿景并認清隨之而來的優(yōu)先要務(wù)非常重要,并且要讓公司全體人員和重要客戶都能了解。當業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時,往往是因為眾人對公司愿景以及要務(wù)存在疑慮。
- 要務(wù)
- 在明確愿景之后,要找出有哪些可管理的優(yōu)先要務(wù)。這份要務(wù)清單能夠助力達成目標、施展抱負。就像在個人生活中,如果想要實現(xiàn)某個目標,也要確定其中的關(guān)鍵任務(wù)。
- 時間管理
- 根據(jù)愿景和要務(wù)來分配時間。合理的時間管理能夠確保在實現(xiàn)目標的過程中,各項任務(wù)都能得到有效的推進。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果能根據(jù)企業(yè)的愿景和要務(wù)合理安排時間,就能提高整個企業(yè)的運營效率。
- 工作授權(quán)
- 當建立了清晰的愿景與要務(wù)后,有效的指導(dǎo)不可或缺。在人才管理方面,很多領(lǐng)導(dǎo)人存在陷阱和誤區(qū),例如沒有給下屬提供有效的指導(dǎo),自己也沒有得到應(yīng)有的關(guān)鍵指導(dǎo)。工作授權(quán)涉及到如何在團隊中合理分配工作,讓合適的人做合適的事,從而提升整個團隊的績效。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在不同場景中的體現(xiàn)
- 家庭場景
- 在家庭中,領(lǐng)導(dǎo)力無處不在。我們每個人都有領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者這三個角色。無論是處理親子關(guān)系還是親密關(guān)系,都需要具備領(lǐng)導(dǎo)力,才能為家庭設(shè)立目標,讓家人和睦,為家庭的走向負責(zé)。例如,在家庭決策時,需要有一個人能夠引領(lǐng)家庭朝著更好的方向發(fā)展,就像在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)團隊一樣。
- 團隊場景
- 在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者是通過營造氛圍來提升績效的人,是能找到一個團隊精神力量的人。管理者是通過別人來完成工作的人,如果凡事親力親為則不具備管理者素養(yǎng)。以《亮劍》中的李云龍和趙剛為例,趙剛是管理者,負責(zé)督促紀律等事務(wù),而李云龍是領(lǐng)導(dǎo)者,他為團隊的氛圍負責(zé),打仗前的演講等行為都是在營造團隊氛圍,激發(fā)團隊的力量。如果團隊領(lǐng)導(dǎo)者無法看清團隊成長的方向,不能將“人”的工作、目標的工作做在前,團隊的力量將無法激發(fā)和顯現(xiàn)出來。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)方法
- 設(shè)定愿景和關(guān)鍵要務(wù)
- 這是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的首要步驟。明確自己想要達到的目標,以及實現(xiàn)目標過程中的關(guān)鍵任務(wù)。例如一個創(chuàng)業(yè)者,要明確自己創(chuàng)業(yè)的愿景是打造一個什么樣的企業(yè),在這個過程中的關(guān)鍵要務(wù)可能包括產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等。
- 管理時間
- 學(xué)會根據(jù)愿景和要務(wù)合理安排時間。避免在不重要的事情上浪費過多時間,確保時間投入到對實現(xiàn)目標有重要意義的事情上。比如一個學(xué)生想要提高成績,就要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標合理安排學(xué)習(xí)時間,重點放在薄弱科目上。
- 給予反饋,接受反饋
- 在團隊或家庭中,給予他人反饋能夠幫助他人成長,同時接受反饋也能讓自己不斷改進。領(lǐng)導(dǎo)者要善于給予下屬建設(shè)性的反饋,同時也要虛心接受來自下屬或家人的反饋。例如在企業(yè)的項目執(zhí)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者對員工的工作表現(xiàn)給予及時的反饋,員工也可以對領(lǐng)導(dǎo)的決策等提出自己的看法。
- 接班規(guī)劃和工作授權(quán)
- 對于企業(yè)或組織來說,要考慮未來的發(fā)展,做好接班規(guī)劃。同時合理地進行工作授權(quán),讓團隊成員能夠充分發(fā)揮自己的能力。例如一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)接班人,并且在日常工作中合理授權(quán)給下屬,讓他們有更多的發(fā)展機會。
- 為團隊把脈,作出相應(yīng)調(diào)整
- 領(lǐng)導(dǎo)者要時刻關(guān)注團隊的狀態(tài),就像醫(yī)生為病人把脈一樣。發(fā)現(xiàn)問題后及時作出調(diào)整,以保證團隊朝著正確的方向發(fā)展。比如在一個項目團隊中,如果發(fā)現(xiàn)團隊成員之間的協(xié)作出現(xiàn)問題,領(lǐng)導(dǎo)者就要及時調(diào)整團隊結(jié)構(gòu)或者工作流程。
- 成為團隊的典范
- 領(lǐng)導(dǎo)者的行為對團隊成員有著重要的示范作用。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則,遵守規(guī)則、積極進取等,團隊成員也會受到積極的影響。例如在一個環(huán)保組織中,領(lǐng)導(dǎo)者如果自己積極踐行環(huán)保理念,那么團隊成員也會更加積極地參與環(huán)?;顒?。
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