一、海爾集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型的內(nèi)涵
(一)領(lǐng)導(dǎo)力的定義 從企業(yè)角度看,領(lǐng)導(dǎo)力是將戰(zhàn)略和執(zhí)行有效融合,進(jìn)而取得卓越業(yè)務(wù)成果的能力。這種能力能讓企業(yè)在眾多同類(lèi)組織中脫穎而出,更具長(zhǎng)期成功的潛力。從個(gè)人角度而言,領(lǐng)導(dǎo)力是在特定崗位、組織或者文化環(huán)境里,使績(jī)效出眾的管理者有別于普通管理者的可被觀察的行為或者潛在特質(zhì)。
(二)海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型的意義 1. 引領(lǐng)業(yè)務(wù) 海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型有助于領(lǐng)導(dǎo)者理解集團(tuán)“全球化品牌戰(zhàn)略”對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的要求。在全球化進(jìn)程中,海爾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要具備特定的領(lǐng)導(dǎo)力,才能夠敏銳地識(shí)別和把握時(shí)代機(jī)遇,從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷提升組織的“卓越運(yùn)營(yíng)”能力,從而推動(dòng)海爾實(shí)現(xiàn)全球化目標(biāo)。例如,在開(kāi)拓新的國(guó)際市場(chǎng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要依據(jù)模型中的要求,準(zhǔn)確判斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定合適的市場(chǎng)策略。 2. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 隨著海爾的快速發(fā)展壯大,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者“培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”提出了迫切要求。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過(guò)展現(xiàn)符合模型的領(lǐng)導(dǎo)行為,構(gòu)建一支充滿(mǎn)激情、活力和能力的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),建立穩(wěn)固的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。比如,領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,按照模型中的人才培育相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力要求,為成員提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體活力。 3. 提升自我 結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估工作,該模型能幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平和存在的缺陷。然后,借助領(lǐng)導(dǎo)力提升建議,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加明確自身能力提升的方向和階段性發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而制定出有針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,加速自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的高績(jī)效。
(三)海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)成要素 海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型包含9項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力及行為指標(biāo),如洞察市場(chǎng)(Market Insight),這要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以便做出準(zhǔn)確的決策;遠(yuǎn)景部署(Vision Deployment),領(lǐng)導(dǎo)者要能夠規(guī)劃出清晰、具有吸引力且可實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),并有效地傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員;突破思維(Breakthrough Thinking),鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者突破傳統(tǒng)思維模式,勇于創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展尋找新的機(jī)遇和方向;理性決策(Rational Judgment),強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)復(fù)雜情況時(shí),能夠依據(jù)準(zhǔn)確的信息和合理的分析做出正確決策;戰(zhàn)略承接(Strategy & Alignment),領(lǐng)導(dǎo)者要確保團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致;橫向整合(Horizontal Collaboration),促進(jìn)不同部門(mén)之間的協(xié)作與資源整合;構(gòu)建運(yùn)營(yíng)能力(Build Organizational Capability),提升組織整體的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力;部屬培育(Develop Haier’s People),關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展;對(duì)海爾美譽(yù)全球的追求(Realization for Haier’s Dream),體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)海爾品牌全球聲譽(yù)的重視和積極推動(dòng)。
二、海爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展建議
(一)確定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展重點(diǎn)的方法 領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)自身的崗位需求、職業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展重點(diǎn)。例如,處于市場(chǎng)拓展階段的領(lǐng)導(dǎo)者,可能需要將洞察市場(chǎng)和突破思維方面的領(lǐng)導(dǎo)力提升作為重點(diǎn);而負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,則可能更側(cè)重于部屬培育和構(gòu)建運(yùn)營(yíng)能力方面的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展??梢酝ㄟ^(guò)自我評(píng)估、上級(jí)反饋、團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)等多維度的方式來(lái)準(zhǔn)確識(shí)別自己在各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)上的現(xiàn)狀,找出差距,進(jìn)而確定發(fā)展重點(diǎn)。
(二)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升建議 針對(duì)9項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力,海爾集團(tuán)提供了具體的提升建議。以洞察市場(chǎng)為例,如果領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在不足,可以通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、與行業(yè)專(zhuān)家交流、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)等方式來(lái)提升自己的市場(chǎng)洞察力。對(duì)于遠(yuǎn)景部署能力的提升,可以參加戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃案例,同時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員共同探討和制定遠(yuǎn)景目標(biāo),提高目標(biāo)的可行性和吸引力。
(三)使用手冊(cè)制定個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃 1. 建立個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)手冊(cè)中的領(lǐng)導(dǎo)力模型和發(fā)展建議,結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃中應(yīng)包括明確的發(fā)展目標(biāo)、具體的行動(dòng)步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。例如,計(jì)劃在半年內(nèi)通過(guò)參加培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,將自己的理性決策能力提升到一個(gè)新的水平,具體行動(dòng)可以是每月參加一次決策分析案例研討,每季度參與一次企業(yè)重大決策模擬演練等。 2. 與上級(jí)交流領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需求 與上級(jí)的溝通交流是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者可以將自己制定的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃與上級(jí)分享,尋求上級(jí)的建議和支持。上級(jí)可以根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求,為領(lǐng)導(dǎo)者提供更宏觀的指導(dǎo)和資源支持。例如,上級(jí)可能會(huì)推薦一些更適合的培訓(xùn)課程或者提供參與重要項(xiàng)目的機(jī)會(huì),以幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升特定的領(lǐng)導(dǎo)力。 3. 輔導(dǎo)部屬發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力 海爾集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)注自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,還要積極輔導(dǎo)部屬發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)部屬的崗位特點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿ΓI(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用手冊(cè)中的方法,為部屬制定個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。在日常工作中,通過(guò)言傳身教、提供實(shí)踐機(jī)會(huì)等方式,幫助部屬提升領(lǐng)導(dǎo)力。例如,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓部屬負(fù)責(zé)部分決策工作,鍛煉他們的理性決策能力,同時(shí)給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。 4. 參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相關(guān)的評(píng)估與被評(píng)估工作 參與評(píng)估與被評(píng)估工作有助于領(lǐng)導(dǎo)者全面了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)自我評(píng)估,可以深入反思自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和能力提升情況;接受上級(jí)、同事和部屬的評(píng)估,可以從不同角度獲取反饋信息,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí),參與對(duì)他人的評(píng)估也能夠?qū)W習(xí)他人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的領(lǐng)導(dǎo)力視野。
海爾集團(tuán)的《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展手冊(cè)》為海爾領(lǐng)導(dǎo)者提供了全面的領(lǐng)導(dǎo)力提升框架和方法,無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的成長(zhǎng),還是對(duì)海爾集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。
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