一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是在教練技術(shù)中提出的一個(gè)概念,它涵蓋了激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個(gè)方面,是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力。這些能力相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。
(一)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的提出并非偶然,在企業(yè)管理不斷發(fā)展的歷程中,人們逐漸意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多方面的素質(zhì)才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。從2500年前老子在《道德經(jīng)》中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者等次的劃分,如“太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之”,可以看出不同領(lǐng)導(dǎo)方式的差異?,F(xiàn)代企業(yè)管理借鑒了諸多傳統(tǒng)智慧,并結(jié)合實(shí)際需求,總結(jié)出了九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力。
(二)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性 在現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)環(huán)境中,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力有著不可忽視的重要性。例如,在面對(duì)富士康“十三跳”這樣的企業(yè)危機(jī)事件時(shí),我們不禁思考企業(yè)管理中到底缺失了什么。其中很可能就包括領(lǐng)導(dǎo)者在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力方面的欠缺。一個(gè)具備九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)人才斷檔等問(wèn)題,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)朝著健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵剖析
(一)激情 激情是一種源于真我的生活態(tài)度,其出發(fā)點(diǎn)是自我的自由選擇,外在表現(xiàn)為活出真我。很多人雖然有人生目標(biāo),但卻不快樂(lè),他們總是想著達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后才會(huì)輕松幸福,而這種想法往往帶來(lái)壓力。相反,如果以成為快樂(lè)幸福的人作為出發(fā)點(diǎn),壓力可能會(huì)轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。例如那些時(shí)刻表達(dá)真實(shí)自己的人,就像出生不久的孩子想哭就哭、想笑就笑一樣,他們能夠時(shí)刻保持激情。激情具有很強(qiáng)的感染力,在團(tuán)隊(duì)中,充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志,讓大家對(duì)工作充滿動(dòng)力。
(二)承諾 承諾的實(shí)質(zhì)是自律,因?yàn)樗⒃谡\(chéng)信的基礎(chǔ)之上。當(dāng)我們對(duì)別人做出承諾時(shí),實(shí)際上是在對(duì)自己承諾,是一種自我約束。承諾是人與社會(huì)、他人交往的根本,是自己的立身處世的品牌。一個(gè)有能力實(shí)現(xiàn)承諾的人,往往是自律性很強(qiáng)的人。在團(tuán)隊(duì)合作中,承諾意味著說(shuō)到做到,那些只說(shuō)空話而不付諸行動(dòng)的行為是不可取的。承諾還具有幾個(gè)要點(diǎn),如自律、誠(chéng)信、聚焦(專注),只有做到這些,才能真正實(shí)現(xiàn)承諾,贏得他人的信任。
(三)負(fù)責(zé)任 負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待事物或生命的心態(tài),自己是責(zé)任的主體。我們的行動(dòng)都是自己自由選擇的結(jié)果,無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái),都要為自己的選擇負(fù)責(zé)。在企業(yè)中,員工在自己崗位負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),一旦出現(xiàn)失誤就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。而且,一個(gè)人在一件事情上有多負(fù)責(zé)任,就意味著他在這件事情上有多大的影響力。負(fù)責(zé)任不是簡(jiǎn)單地承擔(dān)后果,更是在事情發(fā)生前或發(fā)生過(guò)程中,使其朝著預(yù)定的方向發(fā)展,積極為解決問(wèn)題尋找方法。
(四)共贏 共贏就是要達(dá)到你好、我好、他好,大家一起贏的局面。這要求我們將自己的核心能力發(fā)揮出來(lái)幫助別人,與別人一起分享成果。在團(tuán)隊(duì)合作中,共贏的理念能夠促進(jìn)成員之間的協(xié)作,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。例如,企業(yè)與合作伙伴之間,如果秉持共贏的理念,雙方就能在合作中實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展壯大。
(五)感召 我們?nèi)粘I钪械囊谎砸恍卸荚谶M(jìn)行著感召,它是通過(guò)樹(shù)立榜樣來(lái)感召自己和他人,使對(duì)方的想法接近自己的想法。一個(gè)具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)積極的實(shí)踐感召,吸引更多的人追隨。例如,那些在行業(yè)內(nèi)具有影響力的企業(yè)家,他們的成功經(jīng)驗(yàn)和積極向上的態(tài)度能夠感召其他創(chuàng)業(yè)者,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情和動(dòng)力。
(六)欣賞 欣賞就是要看人之大,關(guān)注他人美好、正面的東西,看到他人取得的進(jìn)步。首先要學(xué)會(huì)欣賞自己,才能做到“欣欣相吸”。在團(tuán)隊(duì)管理中,管理者以欣賞的態(tài)度去對(duì)待員工非常重要。因?yàn)槊總€(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn),正是這些不同的特長(zhǎng)造就了團(tuán)隊(duì)的多樣性和豐富性。當(dāng)管理者欣賞員工時(shí),員工會(huì)感受到被認(rèn)可和尊重,從而更加積極地投入工作。
(七)信任 信任是人與人之間進(jìn)行活動(dòng)的基礎(chǔ),也是個(gè)人自信的前提。在企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者管理員工一方面依靠公司賦予的職權(quán),另一方面則依賴員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和支持。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間只有肝膽相照、相互扶持,才能凝聚力量,共同完成目標(biāo),這樣的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(八)付出 付出可分為回報(bào)付出和無(wú)回報(bào)付出。作為領(lǐng)導(dǎo),要清楚什么樣的付出需要有回報(bào),什么樣的付出不需要回報(bào)。例如,幫助員工解決問(wèn)題、培養(yǎng)員工,員工會(huì)以提高個(gè)人能力、優(yōu)化技能來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo),這是有回報(bào)的付出。而像安慰員工、給予福利、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等無(wú)回報(bào)的付出,目的是讓員工增加對(duì)老板的好感,提高員工對(duì)工作氛圍的體驗(yàn)感和幸福感。
(九)可能性 人生起點(diǎn)是激情,有了激情做出承諾,采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度欣賞身邊一切,心甘情愿付出,信任他人,開(kāi)創(chuàng)共贏局面,這些過(guò)程會(huì)增添更大的激情,從而感召到更多人參與,創(chuàng)造更大的可能性??赡苄源碇环N積極向上、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的態(tài)度,它鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員不斷探索未知,挖掘自身和團(tuán)隊(duì)的潛力,追求更高的目標(biāo)。
三、紅云分享九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的意義與啟示
(一)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的意義 對(duì)于個(gè)人而言,理解和踐行九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升自身的綜合素質(zhì)。在自我認(rèn)識(shí)方面,通過(guò)對(duì)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí),可以更加清楚自己的優(yōu)勢(shì)、學(xué)習(xí)方式、激情所在、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等,從而增加對(duì)自己的了解,提高自知之明。同時(shí),在與他人交往中,能夠更好地運(yùn)用這些領(lǐng)導(dǎo)力要素,如以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待他人,用欣賞的眼光看待他人,以信任為基礎(chǔ)建立良好的人際關(guān)系等,這有助于個(gè)人在社會(huì)和職場(chǎng)中的成長(zhǎng)與發(fā)展。
(二)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,紅云分享九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力有著重要的啟示作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果想要高效運(yùn)作,領(lǐng)導(dǎo)者需要將九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力融入到團(tuán)隊(duì)管理中。例如,領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情;信守承諾可以樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的威信;負(fù)責(zé)任的態(tài)度能夠讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的職責(zé);倡導(dǎo)共贏可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作;積極感召能夠吸引更多優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì);懂得欣賞可以挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力;建立信任可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;合理的付出可以提高團(tuán)隊(duì)成員的滿意度;追求可能性能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新發(fā)展。
(三)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng) 從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的分享有助于企業(yè)打造積極向上的企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者和員工都秉持著九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的理念時(shí),企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作將更加順暢,員工的工作積極性和創(chuàng)造力將得到極大的激發(fā),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之提升。例如,在面對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),具有九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對(duì),積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
紅云分享的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)論是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是企業(yè)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的意義和積極的啟示,值得我們深入學(xué)習(xí)和研究,并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活中。
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