一、郭俊平與情景領(lǐng)導(dǎo)力概述
郭俊平是*的實力派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗和深厚的造詣。他是北京大學(xué)、清華大學(xué)EMBA班特聘專家講師,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)認證《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師等。他所講授的情境領(lǐng)導(dǎo)課程,旨在解決領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作場景中面臨的諸多問題。
情境領(lǐng)導(dǎo)力理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)下屬的能力和意愿水平來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。這一理論認識到,不同的下屬在不同的任務(wù)情境下,其能力和積極性是不同的。例如,一個新入職的員工在面對復(fù)雜任務(wù)時,可能能力不足但積極性很高;而一位經(jīng)驗豐富的老員工可能能力很強,但在某些任務(wù)上意愿不高。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者不能采用單一的領(lǐng)導(dǎo)方式,而需要根據(jù)具體情境靈活調(diào)整。
二、情景領(lǐng)導(dǎo)力對自我認知的啟發(fā)
- 領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知重要性
- 在郭俊平的情境領(lǐng)導(dǎo)力理論中,領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知是一個重要的方面。領(lǐng)導(dǎo)者需要清楚地認識自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、優(yōu)勢和不足。就像在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者如果不能正確認識自己,可能會在決策和管理過程中出現(xiàn)偏差。例如,如果領(lǐng)導(dǎo)者過于自信,認為自己的領(lǐng)導(dǎo)方式適用于所有下屬,而不考慮下屬的實際情況,就可能導(dǎo)致員工的不滿和工作效率低下。
- 從員工對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負面反映來看,如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏自我認知,可能會做出不恰當(dāng)?shù)臎Q策,如過度干預(yù)能力較強員工的工作,或者對能力不足的員工缺乏必要的指導(dǎo)。這會影響員工的工作積極性和團隊的整體績效。
- 自我提升的方向
- 郭俊平提到卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個方面,即6P:Purpose(領(lǐng)導(dǎo)遠見)、Passion(領(lǐng)導(dǎo)熱情)、Place(自我定位)、Priority(優(yōu)先順序)、People(人才經(jīng)營)、Power(領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力)。這些方面為領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升提供了明確的方向。
- 在領(lǐng)導(dǎo)遠見方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要對團隊或組織的未來發(fā)展有清晰的規(guī)劃。例如,一個科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要預(yù)見行業(yè)的發(fā)展趨勢,如人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展方向,以便帶領(lǐng)團隊提前布局。在領(lǐng)導(dǎo)熱情方面,領(lǐng)導(dǎo)者的熱情能夠感染團隊成員,激發(fā)他們的工作積極性。如果領(lǐng)導(dǎo)者對工作缺乏熱情,整個團隊可能會變得死氣沉沉。自我定位方面,領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己在組織中的角色,知道自己的權(quán)力和責(zé)任范圍。例如,在一個項目團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己是負責(zé)整體規(guī)劃還是具體執(zhí)行的監(jiān)督等。
三、情景領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的體現(xiàn)
- 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系
- 郭俊平指出,領(lǐng)導(dǎo)是為影響個人或團體行為而做出的任何努力,而管理是與他人合作或通過他人來實現(xiàn)組織目標的過程,管理是與組織目標相關(guān)的一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)形式。在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者需要同時具備領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力。
- 例如,在一個銷售團隊中,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過自己的影響力激發(fā)銷售人員的斗志,這是領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn);同時,領(lǐng)導(dǎo)者也要管理銷售任務(wù)的分配、銷售渠道的開拓等具體事務(wù)。如果只注重領(lǐng)導(dǎo)而忽視管理,可能會導(dǎo)致團隊工作缺乏秩序;反之,如果只注重管理而缺乏領(lǐng)導(dǎo),團隊成員可能缺乏工作的動力和創(chuàng)新精神。
- 建立*權(quán)力基礎(chǔ)
- 情境領(lǐng)導(dǎo)力理論涉及到如何建立*的權(quán)力基礎(chǔ),包括職位權(quán)力和個人權(quán)力。職位權(quán)力如強制權(quán)等,是領(lǐng)導(dǎo)者基于其職位所擁有的權(quán)力。然而,僅僅依靠職位權(quán)力可能會導(dǎo)致下屬的抵觸情緒。
- 個人權(quán)力則更多地基于領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、專業(yè)能力等。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的個人權(quán)力。例如,一個技術(shù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者如果自身技術(shù)能力很強,在指導(dǎo)團隊成員解決技術(shù)難題時,就能夠贏得成員的尊重和信任,這種個人權(quán)力能夠更好地促進團隊的協(xié)作和工作效率的提升。
四、情景領(lǐng)導(dǎo)力在實際工作場景中的應(yīng)用
- 應(yīng)對員工不同能力和意愿水平
- 在實際工作場景中,情景領(lǐng)導(dǎo)力有著廣泛的應(yīng)用。當(dāng)遇到能力強但意愿低的員工時,領(lǐng)導(dǎo)者不能采用命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式,而應(yīng)該更多地采用參與式或授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式,激發(fā)員工的內(nèi)在動力。比如,對于一位資深但對工作有些懈怠的設(shè)計師,領(lǐng)導(dǎo)者可以與他共同探討項目的設(shè)計理念,給予他更多的自主權(quán),讓他重新找回工作的熱情。
- 對于能力不足但意愿高的新員工,領(lǐng)導(dǎo)者需要采用教練式的領(lǐng)導(dǎo)方式,提供更多的指導(dǎo)和培訓(xùn)。例如,新入職的客服人員,領(lǐng)導(dǎo)者要耐心地教導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砜蛻舻耐对V和咨詢,幫助他們提升業(yè)務(wù)能力。
- 解決團隊協(xié)作中的問題
- 在團隊協(xié)作方面,情景領(lǐng)導(dǎo)力也能發(fā)揮重要作用。當(dāng)團隊成員之間出現(xiàn)矛盾時,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)成員的性格、能力等因素,采用合適的方式進行調(diào)解。如果是因為工作任務(wù)分配不合理導(dǎo)致的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者要重新評估成員的能力和任務(wù)的難度,進行合理的調(diào)整。
- 例如,在一個項目開發(fā)團隊中,前端開發(fā)人員和后端開發(fā)人員因為接口對接問題產(chǎn)生矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者要了解雙方的技術(shù)能力和工作情況,協(xié)調(diào)雙方的工作,可能需要給予更多的技術(shù)支持或者調(diào)整任務(wù)的優(yōu)先級等。
五、從郭俊平情景領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的收獲與成長
- 對自身領(lǐng)導(dǎo)能力的提升
- 通過學(xué)習(xí)郭俊平的情景領(lǐng)導(dǎo)力,我對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有了新的認識。我意識到自己在過去的領(lǐng)導(dǎo)過程中,有時過于依賴單一的領(lǐng)導(dǎo)方式,沒有充分考慮到下屬的不同情況。在以后的工作中,我會更加注重觀察下屬的能力和意愿水平,靈活調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
- 例如,在與團隊成員溝通項目任務(wù)時,我會先評估他們對任務(wù)的熟悉程度和自身的能力,對于能力較強且熟悉任務(wù)的成員,我會給予更多的自主權(quán);對于新接觸任務(wù)的成員,我會詳細地講解任務(wù)的要求和目標,并提供必要的資源支持。
- 對團隊管理的積極影響
- 在團隊管理方面,情景領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)也帶來了積極的影響。我學(xué)會了如何更好地建立團隊成員之間的信任關(guān)系。通過根據(jù)成員的不同情況采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,成員感受到了我對他們的尊重和關(guān)注,從而提高了他們對團隊的歸屬感。
- 同時,團隊的工作效率也得到了提升。因為每個成員都能在適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式下工作,他們的能力得到了更好的發(fā)揮,團隊的協(xié)作也更加順暢。例如,在最近的一個項目中,我們團隊成員的積極性和創(chuàng)造力都有了明顯的提高,項目的完成質(zhì)量和進度都達到了預(yù)期的目標。
總之,郭俊平的情景領(lǐng)導(dǎo)力理論為我們提供了一個全面而實用的領(lǐng)導(dǎo)框架,通過學(xué)習(xí)這一理論,我們能夠在自我認知、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理和實際工作場景應(yīng)對等方面不斷提升自己的能力,從而成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
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