一、黃景領(lǐng)導(dǎo)力課程的宣傳與承諾
黃景在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域被宣傳為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者，他的課程涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理、決策制定等多方面內(nèi)容，并且他擅長(zhǎng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過案例分析和互動(dòng)環(huán)節(jié)來幫助聽眾提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能。他的工作成果包括在國際會(huì)議上發(fā)表演講、為知名企業(yè)提供咨詢服務(wù)以及撰寫相關(guān)文章和研究報(bào)告等。這些宣傳點(diǎn)使得他的領(lǐng)導(dǎo)力課程具有一定的吸引力，吸引了不少人想要通過他的課程來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。然而，宣傳往往是美好的一面呈現(xiàn)，背后可能隱藏著一些未被發(fā)現(xiàn)的問題。
二、課程購買后的遭遇：商家跑路事件
在實(shí)際情況中，卻出現(xiàn)了令人失望的情況。有消費(fèi)者購買了黃景老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程，商家分享了一個(gè)網(wǎng)盤共享群用于提供課程內(nèi)容。但沒多久這個(gè)群就消失了，更糟糕的是，拼多多上售賣該課程的商家也跑路了。消費(fèi)者發(fā)信息給商家得不到回復(fù)，這時(shí)候消費(fèi)者只能向拼多多尋求幫助?？墒瞧炊喽嗟奶幚矸绞絽s不盡如人意，在線客服回復(fù)已超過售后期，建議跟商家溝通；電話客服投訴也沒有下文，只是給出了沒法核實(shí)為商家責(zé)任的反饋；人工客服聯(lián)系也沒有給出解決方案。消費(fèi)者花費(fèi)88元購買的*課程會(huì)員就這樣打了水漂，課程消失不見，而自己的權(quán)益得不到保障。這一事件反映出在黃景領(lǐng)導(dǎo)力課程的銷售環(huán)節(jié)中，存在著商家不誠信經(jīng)營(yíng)以及平臺(tái)售后處理不力的問題。
三、對(duì)黃景領(lǐng)導(dǎo)力課程價(jià)值的質(zhì)疑
從這些事件來看，黃景領(lǐng)導(dǎo)力課程的價(jià)值也受到了質(zhì)疑。雖然他在宣傳中有著諸多光環(huán)，但是課程銷售過程中出現(xiàn)這樣的問題，難免讓人懷疑課程本身是否真的如宣傳那般具有價(jià)值。一方面，商家跑路可能暗示著課程的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式存在漏洞，或者是課程本身可能沒有足夠的吸引力和實(shí)用性，導(dǎo)致商家無法持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。另一方面，如果課程真的有很高的價(jià)值，黃景本人或者相關(guān)的正規(guī)機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該對(duì)課程的銷售和售后進(jìn)行更好的監(jiān)管呢？畢竟這關(guān)系到眾多消費(fèi)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的期望。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力課程連基本的商業(yè)信譽(yù)都無法保證，那么它所宣稱的能夠提升領(lǐng)導(dǎo)力等效果也就大打折扣了。
四、從事件看領(lǐng)導(dǎo)力課程市場(chǎng)的規(guī)范
這件事情也反映出整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力課程市場(chǎng)存在的規(guī)范問題。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，類似的課程層出不窮，各種講師和機(jī)構(gòu)都在推出自己的領(lǐng)導(dǎo)力課程。然而，市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻似乎并不高，導(dǎo)致一些可能存在問題的課程也能夠進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行銷售。對(duì)于消費(fèi)者來說，他們很難在購買前準(zhǔn)確判斷課程的質(zhì)量和可靠性。這就需要相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)這類課程市場(chǎng)的監(jiān)管，建立起完善的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和售后監(jiān)管機(jī)制。比如，對(duì)講師的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，以及對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范等。只有這樣，才能避免更多消費(fèi)者遭遇類似購買黃景領(lǐng)導(dǎo)力課程后的困境，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也有助于整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力課程市場(chǎng)的健康發(fā)展。
五、黃景及相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
黃景作為課程的主講人，雖然商家跑路可能不是他直接的責(zé)任，但是他的名字與課程緊密相連。他是否應(yīng)該對(duì)課程的銷售渠道和售后情況有一定的監(jiān)督責(zé)任呢？如果他希望自己的領(lǐng)導(dǎo)力課程能夠真正發(fā)揮作用，幫助到更多的人提升領(lǐng)導(dǎo)力，那么他就需要確保課程的銷售過程是規(guī)范、可靠的。對(duì)于拼多多平臺(tái)來說，它作為商家的銷售平臺(tái)，有責(zé)任對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)該積極主動(dòng)地解決問題，而不是消極對(duì)待。在這個(gè)事件中，黃景、商家和拼多多平臺(tái)都應(yīng)該反思自己的責(zé)任，并且采取措施來彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失，同時(shí)改進(jìn)自己的管理和運(yùn)營(yíng)方式，以避免類似事件的再次發(fā)生。
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