一、仆人領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
仆人領(lǐng)導(dǎo)力這一概念源自Robert Greenleaf的《Servant Leadership》。它并非簡(jiǎn)單地意味著領(lǐng)導(dǎo)者要成為奴仆或者僅僅為下屬服務(wù)，其中隱含著一個(gè)“主人”的概念，這個(gè)“主人”可以理解為企業(yè)的使命。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員朝著企業(yè)使命前行，其意愿必須服從企業(yè)使命的要求。仆人式領(lǐng)導(dǎo)力更多地體現(xiàn)為一種心態(tài)和思維模式，反映出領(lǐng)導(dǎo)者的謙卑。真正的仆人式領(lǐng)導(dǎo)者不是高高在上地發(fā)號(hào)施令，而是默默在背后支持下屬的行動(dòng)，不與下屬爭(zhēng)功爭(zhēng)利，也不會(huì)因自身決策失誤懲罰下屬。
二、體現(xiàn)仆人領(lǐng)導(dǎo)力的電影案例
- 《阿波羅13號(hào)》（1995，導(dǎo)演：羅恩·霍華德）
- 這部電影基于真實(shí)故事。在1970年，阿波羅13號(hào)飛船前往月球途中發(fā)生爆炸，NASA任務(wù)控制中心全力讓三名宇航員活著返回地球。這一過(guò)程展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在壓力下的足智多謀和創(chuàng)造力。從仆人領(lǐng)導(dǎo)力的角度來(lái)看，任務(wù)控制中心的領(lǐng)導(dǎo)者們并沒(méi)有獨(dú)自掌控一切，而是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力。他們服務(wù)于讓宇航員安全返回這一使命，在面臨巨大危機(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者信任團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，大家齊心協(xié)力解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。例如，工程師們需要迅速想出辦法解決飛船上的各種故障，而領(lǐng)導(dǎo)者給予他們發(fā)揮的空間，這體現(xiàn)了仆人式領(lǐng)導(dǎo)者支持團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)的特點(diǎn)。
- 《曼德拉：漫漫自由路》
- 曼德拉具備很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。他高瞻遠(yuǎn)矚，抓住橄欖球和世界杯的平臺(tái)看到背后重要的政治價(jià)值并制定方案最終成功。在他的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，“團(tuán)結(jié)一致”是貫穿的主題。當(dāng)他走出監(jiān)獄成為國(guó)家主人后，他阻止了黑人支持者更換象征種族隔離的國(guó)家橄欖球隊(duì)名、隊(duì)服、隊(duì)徽的行為，避免了白人和黑人的進(jìn)一步?jīng)_突。這顯示出他的寬容度量和為了國(guó)家團(tuán)結(jié)這一使命的仆人式領(lǐng)導(dǎo)思維。他從人和資源兩個(gè)角度考慮，致力于實(shí)現(xiàn)國(guó)家的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，他的行為是為了整個(gè)國(guó)家的使命服務(wù)，而不是為了個(gè)人權(quán)力或者某一群體的短期利益。
- 《利刃出鞘》（2019年美國(guó)電影）
- 這部偵探片情節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜。故事圍繞一個(gè)富庶家族展開(kāi)，家族老人突然自殺身亡后，警察對(duì)死因的調(diào)查揭開(kāi)家族內(nèi)部矛盾，遺囑中的財(cái)產(chǎn)分配引發(fā)遺產(chǎn)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。一位出色的私人偵探揭開(kāi)層層謎團(tuán)。在這個(gè)過(guò)程中，老人的貼身傭人雖然被卷入陰謀但自己蒙在鼓里。從領(lǐng)導(dǎo)力角度看，老人在世時(shí)可能在家族企業(yè)（如果有）或者家族事務(wù)管理上扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。他的死亡引發(fā)的一系列事件暗示著他生前的管理方式以及家族成員之間的關(guān)系。如果把老人看作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他的行為和決策影響著家族這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”，而他的死亡后的局面反映出他生前可能沒(méi)有很好地將仆人式領(lǐng)導(dǎo)力貫徹到底，比如沒(méi)有讓家族成員明確家族的使命，導(dǎo)致他死后家族成員為了遺產(chǎn)爭(zhēng)得不可開(kāi)交。而偵探在調(diào)查過(guò)程中，展現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔和解決問(wèn)題的能力，如果放在領(lǐng)導(dǎo)力的語(yǔ)境下，他更像是一個(gè)仆人式領(lǐng)導(dǎo)者，他的目的是揭開(kāi)真相，服務(wù)于正義這一“使命”，在這個(gè)過(guò)程中他不斷挖掘線索，不被表象迷惑，就像仆人式領(lǐng)導(dǎo)者深入了解團(tuán)隊(duì)成員（案件相關(guān)人員）的情況一樣。
三、電影中的仆人領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)現(xiàn)實(shí)的啟示
- 對(duì)企業(yè)管理的啟示
- 在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者可以從這些電影中汲取經(jīng)驗(yàn)。像《阿波羅13號(hào)》中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確企業(yè)的使命，如同讓宇航員安全返回地球一樣重要。領(lǐng)導(dǎo)者要信任員工，給予他們發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力的空間，為員工提供支持，而不是過(guò)度控制。例如，在科技企業(yè)中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要?jiǎng)?chuàng)新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者如果能像仆人式領(lǐng)導(dǎo)者那樣，服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的使命，為研發(fā)人員排除干擾，提供資源，就能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。
- 從《曼德拉：漫漫自由路》來(lái)看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，要有高瞻遠(yuǎn)矚的能力。在多元化的企業(yè)環(huán)境中，要促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)，避免內(nèi)部矛盾的激化。例如，在跨國(guó)企業(yè)中，不同文化背景的員工可能會(huì)產(chǎn)生沖突，領(lǐng)導(dǎo)者要像曼德拉那樣，以企業(yè)的整體發(fā)展使命為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各方利益，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
- 對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)的意義
- 對(duì)于個(gè)人而言，這些電影中的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力可以成為成長(zhǎng)的標(biāo)桿?！独谐銮省分械膫商侥欠N執(zhí)著于真相的精神，啟示個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí)要堅(jiān)守自己的目標(biāo)，服務(wù)于正確的價(jià)值觀。在日常工作和生活中，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)謙卑的心態(tài)，不把自己的地位看得過(guò)高，而是注重為他人服務(wù)。例如，在一個(gè)項(xiàng)目小組中，作為領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心小組成員的需求，幫助他們解決問(wèn)題，而不是只關(guān)注自己的成就和利益。
電影作為一種藝術(shù)形式，通過(guò)講述故事能夠生動(dòng)地展現(xiàn)仆人領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。這些電影中的案例無(wú)論是正面還是反面（如《利刃出鞘》中老人可能存在的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題）都為我們理解和應(yīng)用仆人領(lǐng)導(dǎo)力提供了寶貴的參考。
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