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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

關(guān)鍵事件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的塑造與提升

2025-02-09 07:47:48
 
講師:XXfang 瀏覽次數(shù):138
 一、關(guān)鍵事件在領(lǐng)導(dǎo)力煉成中的重要性 領(lǐng)導(dǎo)力的煉成并非一蹴而就,關(guān)鍵事件在其中起著至關(guān)重要的作用。在眾多的領(lǐng)導(dǎo)力研究中發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵事件可以被歸納為多種類(lèi)型。例如,在管理者的職業(yè)生涯里,具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、有利于發(fā)展的關(guān)系以及艱難困苦的經(jīng)歷這

一、關(guān)鍵事件在領(lǐng)導(dǎo)力煉成中的重要性

領(lǐng)導(dǎo)力的煉成并非一蹴而就,關(guān)鍵事件在其中起著至關(guān)重要的作用。在眾多的領(lǐng)導(dǎo)力研究中發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵事件可以被歸納為多種類(lèi)型。例如,在管理者的職業(yè)生涯里,具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、有利于發(fā)展的關(guān)系以及艱難困苦的經(jīng)歷這三種類(lèi)型的事件,會(huì)讓管理者受益匪淺。具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)像輪崗、發(fā)起變革或者從零開(kāi)始開(kāi)展工作,這些任務(wù)能夠極大地考驗(yàn)管理者的能力和決策水平。而有利于發(fā)展的關(guān)系,如與導(dǎo)師、老板、教練建立的關(guān)系以及構(gòu)建有利的人際關(guān)系網(wǎng),能夠?yàn)楣芾碚咛峁┲笇?dǎo)、支持和不同的視角。艱難困苦的經(jīng)歷包括錯(cuò)誤、失敗、職業(yè)挫折、個(gè)人創(chuàng)傷、裁員或者處理問(wèn)題員工等,這些經(jīng)歷雖然充滿(mǎn)壓力,但卻是成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富。

從煉就領(lǐng)導(dǎo)力的13大類(lèi)關(guān)鍵事件、8個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)看,像“學(xué)習(xí)”這一關(guān)鍵事件,它要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷更新知識(shí),提升能力。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)的更新?lián)Q代極為迅速,如果領(lǐng)導(dǎo)者停止學(xué)習(xí),就難以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,更無(wú)法做出明智的決策?!巴亍眲t強(qiáng)調(diào)開(kāi)疆辟土和開(kāi)拓創(chuàng)新,這是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向新領(lǐng)域、取得新突破的重要素質(zhì)體現(xiàn)?!按臁奔词。∧顺晒χ?,每一次失敗都是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)者能從失敗中吸取教訓(xùn),調(diào)整策略,從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)?!澳ァ币馕吨缘每嘀锌?,在困難和挫折中磨練自己的意志,提升自己的韌性,這種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。“?!眲t是臨危受命,在危機(jī)時(shí)刻能夠挺身而出,承擔(dān)起責(zé)任,展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。

二、關(guān)鍵事件與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)能力的培養(yǎng)

  1. 自我認(rèn)知與反思能力 關(guān)鍵事件有助于領(lǐng)導(dǎo)者建立自我認(rèn)知和自我反思的習(xí)慣。例如,在經(jīng)歷艱難困苦的事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)被迫重新審視自己的行為和決策。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先具備良好的自我認(rèn)知和自我反思的能力。只有了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),才能更好地了解如何優(yōu)化和改進(jìn)自己。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵事件中遭遇挫折或者面臨復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),他們可以通過(guò)反思自己的行為和決策,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并尋找改進(jìn)的空間。同時(shí),也可以尋求他人的反饋和建議,從多方面了解自己的表現(xiàn),進(jìn)而優(yōu)化自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

  2. 持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升能力 在面對(duì)各種關(guān)鍵事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要不斷地學(xué)習(xí)和自我提升。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷地?cái)U(kuò)展自己的知識(shí)和技能,保持對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的敏感度和洞察力。比如在經(jīng)歷具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某些知識(shí)領(lǐng)域或技能方面存在不足,這就促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)這些不足。他們可以通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)、研討會(huì)和會(huì)議等方式,擴(kuò)大自己的人脈圈,并與其他領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),不斷完善自己的決策和管理能力,從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

  3. 團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力 關(guān)鍵事件也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力的契機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。在一些艱難困苦的事件中,如處理問(wèn)題員工或者應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者需要積極地培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力,建立和維護(hù)一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通和協(xié)作,可以不斷提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。

  4. 基于信任和尊重的領(lǐng)導(dǎo)方式 關(guān)鍵事件有助于領(lǐng)導(dǎo)者建立基于信任和尊重的領(lǐng)導(dǎo)方式。恰如在《經(jīng)理人參閱:領(lǐng)導(dǎo)力提升》中所示的那樣,基于信任和尊重的領(lǐng)導(dǎo)方式是提高領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵之一。例如,在處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾或者應(yīng)對(duì)外部的挑戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值和貢獻(xiàn),建立一個(gè)相互尊重的工作環(huán)境就顯得尤為重要。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員建立信任和溝通,可以更好地了解他們的需求和想法,從而更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

三、關(guān)鍵事件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力高層次素質(zhì)的塑造

  1. 改變思維方式 關(guān)鍵事件能夠促使領(lǐng)導(dǎo)者改變思維方式。培根在《習(xí)慣論》中提到:思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。思維能力決定著一個(gè)職場(chǎng)人審視事物的角度、方法與判斷選擇的結(jié)果,思維方式的錯(cuò)誤,終將決定一個(gè)人的職場(chǎng)高度。在關(guān)鍵事件的歷練下,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)逐漸做到有自知之明,對(duì)自己有足夠的了解,明白自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),明確能夠與工作相匹配;同時(shí)懂得洞察事物本質(zhì),對(duì)于客觀問(wèn)題、工作、職業(yè)與專(zhuān)業(yè)等方面的了解做到深度思考,有主見(jiàn),不會(huì)隨波逐流。

  2. 擴(kuò)大格局 經(jīng)歷關(guān)鍵事件有助于領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大格局。不是工作年限決定了發(fā)展高度,而是在問(wèn)題解決效率。判斷能力的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè),一個(gè)是解決現(xiàn)在問(wèn)題的效率,另一個(gè)是解決未來(lái)問(wèn)題的效率。例如,在經(jīng)歷具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)或者應(yīng)對(duì)危機(jī)等關(guān)鍵事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要站在更高的角度看待問(wèn)題,不能只局限于眼前的利益。高層往往高瞻遠(yuǎn)矚,總能想到一件事情在若干年后,會(huì)經(jīng)歷怎樣的發(fā)展,而中層干部,只能看到眼前的問(wèn)題,卻永遠(yuǎn)想不到未來(lái)的問(wèn)題,因而高度不夠,解決問(wèn)題的思路也是狹窄的。通過(guò)關(guān)鍵事件的歷練,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步;摒棄膽小心理,培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神;主動(dòng)表現(xiàn),增加自己的“曝光”機(jī)會(huì);揚(yáng)長(zhǎng)避短,從強(qiáng)項(xiàng)上完成對(duì)格局的突破。

  3. 堅(jiān)定立場(chǎng) 關(guān)鍵事件考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)堅(jiān)定性。越是高層的人,越需要人品好。有時(shí)候企業(yè)很容易陷入內(nèi)卷化,員工之間相互內(nèi)斗,亂了“立場(chǎng)”。而高層干部,就需要能夠“忠”,有明確的立場(chǎng),對(duì)企業(yè)忠、對(duì)員工忠。在關(guān)鍵事件中,如企業(yè)面臨危機(jī)或者內(nèi)部矛盾時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)定自己的立場(chǎng),做出正確的決策,維護(hù)企業(yè)和員工的利益。

四、關(guān)鍵事件與領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的體現(xiàn)

  1. 正向影響 在組織中,經(jīng)歷關(guān)鍵事件而具備領(lǐng)導(dǎo)力的人通常會(huì)潔身自好、以身作則、克己自律,能夠積極地發(fā)揮自身潛能,主動(dòng)推進(jìn)工作,從而得到好的結(jié)果,并且在此過(guò)程中能夠把這種正能量不斷傳遞給周?chē)耐?,同時(shí)不斷收獲響應(yīng)者和追隨者,贏得下級(jí)員工的尊重和愛(ài)戴。他們的言行會(huì)對(duì)周?chē)沫h(huán)境產(chǎn)生積極的影響,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著積極的方向發(fā)展。

  2. 科學(xué)判斷 在組織決策過(guò)程中,經(jīng)歷關(guān)鍵事件而成長(zhǎng)起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做出科學(xué)的判斷。一個(gè)人決策的成功往往依靠這個(gè)人的聰明才智和經(jīng)驗(yàn)判斷,但一個(gè)人決策是否科學(xué)則是取決于這個(gè)人的決策水平,而決定決策水平的主要因素是其所具有的學(xué)識(shí)、格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。具備較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的人通常都有著超乎旁人的格局和遠(yuǎn)見(jiàn),他們能夠在工作中科學(xué)地判斷出應(yīng)該朝著哪個(gè)方向前進(jìn),應(yīng)該選擇哪一條發(fā)展道路,同時(shí)能夠預(yù)判出在這條發(fā)展道路上會(huì)出現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)、收獲哪些利益,在大家四顧茫然的時(shí)候,能夠挺身而出,帶領(lǐng)大家一路向前。

  3. 目標(biāo)管理 在組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,經(jīng)歷關(guān)鍵事件的領(lǐng)導(dǎo)者擅長(zhǎng)目標(biāo)管理。清晰、具體的目標(biāo)對(duì)于組織、團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)就像是海航路上的燈塔,能夠指引正確的方向。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,若是沒(méi)有一個(gè)十分清晰的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員也就不會(huì)形成較高的凝聚力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)也就不會(huì)形成戰(zhàn)斗力在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。而具備較高水平領(lǐng)導(dǎo)力的人,最擅長(zhǎng)的就是能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)設(shè)立清晰、明確、具體的目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。

  4. 領(lǐng)導(dǎo)預(yù)見(jiàn) 在組織面臨復(fù)雜多變的環(huán)境時(shí),經(jīng)歷關(guān)鍵事件的領(lǐng)導(dǎo)者具備領(lǐng)導(dǎo)預(yù)見(jiàn)能力。領(lǐng)導(dǎo)就是預(yù)見(jiàn),當(dāng)人們身處未知的、復(fù)雜的、不確定的環(huán)境中,尤其是在風(fēng)險(xiǎn)中,人們更會(huì)期盼有人能夠指明方向,并帶領(lǐng)大家走出迷茫,這是所有領(lǐng)導(dǎo)所要經(jīng)受的考驗(yàn),也是領(lǐng)導(dǎo)所面臨的最最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)能夠洞察事物的發(fā)展,預(yù)先看到前途趨向,也就是預(yù)見(jiàn),可見(jiàn),沒(méi)有預(yù)見(jiàn)就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)。最重要的預(yù)見(jiàn)就是戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn),戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)就是預(yù)先看到前途趨向。只有科學(xué)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn),才能夠真正指導(dǎo)戰(zhàn)略的執(zhí)行,做到未雨綢繆、見(jiàn)微知著,增強(qiáng)行動(dòng)的主動(dòng)性、計(jì)劃性和靈活性,才能夠減少行動(dòng)的盲目性,才不會(huì)變成“亂撞亂碰的魯莽家”。

總之,關(guān)鍵事件在領(lǐng)導(dǎo)力的煉成過(guò)程中扮演著不可或缺的角色,從領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)能力的培養(yǎng)到高層次素質(zhì)的塑造,再到在組織中的體現(xiàn),關(guān)鍵事件不斷地推動(dòng)著領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)和發(fā)展,從而使領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和組織走向成功。




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