一、哥倫比亞的基本概況
哥倫比亞位于南美洲西北部,東鄰委內(nèi)瑞拉和巴西等國,擁有豐富的自然資源和多樣的生態(tài)系統(tǒng)。其首都波哥大是重要的交通樞紐和政治、經(jīng)濟(jì)、文化、工業(yè)中心。2025年,哥倫比亞總?cè)丝?216萬,是一個多元民族的國家,印歐混血種人約占總?cè)丝诘?0%。
在經(jīng)濟(jì)方面,哥倫比亞的電商市場正在快速崛起。美客多作為拉美地區(qū)電商市場的領(lǐng)導(dǎo)者,在哥倫比亞的電商業(yè)務(wù)發(fā)展良好。2025年美客多哥倫比亞站點(diǎn)的月均訪問量為5200萬次,月均活躍用戶超1500萬,哥倫比亞線上銷售額達(dá)到了62.1萬億哥倫比亞比索(約合155億美元),同比增長12.58%,50%的國民有網(wǎng)購習(xí)慣。盡管與墨西哥、巴西站點(diǎn)相比,美客多哥倫比亞站點(diǎn)關(guān)注度較低,賣家數(shù)量少,市場競爭小,但也顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
(一)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的定義 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是在數(shù)字化時代背景下產(chǎn)生的一種領(lǐng)導(dǎo)能力。與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于人際管理、組織協(xié)調(diào)不同,數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力著重于管理者引領(lǐng)團(tuán)隊在數(shù)字化浪潮下適應(yīng)、利用和推動數(shù)字化變革。例如,管理者要對數(shù)字化趨勢有敏銳洞察力,像熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程一樣熟悉數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用流程,因?yàn)閿?shù)據(jù)已成為驅(qū)動決策、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵因素。
(二)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn) 1. 開放性 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者愿意接受外部信息和新的觀點(diǎn)。在當(dāng)今全球化和數(shù)字化的環(huán)境下,信息傳播迅速,只有開放的領(lǐng)導(dǎo)者才能不斷吸收新的知識和理念,從而為團(tuán)隊的發(fā)展提供新的思路。 2. 包容性 領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠吸引和容納來自不同背景、觀點(diǎn)和技能的人才。不同的人才帶來不同的思維方式和創(chuàng)新能力,包容性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有助于營造多元的團(tuán)隊文化,促進(jìn)團(tuán)隊的創(chuàng)新和發(fā)展。 3. 創(chuàng)新性 鼓勵團(tuán)隊不斷嘗試新的方法和解決方案是數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的重要特點(diǎn)。在數(shù)字化時代,技術(shù)更新?lián)Q代快,只有不斷創(chuàng)新才能在競爭中脫穎而出。 4. 學(xué)習(xí)性 強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化的能力。領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員都需要不斷學(xué)習(xí)新的數(shù)字化知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。
三、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在哥倫比亞的實(shí)踐案例
(一)中哥合作中的數(shù)字化人才培養(yǎng) 1. “全球數(shù)字化人才培訓(xùn)計劃” 2025年3月24日,阿里巴巴集團(tuán)與哥倫比亞科創(chuàng)中心Ruta N簽署合作諒解備忘錄。Ruta N位于哥第二大城市麥德林,是該市政府與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同成立的非營利公共機(jī)構(gòu)。這一合作旨在為哥倫比亞培養(yǎng)跨境電子商務(wù)骨干人才和種子人才,將中國探索出來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念及模式分享給哥倫比亞。中國駐哥倫比亞大使藍(lán)虎等出席活動,這一合作開拓了中哥合作新領(lǐng)域,有助于推動哥倫比亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 2. 中國 - 哥倫比亞智網(wǎng)互聯(lián)實(shí)驗(yàn)室 由虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與系統(tǒng)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和哥倫比亞圣地亞哥卡利大學(xué)于2019年牽頭成立。盡管受到疫情影響,但借助數(shù)字技術(shù)通過遠(yuǎn)程協(xié)作方式,雙方一直保持密切合作。該實(shí)驗(yàn)室正在利用數(shù)字化仿真技術(shù),幫助布埃納文圖拉港口升級改造以及規(guī)劃建設(shè)新港口,這體現(xiàn)了數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在跨國合作項(xiàng)目中的引領(lǐng)和推動作用。
(二)電商領(lǐng)域的數(shù)字化變革 美客多在哥倫比亞的發(fā)展雖然在站點(diǎn)關(guān)注度、賣家數(shù)量上與其他站點(diǎn)有差距,但也顯示出數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力在其中的潛在影響。隨著哥倫比亞電商市場的發(fā)展,美客多憑借本土優(yōu)勢占據(jù)重要地位,未來如果要進(jìn)一步發(fā)展,無論是美客多自身的管理者還是哥倫比亞本土的電商從業(yè)者,都需要具備數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力,以應(yīng)對不斷變化的市場需求,如利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營、通過數(shù)字營銷吸引更多消費(fèi)者等。
四、哥倫比亞發(fā)展數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
(一)挑戰(zhàn) 1. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)起步階段 目前哥倫比亞的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)仍處于起步階段,在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化人才儲備等方面可能存在不足。這對領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求,需要他們在資源有限的情況下推動數(shù)字化變革。 2. 競爭壓力 盡管哥倫比亞的電商市場競爭小,但在全球數(shù)字化競爭的大環(huán)境下,要吸引更多的投資和人才,提升自身的數(shù)字化水平,面臨著來自其他國家和地區(qū)的競爭壓力。
(二)機(jī)遇 1. 中哥合作 中哥在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作不斷加深,如阿里巴巴與Ruta N的合作、中國 - 哥倫比亞智網(wǎng)互聯(lián)實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目等。哥倫比亞可以借助中國的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),培養(yǎng)更多的數(shù)字化人才,提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力水平。 2. 自身發(fā)展?jié)摿? 哥倫比亞的電商市場增長迅速,國民網(wǎng)購習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,這為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展提供了廣闊的空間。領(lǐng)導(dǎo)者可以利用這一趨勢,推動企業(yè)和組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升競爭力。
五、結(jié)論
哥倫比亞在數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力方面有著獨(dú)特的發(fā)展情況。從基本概況到數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,再到實(shí)踐案例,以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,都顯示出哥倫比亞在數(shù)字化時代的發(fā)展?jié)摿?。隨著全球數(shù)字化進(jìn)程的不斷推進(jìn),哥倫比亞需要進(jìn)一步重視數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),通過加強(qiáng)國際合作、提升自身教育水平等方式,讓更多的管理者具備數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力,從而推動國家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在拉美地區(qū)乃至全球的數(shù)字化競爭中占據(jù)有利地位。
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