一、領(lǐng)導(dǎo)力與故事的緊密聯(lián)系
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)較為抽象的概念,它涵蓋了眾多方面,如決策能力、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、引領(lǐng)變革等。而故事則是將這些抽象元素具象化的有力工具。
從知名領(lǐng)導(dǎo)者約翰·加德納對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和職位的區(qū)分中可以看出,通過(guò)講述他的故事,我們能明白領(lǐng)導(dǎo)力并非單純由職位所決定。在實(shí)際生活場(chǎng)景中,如部隊(duì)里新兵將吃不完的饅頭丟進(jìn)餿水桶這一事件,若領(lǐng)導(dǎo)者能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并正確引導(dǎo),這就是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),它關(guān)乎整個(gè)部隊(duì)風(fēng)氣和紀(jì)律的塑造。家庭中也有類似情況,像美麗村莊里少年和他父母的故事,父母在家庭困難或決策時(shí)引導(dǎo)少年成長(zhǎng)、做出正確選擇,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)。
歷史人物身上同樣有著領(lǐng)導(dǎo)力與故事的關(guān)聯(lián)。漢朝名將李廣,被稱為“飛將軍”,匈奴聞其名而喪膽。他的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮、士兵的管理等多方面,這些事跡通過(guò)故事流傳下來(lái),讓我們對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)力有更深刻的理解。
二、故事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的多方面展現(xiàn)
(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)中的故事力量 在變革型領(lǐng)導(dǎo)方面,故事有著獨(dú)特的作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)存在十大行動(dòng)誤區(qū),而故事能夠讓變革在困境中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。例如,在企業(yè)變革過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以講述其他成功變革企業(yè)的故事,像蘋果公司從瀕臨破產(chǎn)到成為全球*價(jià)值公司的轉(zhuǎn)變故事,這能給員工帶來(lái)希望和啟示,讓他們明白變革雖有挑戰(zhàn),但也充滿機(jī)會(huì)。
(二)溝通領(lǐng)域的故事助力 1. 用清晰目標(biāo)召喚支持 故事能夠以一種吸引人的方式傳達(dá)清晰的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者講述一個(gè)故事,其中包含著目標(biāo)的達(dá)成路徑、預(yù)期成果等,能夠讓聽(tīng)眾更容易理解并接受。比如某創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)者講述自己創(chuàng)業(yè)的初衷,是為了解決某一特定人群的痛點(diǎn),這個(gè)故事就能夠召喚員工持續(xù)的支持,因?yàn)榇蠹叶寄芾斫鈩?chuàng)業(yè)的目標(biāo)和意義。 2. 領(lǐng)導(dǎo)者自身故事的影響力 領(lǐng)導(dǎo)者自己的故事往往更能打動(dòng)聽(tīng)眾。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷、遇到的挫折和克服困難的過(guò)程時(shí),能夠拉近與下屬的距離。例如,一位從基層一步步成長(zhǎng)起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,講述自己初入職場(chǎng)時(shí)的迷茫和努力,這會(huì)讓下屬覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者也是從他們這樣的起點(diǎn)開(kāi)始的,從而增強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同感。 3. 聽(tīng)眾作為變革推動(dòng)者與故事 聽(tīng)眾在變革中起著重要的推動(dòng)作用,而故事可以激發(fā)他們的積極性。一個(gè)關(guān)于社區(qū)變革的故事,講述社區(qū)居民如何團(tuán)結(jié)起來(lái)改善環(huán)境、提升生活質(zhì)量,這樣的故事能夠讓聽(tīng)眾意識(shí)到自己也可以成為變革的推動(dòng)者,在自己所在的組織或社區(qū)中發(fā)揮積極作用。 4. 借助故事培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力 通過(guò)講述故事,可以培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。例如在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程中,讓學(xué)生講述歷史上偉大領(lǐng)導(dǎo)者的故事,分析其中體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),這有助于學(xué)生在潛移默化中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 5. 真實(shí)故事的獨(dú)特魅力 真實(shí)的故事往往更具影響力。因?yàn)檎鎸?shí)的故事讓人覺(jué)得可信,能夠引起聽(tīng)眾的共鳴。比如陶行知的“四塊糖”故事,這是真實(shí)發(fā)生的教育故事,它所體現(xiàn)的教育智慧和領(lǐng)導(dǎo)力,給無(wú)數(shù)教育者和管理者帶來(lái)深刻的啟示。
(三)展現(xiàn)故事領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵步驟 1. 引起人們的關(guān)注 故事要想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力作用,首先要引起人們的關(guān)注。一個(gè)引人入勝的開(kāi)頭是關(guān)鍵,比如以一個(gè)懸念或者有趣的場(chǎng)景開(kāi)始。就像偵探小說(shuō)一樣,開(kāi)頭就設(shè)置一個(gè)神秘的案件,吸引讀者繼續(xù)讀下去,故事在領(lǐng)導(dǎo)力方面也是如此,開(kāi)頭要能抓住聽(tīng)眾的眼球。 2. 刺激愿望 故事要能刺激聽(tīng)眾內(nèi)心的愿望。比如講述一個(gè)關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)和成功的故事,讓聽(tīng)眾產(chǎn)生想要像故事主人公一樣取得成功的愿望。例如馬云創(chuàng)建阿里巴巴的故事,激勵(lì)了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者想要在商業(yè)領(lǐng)域闖出一片天地。 3. 用原因給予強(qiáng)化 在故事中給出合理的原因,能夠強(qiáng)化故事的領(lǐng)導(dǎo)力效果。比如講述一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的故事,要說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成功是因?yàn)槌蓡T之間的信任、良好的溝通、明確的分工等原因,這樣能夠讓聽(tīng)眾明白成功背后的邏輯,從而在自己的團(tuán)隊(duì)中借鑒。 4. 持續(xù)談話展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)持續(xù)的談話,不斷講述故事,可以持續(xù)展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)采。在組織的日常會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)分享與組織價(jià)值觀、目標(biāo)相關(guān)的故事,能夠讓組織的文化深入人心,也能讓自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到持續(xù)的體現(xiàn)。
三、故事的領(lǐng)導(dǎo)力閱讀指導(dǎo)
(一)理解故事背后的領(lǐng)導(dǎo)力理論 在閱讀有關(guān)故事的領(lǐng)導(dǎo)力書籍或資料時(shí),要深入理解故事背后所蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)力理論。例如在閱讀《故事的領(lǐng)導(dǎo)力》時(shí),要明白書中所闡述的變革型領(lǐng)導(dǎo)、溝通與領(lǐng)導(dǎo)力等理論是如何通過(guò)故事來(lái)體現(xiàn)的。不能僅僅停留在故事的趣味性上,而要挖掘其中的領(lǐng)導(dǎo)力智慧。 (二)分析故事中的領(lǐng)導(dǎo)力元素 仔細(xì)分析故事中的領(lǐng)導(dǎo)力元素,如領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境等。以“四塊糖”故事為例,要分析陶行知在這個(gè)故事中展現(xiàn)出的耐心、智慧、對(duì)學(xué)生的尊重等領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì),以及當(dāng)時(shí)的教育環(huán)境對(duì)他領(lǐng)導(dǎo)行為的影響。 (三)借鑒故事中的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐 從故事中借鑒領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐方法。比如從企業(yè)成功變革的故事中學(xué)習(xí)變革管理的方法,從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的故事中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧。在自己的領(lǐng)導(dǎo)工作中,可以嘗試將這些借鑒來(lái)的方法應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中,并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 (四)思考故事的多元解讀 對(duì)于故事的領(lǐng)導(dǎo)力解讀不應(yīng)局限于一種。不同的人可能從同一個(gè)故事中讀出不同的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵。例如對(duì)于歷史人物李廣的故事,軍事領(lǐng)導(dǎo)者可能從他的軍事指揮中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,而人力資源管理者可能從他對(duì)士兵的管理中汲取人才管理方面的領(lǐng)導(dǎo)力智慧。在閱讀時(shí)要思考故事的多元解讀,拓寬自己的領(lǐng)導(dǎo)力視野。
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